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Libros de Economía, Empresa y Derecho
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TRANSFORMADO se escribió para enseñar a las empresas a funcionar como las mejores tecnológicas del mundo. Este modo de trabajo se denomina «modelo operativo de producto». No se trata de un proceso, una metodología ni una única forma de trabajar, sino de un conjunto de principios que suelen seguir las empresas que piensan que deberían potenciar su negocio con la tecnología.El objetivo de este libro es ayudar a la mayoría de las empresas a salvar la distancia que las separa de donde deberían estar. Sus líderes saben que necesitan transformarse para competir en una era de rápidos cambios tecnológicos, pero muchos de ellos nunca han operado de esta manera.Los tres grandes objetivos de TRANSFORMADO son los siguientes:* Primero: transmitirle un profundo conocimiento del modelo operativo de producto y de lo que significa trabajar de esta manera.* Segundo: convencerlo de que, aunque sea difícil, es absolutamente posible llevar a una empresa al modelo operativo de producto mediante detallados estudios de casos sobre transformaciones exitosas.* Tercero: servirle de inspiración mediante estudios de casos realmente impresionantes sobre innovación de productos para mostrarle lo que una empresa será capaz de hacer una vez transformada con éxito.Este libro se ha escrito para quienes deben impulsar el cambio, incluidos los líderes de producto, los altos directivos de la empresa -el director general, otros altos ejecutivos y las partes interesadas que deben colaborar con los equipos-, los miembros de los equipos de producto y todas las personas que apoyan o dependen de dichos equipos. Está repleto de ejemplos del mundo real y de consejos prácticos y probados, fruto de décadas de experiencia ayudando a las empresas a pasarse al modelo operativo de producto.
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Claves del liderazgo en la era digital se presenta como un punto de referencia en el panorama cambiante que trae consigo la revolución tecnológica que estamos viviendo. Su intención primordial radica en desentrañar los complejos entramados de la transformación digital y los desafíos que plantea para el liderazgo y la gestión de personas en las empresas contemporáneas. Xavi Escales destaca la urgente necesidad de abordar los riesgos y retos que acompañan la llegada de la inteligencia artificial al tiempo que resalta la importancia crucial de forjar el compromiso de los equipos en el seno de las organizaciones.
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El objetivo de este libro es que el lector aprenda a identificar los aspectos clave en de las actividades protocolarias a realizar por el personal asistente a la dirección en la organización de eventos de una empresa.
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El objetivo de este libro es que el lector aprenda a identificar la contabilidad como una actividad empresarial y aplicar los conceptos básicos y la normativa contable en el registro de la actividad empresarial.
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La creatividad no es innata. El copywriting se aprende. De la misma forma que podemos trabajar los músculos del cuerpo, podemos entrenar el cerebro a pensar de forma creativa. Este libro pretende explicar qué es el copywriting o la redacción publicitaria, sus principios, las funciones del redactor, el proceso de conceptualización, el poder del storytelling para contar buenas historias, y el papel del humor para captar la atención. Combina teoría y práctica con una actividad al final de cada capítulo. Lo difícil no es escribir para diferentes medios o entornos digitales, sino escribir buenos textos con un propósito concreto: persuadir a quien los lee.
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Un método en 5 pasos para comunicar mejor a través de mensajes sencillos, breves, efectivos, memorables y convincentes. ¿Por qué algunos mensajes funcionan y otro no? ¿Por qué algunas frases se nos quedan en la memoria y otras las olvidamos con facilidad? ¿Por qué, mientras algunos líderes inspiran el cambio, otros pasan desapercibidos? La respuesta es simple. Literalmente. Mensajes como Yes We Can o Just Do It tienen algo en común: buscan la simplicidad. Ser capaz de comunicarse de forma breve, clara y efectiva es la clave del éxito, pero el cerebro está programado para complicarse y, paradójicamente, lo simple requiere de un mayor esfuerzo. En este libro, Ben Guttmann presenta un sistema en cinco partes que permite a cualquiera comunicarse con claridad. Aquí podrás diseñar mensajes que sean mínimos pero poderosos, bien enfocados, memorables, accionables y funcionales.Reseñas:«Un libro excelente. Cómpralo. Aprende de él. Aplícalo. Es así de simple.»Martin Lindstrom, autor best seller de Buyology y Small Data «Lo simple puede ser difícil. Pero el brillante libro de Ben Guttmann lo hace mucho más fácil».William Ury, coautor del best seller Obtenga el sí«Si necesitas comunicar tu trabajo de forma más eficaz, este es tu libro.»Michael Ventura, autor de Applied Empathy y fundador y ex director ejecutivo de Sub Rosa «Lo claro y lo simple siempre ganan. Aquí aprenderás cómo conseguirlo.»David S. Pottruck, ex director ejecutivo y autor del best seller Stacking the Deck «En pocas palabras es una guía práctica esencial para elaborar mensajes que perduren.»Alexandra Watkins, autora de Hello, My Name Is Awesome y fundadora de Eat My Words
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El propósito de este libro es que el lector aprenda a realizar las labores de organización, promoción y control del stand de manera adecuada, teniendo en cuenta el comportamiento del consumidor, y afrontando convenientemente la colocación de la mercancía en el lineal, la publicidad y la comunicación.
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En els darrers anys, empresaris, directius, acadèmics i líders han mostrat un gran interès per conèixer la metodologia d'innovació i creativitat que Metalquimia ha desenvolupat. A Time-Out, Josep Lagares, director executiu de l'empresa, ens ofereix una guia pràctica basada en la creativació -la combinació de creativitat i innovació-, una metodologia que va transformar l'empresa i en va assegurar l'èxit a llarg termini. Aquest llibre inspira als professionals a integrar la creativitat en el dia a dia i a prosperar en temps d'incertesa, tot generant valor i un compromís real amb la societat.
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Manual de Derecho Penal. Parte Especial. Tomo I 3ª Edición
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Las cartas a los accionistas de los líderes empresariales son una rica fuente de sabiduría empresarial e inversora y constituyen un valioso recurso a la hora de examinar el panorama empresarial en busca de compañías sobresalientes dirigidas por gestores de primer orden. Querido accionista contiene cartas de más de 20 líderes diferentes de 16 empresas. Entre ellos figuran Warren Buffett (Berkshire Hathaway), Tom Gayner (Markel), Kay Graham y Don Graham (The Washington Post y Graham Holdings), Roberto Goizueta (Coca-Cola), Ginni Rometty (IBM) y Prem Watsa (Fairfax).Los temas tratados en estas cartas incluyen el enfoque a largo plazo, la cultura corporativa y el compromiso con los valores, la asignación de capital, las recompras, los dividendos, las adquisiciones, la gestión, la estrategia empresarial y la retribución de los ejecutivos. En definitiva, las cartas contienen una gran cantidad de conocimientos sobre los temas fundamentales de una gestión empresarial eficaz.«Las mejores cartas a los accionistas representan lo mejor de la escritura empresarial. Simplemente, no hay fuente más autorizada que los CEO a la hora de tratar temas que van desde el liderazgo y la gestión hasta la asignación de capital y la administración corporativa. Cuando se reúnen de forma selectiva en un solo volumen, las cartas presentan una excelente muestra de sabiduría. Las mejores cartas son las que tratan a los lectores como socios comerciales, ofreciéndoles una visión profunda de una empresa concreta y de su negocio. Quienes las escriben comparten sus puntos de vista sobre los principales temas empresariales, desde las asignaturas básicas del plan de estudios de las escuelas de negocios, como Contabilidad, Economía y Gestión, hasta los retos específicos a los que se enfrenta una empresa, como la estrategia competitiva y la innovación o el estado de ánimo de los empleados y la sucesión de ejecutivos.»
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Napoleon Hill va aprendre del industrial Andrew Carnegie, de la tradició liberal-industrial nord-americana, les normes de fer possible el creixement personal i la riquesa en aquells que ho vulguin, mostrant en aquesta obra el secret de l'èxit. Pensa i fes-te ric és una obra dissenyada per fer possible no només el triomf econòmic sinó també la satisfacció personal i la felicitat.
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Consigue el éxito atrayendo a clientes de manera efectiva y simple Daniel Priestley te ofrece las claves para convertir cualquier negocio en superventas. - Atrae y mantén la atención de tus clientes. - Haz que los clientes vengan a ti sin esfuerzo. - Crea fans leales que solo te compren a ti. - Diseña lanzamientos de producto efectivos. - Consigue que la gente haga cola por tus productos. - Sé popular en un mercado en constante cambio. - Saca partido a la información y la hipersegmentación. En Superventas encontrarás ejemplos reales de empresas de éxito para que aprendas de los mejores y crees un negocio con la capacidad de hacer frente a las adversidades. ¡Conquista la cima! ¡Convierte tu negocio en una máquina de hacer dinero con los consejos de un emprendedor experto!
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El secreto está en lo que escribes y cómo lo escribesLee esto. SON 300 PALABRAS JUSTAS. Hace un tiempo conocí a una chica que estaba completamente chiflada. Tenía encanto, pero estaba como un cencerro. ¿Y? Espera, si entiendes la historia, este libro será una de las mejores inversiones que harás en tu vida. Si no la entiendes, déjalo donde estaba o le prendes fuego. Personalmente, me da lo mismo. Allá va: Resulta que esta chica trabajaba para una marca de cosméticos. Y un día le dio por preparar muestras de los mejores productos, muy bien empaquetados con una nota personalizada que dejó en la puerta de cada uno de los vecinos de su edificio. O sea, la gente abría la puerta, se encontraba una caja con cremas, maquillajes y esas cosas, además de la nota personalizada de la loca. ¿Y? Espera, no seas impaciente. Sigo. El caso es que todos los vecinos le respondieron dando las gracias. La loca estaba muy feliz. Las locas son así, les hacen felices cosas raras. No sé. Pero al final del día, cuando parecía que todo había salido bien y que todos los vecinos estaban contentos de tener una vecina loca y generosa, uno devolvió la caja con una nota que decía: «Gracias por tu regalo, pero creo que me estás intentando vender algo y odio la publicidad». Oh. Vaya disgusto. La loca me escribió y me dijo: «Isra, uno de mis vecinos ha rechazado el regalo, vaya bajón». Entiendo que estés pensando «vaya idioteces le preocupan a la loca esta», te doy la razón, pero cuando me lo dijo se me ocurrió lo siguiente: Todo el mundo odia la publicidad, hasta que quiere vender algo. Isra Bravo. Pues eso. Hay gente que dice que odia la publicidad. Esa gente muy lista no es. Ahora, si has entendido esta historia, este libro te interesa.
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El propósito de este libro es que el lector comprenda el impacto de las tareas y operaciones en los resultados financieros, comunicar de manera efectiva con directivos de diferentes departamentos, así como ser capaz de tomar las mejores decisiones respaldadas desde un plano financiero.
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El propósito de este libro es que el lector aprenda a reconocer las características de los diferentes tipos de Proyectos, identificar los objetivos del mismo y los factores que influyen en su gestión y seleccionar los procesos adecuados para su seguimiento y evaluación.
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¿Es el sistema de pensiones inamovible? ¿Tiene los días contados? ¿Necesitamos más reformas? Debemos repensar el sistema de pensiones español dentro de un marco global, superando las perspectivas tradicionales de un estado nacional. Así obtendremos una visión amplia del desarrollo de los sistemas de protección social y de las soluciones implementadas en distintas regiones, contextualizando la realidad española en un entorno cambiante. Este libro analiza en profundidad las reformas implementadas, sus puntos fuertes y sus limitaciones, y examina los informes más recientes sobre la viabilidad del sistema, destacando el impacto del marco fiscal europeo en el gasto público futuro en pensiones en España. Además, explora enfoques menos conocidos, pero cruciales, que advierten sobre los retos de solvencia a largo plazo. Por ello, las reformas europeas impulsadas por Diamantopoulos, Letta y Draghi enmarcan este debate sobre pensiones, subrayando la necesidad de adaptar los sistemas de protección social a las nuevas realidades. El libro subraya el papel clave de la innovación y la inversión en el bienestar futuro. A través de ejemplos internacionales y reformas estructurales, se expone la urgencia de un enfoque audaz avanzando hacia un sistema de pensiones multipilar, con una solvencia reforzada. Como colofón, el libro traza un plan estratégico basado en la capacitación laboral, el desarrollo tecnológico para financiar el estado del bienestar. y la asignación eficiente de recursos. Un enfoque audaz y realista para garantizar un futuro próspero y justo para las próximas generaciones.
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La «Guía Básica de Defensa del Consumidor: Pasos Prácticos para Defender tus Derechos» es un libro que se convierte en un recurso fundamental para comprender y ejercer los derechos de los consumidores, tanto para quienes desean conocer sus derechos como para profesionales que buscan especializarse en esta área. El libro ofrece definiciones conceptuales, herramientas jurídicas y consejos prácticos para abordar situaciones cotidianas, abarcando preguntas frecuentes que surgen tanto en el ámbito profesional como en el personal.Dado que esta normativa es transversal y evoluciona continuamente, el libro proporciona información actualizada y adaptada a la realidad actual, destacando la creciente importancia de proteger a un consumidor cada vez más vulnerable.Partiendo de la premisa de John F. Kennedy: «Consumidores, por definición, somos todos», esta guía práctica y accesible está diseñada para el lector, quien en algún momento también será consumidor. Ofrece un conocimiento básico que le permitirá actuar de manera preventiva, minimizando la necesidad de recurrir a la vía judicial. El objetivo es facilitar conocimiento para la resolución de problemas de consumo que puedan surgir de forma ágil y eficaz, o, en su defecto, proporcionar claridad sobre como iniciar un proceso de reclamación.
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El propósito de este libro es que el lector aprenda a desarrollar la capacidad para administrar tareas que busquen la consecución de metas viables para las empresas a través de la optimización de recursos críticos como tiempo, presupuesto y personal.
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Comunicación empresarial y atención al cliente - Ed. 2021.
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El propósito de este libro es que el lector adquiera conocimientos matemáticos requeridos para la valoración de operaciones financieras y analizar situaciones reales relacionadas con el cálculo de leyes, rentas financieras, tipos de interés y operaciones financieras.
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Hoy en día las propuestas a nuestros clientes demandan singularidad y una aportación de valor real. Se trata de ponerse en la mente del cliente y que seamos su asesor, su socio y su mejor ‘ayuda’. Suministrar productos o servicios no es sufi ciente, es hora de ser proveedor de soluciones. Este libro va dirigido a ‘asesores comerciales’ que quieren dejar de ser ‘vendedores’, incluyendo a jefes de área, jefes de operaciones, directores comerciales o directores generales. Es imprescindible la involucración de ‘todos’ para provocar un cambio que necesita de procesos, metodología y una implantación real dentro de la empresa. A cambio, transformarán el ADN de la empresa, realizarán una aportación cultural perdurable y conseguirán un crecimiento en facturación, margen, efectividad, imagen de la empresa y agilidad. La ‘venta consultiva’ que aquí se propone supone ‘ideas de progreso’ que ayudarán a las empresas a poner el foco en lo realmente importante y, sobre todo, a tener en cuenta aspectos clave que normalmente suelen pasar desapercibidos. Se aportan datos contrastados de la situación actual de las empresas y se proporcionan multitud de herramientas para crecer, evolucionar y asegurar relaciones con clientes y, entre empleados, a largo plazo.
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Derechos y obligaciones laborales de empresas y trabajadores es un manual práctico pensado para ser usado por profesionales de los Recursos Humanos, de la abogacía, estudiantes y, en general, para todo aquel que tenga que gestionar contratos de personas trabajadoras.Escrito por Daniel Toscani, catedrático de Derecho del Trabajo en la Universidad de Valencia y autor con dilatada experiencia profesional y académica, en Derechos y obligaciones laborales de empresas y trabajadores se desmenuzan todas las situaciones que pueden dar lugar a la modificación de un contrato, sea tanto por parte del empleado como por parte del empleador.Respondiendo a las preguntas de qué, cuánto, cómo, dónde y cuándo, este manual práctico de consulta hace un repaso de todos los posibles casos laborales que un profesional puede encontrarse en su carrera: desplazamientos físicos de empleados, cambio de jornada laboral, cambio de salario, cambio de función, etc.Incluyendo varios ejemplos, legislación, jurisprudencia y casos prácticos, Derechos y obligaciones laborales de empresas y trabajadores es el aliado idóneo para resolver satisfactoriamente las dudas a las que se tenga que enfrentar todo profesional o estudiante.
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A lo largo de las últimas décadas, hemos sido testigos de cómo la vivienda ha dejado de ser un derecho social para convertirse en un bien de consumo sometido a las dinámicas del mercado y a la especulación. En esta obra, Alejandro Caamaño resalta la necesidad de llevar a cabo políticas habitacionales inclusivas y sostenibles que aseguren el acceso a la vivienda con un enfoque integral que contemple no solo la construcción, sino también la provisión de servicios básicos, empleo y oportunidades de desarrollo. Este libro es una llamada a la acción, un recordatorio de que el derecho a una vivienda digna debe ser defendido y promovido.
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¿Quién no estaría dispuesto a invertir un fin de semana a cambiar el curso de su vida? Una guía sorprendentemente sencilla para lanzar un negocio millonario en 48 horas. Este es el mejor momento de la historia para emprender. En todos los ámbitos surgen nuevas oportunidades para crear negocios, productos y servicios que ayuden a resolver los problemas del mundo. De hecho, son muchísimas las personas que lanzan empresas rentables todos los días, simplemente no presumen de ello en Instagram. Tienes a tu disposición de manera gratuita toda la información necesaria para iniciar un negocio. Entonces, ¿por qué parece tan difícil? Dirás que no se te ocurren ideas geniales, que el momento no es el adecuado, que te da miedo el rechazo, que no cuentas con el capital suficiente, que no tienes un socio comercial... La lista de excusas es interminable, pero todas tienen fácil solución. Millonario en un fin de semana te enseña cómo crear en 48 horas un negocio rentable y probado en el mercado para que el lunes comiences el camino hacia la vida de tus sueños y consigas alcanzar la libertad que mereces. Aprenderás: * Por qué no necesitas leer otro libro, ver un vídeo o gastar un solo céntimo antes de ganar tu primer euro. * Cómo dominar el enfoque «primero el cliente» para generar tantas ideas de negocio que no sabrás qué hacer con ellas. * Cómo encontrar tu cifra de la libertad para que tu emprendimiento esté libre de riesgos. * Cómo ganar tiempo para gestionar un negocio de setenta millones de dólares, un canal de YouTube y un blog mientras viajas, haces ejercicio y vives la vida de tus sueños.«Lectura esencial para el emprendedor moderno. Si buscas un libro que transmita confianza y diversión a la hora de iniciar un negocio, este es el indicado. ME ENCANTA cómo Noah se centra en superar el miedo, no malgastar dinero y hacer que todo suceda en un fin de semana». MARIE FORLEO, autora best seller de Everything is Figureoutable«Admiro a Noah. Este hombre ha trabajado duro durante muchos años y ha conseguido mantener la relevancia y lograr grandes victorias, una tras otras. ¡Sigo apostando por él!». GARY VAYNERCHUK, director ejecutivo de Vaynermedia y Veefriends, autor best seller de The New York Times «Noah Kagan me cambió la vida. Creé una empresa gracias a él. Ese negocio se vendió por decenas de millones de dólares. Su manera de escribir es fácil de seguir, y sus ideas son sencillas y entretenidísimas. Millonario en un fin de semana es simplemente lo mejor». SAM PARR, fundador de Hampton y The Hustle, presentador de My First Million
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El propósito de este libro es que el lector aprenda a identificar los aspectos necesarios para la creación, desarrollo y gestión de negocios online: la creación de un posicionamiento, el desarrollo de contenidos, creación de las ofertas y servicios, la integración con el negocio tradicional, así como dominar los aspectos más operativos y fundamentales de dinamización.
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Marc Wilson no se rinde. Está decidido a dar la vuelta a la empresa familiar en apuros y mantenerla, a pesar de la decisión de su padre de venderla. El problema es que cada vez se retrasan más en los proyectos y sus clientes ya no lo toleran. Marc está buscando una solución por todas partes, cuando en una de sus clases de MBA se encuentra con un enfoque único que considera las operaciones en términos de flujo. El concepto de flujo es sencillo. Es fácil visualizar el flujo de proyectos que pasan por el sistema y entender que si algo obstruye el flujo, los proyectos se acumulan, el plazo de entrega se alarga y, como resultado, la fiabilidad de las fechas de entrega se resiente. Lo que no es tan fácil es descubrir los obstáculos concretos que obstruyen el flujo y averiguar cómo eliminarlos. Este libro va más allá del best seller Cadena Crítica, de Eliyahu M. Goldratt, que profundiza en la comprensión de cómo conseguir entregar un proyecto a tiempo, dentro de presupuesto y sin comprometer el alcance original.
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En una era marcada por la disrupción tecnológica y la inteligencia artificial, el valor del trabajo está en plena transformación. Para prosperar es vital abandonar los modelos tradicionales y reinventar nuestra cultura empresarial. ¿Qué tipo de empleados necesitaremos? ¿Cómo será el líder pos-IA? ¿Qué tipo de empresa triunfará? ¿Qué valores y competencias tenemos que reforzar para ser un empleado de éxito en unos trabajos rodeados de tecnología? ¿Cómo podemos generar un hábito del cambio para adaptarnos a nuevos ecosistemas? Si Leonardo da Vinci fuese tu CEO ofrece respuestas a estas y otras preguntas fundamentales, explorando el liderazgo inspirador de Da Vinci y el concepto empresa renancentista. Su legado nos invita a conectar disciplinas y pensar creativamente, porque, a medida que la experticia se convierte en un recurso que la IA puede manejar, es fundamental desarrollar una mentalidad innovadora. ¿Estamos ante un renacimiento humano? Este libro presenta, además, una hoja de ruta para desarrollar las competencias clave del siglo XXI, inspiradas en los siete valores que Leonardo describió en su Tratado de pintura: curiositá, dimostrazione, sensazione, sfumato, arte/scienza, corporalitá y connessione, porque para que la tecnología nos sea útil, debemos priorizar nuevos valores en el trabajo. Prepárate para desafiar las estructuras tradicionales, adoptar un enfoque más humano, integral y transformador en tiempos de cambio y enfrentar los desafíos del futuro con la genialidad de un verdadero maestro.
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El propósito de este libro es que el lector aprenda a identificar los fundamentos necesarios para aplicar la planificación y control de proyectos con Microsoft Proyect.
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Estos Estudios están compuestos de ensayos sobre prescripción extintiva civil y mercantil (ocasionalmente una vez, también fiscal) que el autor ha construido a lo largo de varios años. La primera redacción de algunos de ellos ha ido apareciendo en la web de GA-P o en el Boletín de Cesco. En otros casos, la edición en este libro es primicia.
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Las 5S es un libro esencial para aquellas organizaciones quebuscan implementar el sistema Lean de manera efectiva, através de la metodología 5S y otras herramientascomplementarias que optimizan los procesos y mejoran laeficiencia en el entorno laboral. Estructurado en tres bloques clave, el libro ofrece unrecorrido completo desde los orígenes del Lean hasta suimplementación práctica. Introducción al Lean: Explicación de los principiosfundamentales del Lean, con un enfoque detallado en el Sistema de Producción de Toyota (TPS) y los catorce principios que han llevado a Toyota a la excelencia operativa. Las 5S: Descripción exhaustiva de las cinco etapas de la metodología 5S (clasificar, ordenar, limpiar, estandarizar y auditar), con recursos prácticos para implementar y mantener un entorno de trabajo eficiente y seguro. Metodologías complementarias: Además de las 5S, el libro presenta otras herramientas Lean como la mejora continua, auditorías por capas, técnicas de resolución de problemas (Ishikawa, 5 porqués), y enfoques relacionados con la calidad, la eficiencia en la producción, la gestión del talento y la estrategia empresarial. Este libro es una guía completa para cualquier profesional que busque mejorar la organización, calidad y eficiencia de sus procesos mediante el enfoque Lean.
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Descubre las claves de la inversión rentable a largo plazo mediante el modelo de Warren Buffett, el inversor más prestigioso del mundo. Este libro nos enseña, con todo lujo de detalles, sus teorías para la gestión de inversiones y el liderazgo de personas. Para ello, el autor ha contado con toda la información y documentación facilitada por el propio Buffett. Explica cómo Buffet atrae a los directivos e inversores que piensan como propietarios y cómo disuade a los que no lo hacen, por qué es capaz de aceptar la volatilidad en los resultados operativos y cómo gestiona sus consecuencias psicológicas y emocionales, cómo cultiva el vínculo de confianza existente entre él y sus accionistas, y cómo lo maneja para proporcionarles rendimientos sin precedentes.«En este ameno y dinámico libro, James O’Loughlin pone de manifiesto las sobresalientes habilidades de Buffett como gestor de personas y de capitales. Este libro merece todos los elogios por lo completo que es».The Daily Telegraph, «Your Money»
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Practicar experimentación online consiste, sobre todo, en tomar decisiones basadas en datos. En la actualidad, los negocios digitales no solo permiten una capacidad de medición sin precedentes, sino también la presentación y la personalización de productos, servicios y contenidos como nunca se había visto.Gracias a la tecnología, se pueden lograr hitos antes imposibles. Sin embargo, esto implica no solo adoptar nuevas tecnologías, sino también abrazar una cultura digital, de los datos y de la experimentación que conlleva modificar procesos y nuevas maneras de afrontar los retos de las organizaciones que apuestan por la transformación digital.La experimentación online es una disciplina que combina tecnología, estadística, diseño, negocio y marketing digital, con un importante foco en la aplicación de tests para encontrar oportunidades y descifrar lo que es verdaderamente relevante para el usuario. Por esta razón, cada vez más empresas apuestan por realizar test AB, split test, MAB test o personalización online para encontrar las respuestas a todas las preguntas que los directores de marketing tienen con respecto a sus usuarios.En este libro se presentan los principales puntos técnicos y organizativos que se han de tener en cuenta para aplicar la experimentación online de una manera práctica y viable.
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La pregunta del millón: ¿cómo dirigir en el siglo xxi sin recurrir al uso del acoso, la intimidación, la rivalidad o la violencia?Liderazgo Zero es la propuesta del Dr. Piñuel, experto en acoso laboral y en relaciones tóxicas en el trabajo, para salir de la espiral de mobbing y maltrato entre personas en el complejo mundo laboral del siglo XXI.La crisis mundial actual, a las puertas del abismo de todo tipo de crisis económicas, sociales y bélicas, es el resultado del fracaso del viejo liderazgo oscuro, casposo y trasnochado. Este libro expone el modo de actuar de lo peor de nuestra especie. Una casta de dirigentes que invierten todo tipo de valores, que presentan sus más descaradas manipulaciones, sus más inmorales corrupciones y sus guerras y genocidios como inevitables y propios de un orden social que solo saben mantener a base de acrecentar el caos.Estos lideres narcisistas y psicopáticos que han dominado en todo el planeta tocan a su fin. Una creciente mayoría consciente y despierta exige un cambio radical en los modos de operar de quienes dirigen empresas, instituciones o sociedades.Este libro advierte de las tentaciones habituales que enfrenta tarde o temprano todo aquel que aspira a ser líder y describe las diferentes trampas que debe afrontar para evitar el inexorable paso al lado oscuro del liderazgo de todo aquel que ejerce el poder. Sus recomendaciones para todo aspirante a líder describen el recorrido psicológico y el proceso de cambio o metanoia necesarios para acometer la tarea de dirigir personas sin recurrir a los más nocivos métodos.
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En un mundo donde atraer y retener talento es más desafiante que nunca, las empresas se enfrentan a un escenario crítico: el aumento del absentismo, la falta de compromiso y una preocupante pérdida del orgullo de pertenencia. A esto se suman los crecientes costes laborales y la caída de la productividad. ¿Cómo revertir esta situación y lograr equipos motivados y responsables? Lo que descubrió mi amigo Talento ofrece una fórmula clara y efectiva para construir una cultura organizativa basada en la confianza, el compromiso y la responsabilidad. A través de estrategias probadas, descubrirás cómo atraer a las personas adecuadas, lograr que se involucren con tu proyecto y transformar la mentalidad de tu equipo para que cada miembro aporte lo mejor de sí mismo. Serás capaz de implementar una cultura basada en el ejemplo que mejorará la calidad de tus productos o servicios, aumentará la productividad y la satisfacción de empleados y accionistas. Aprenderás a crear un entorno donde las personas no solo trabajen, sino que quieran quedarse y crecer junto a tu empresa. Si eres CEO o directivo y buscas un método eficaz para reducir el absentismo, cubrir vacantes con éxito y construir un equipo comprometido, este libro es para ti. Aquí encontrarás las claves para transformar tu organización y convertirla en un referente de éxito y bienestar laboral.
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Durante más de un siglo los gobiernos que enfrentan crisis financieras han recurrido a políticas económicas de austeridad (recortes de salarios, gasto fiscal y beneficios públicos) como camino hacia la solvencia. Si bien estas políticas han logrado apaciguar a los acreedores, han tenido efectos devastadores en el bienestar social y económico de países de todo el mundo. Hoy en día, mientras la austeridad sigue siendo una política preferida entre los Estados con problemas, queda una pregunta importante: ¿Qué pasaría si la solvencia nunca fuera realmente el objetivo? Basándose en material de archivo recién descubierto de Gran Bretaña e Italia, 'El orden del capital' ofrece una nueva y esencial explicación condenatoria del ascenso de la austeridad (y de la economía moderna) en los niveles del poder político contemporáneo.
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El marketing ha evolucionado mucho, pero aún sigue habiendo un ingrediente que a menudo pasamos por alto y es esencial para que esta disciplina funcione: el consumidor. Todos nuestros esfuerzos a la hora de vender productos, crear campañas de publicidad o desarrollar newsletters, están enfocados en persuadir al consumidor. Sin embargo, le conocemos tan poco que nos limitamos a hablar con él de una forma superficial y comercial, lo que provoca que nuestras estrategias de marketing caigan en saco roto. Por eso, si queremos mejorar nuestros resultados y crear marcas más humanas, debemos comenzar a focalizarnos en lo que de verdad importa: los consumidores.Este libro te va a ayudar a cumplir con esta tarea mediante el abordaje de distintas disciplinas indispensables para entender al ser humano como la psicología del consumidor, la neurociencia, el neuromarketing, el copywriting o la programación neurolingüística (PNL). Vas a aprender las bases de la conducta, conocerás las mejores técnicas para definir a tu cliente ideal y, por supuesto, las estrategias para comunicarte con tus consumidores de forma más efectiva con independencia del canal que utilices (email marketing, publicidad, redes sociales, etc.). Pero también vas a encontrar ejercicios prácticos, plantillas y otra serie de recursos gratuitos que te ayudarán a poner en práctica todo lo aprendido para que seas capaz de crear una estrategia que te permita obtener los resultados que buscas en tu negocio aprovechando las herramientas digitales que existen, pero de una forma humana.
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