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Libros de empresa
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Palabras mágicas cumple su promesa de enseñarnos cómo las palabras que elegimos influyen en los resultados que deseamos. Sumérgete en un fascinante viaje para descubrir el inmenso poder que las palabras y el lenguaje tienen sobre los resultados que deseas alcanzar. A menudo, dedicamos mucho tiempo a desarrollar nuestras ideas y peticiones, pero descuidamos la importancia de elegir las palabras precisas al comunicarlas. Este descuido puede afectar significativamente nuestros resultados. Jonah Berger, experto en persuasión y marketing, también es un líder en el estudio del lenguaje natural, revelándonos cómo las personas realmente hablan y escriben en la vida cotidiana. Su trabajo científico forma la sólida base de las ideas y consejos que encontrarás en este libro, lo que te permitirá transformar tus habilidades de comunicación y alcanzar tus metas de manera efectiva.
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Cualquier profesional o empresa que tenga presencia y actividad en Internet —página web, e-commerce, blog y redes sociales— necesita analizar sus acciones para determinar si se están cumpliendo los objetivos marcados en su estrategia digital. ¿Tu estrategia digital no está funcionando y no entiendes por qué? ¿No logras alcanzar los objetivos de ingresos y conversión? Una buena analítica digital consiste en recopilar e interpretar correctamente los datos que obtenemos de las diferentes métricas y herramientas y convertirlos en información de valor para tu negocio. Con la Guía práctica de analítica digital aprenderás de una manera sencilla a optimizar y medir tu estrategia de marketing digital paso a paso y con ejemplos reales para que cumpla su misión. Solo así podrás extraer conclusiones válidas para gestionar, mejorar y escalar tu negocio en el corto, medio y largo plazo . ¿Estas midiendo los datos correctos? ¿ Los estás midiendo bien? Este manual recoge los KPI, las métricas y los ratios indispensables para cualquier negocio digital, te ayuda a definir los más adecuados para tu estrategia y te da las claves para entenderlos e interpretarlos. Además, aprenderás a definir los objetivos de tu estrategia, a fijar un precio adecuado para tus productos o servicios digitales, a construir un cuadro de mandos estratégico, a trabajar la estructura de costes o a parametrizar la rentabilidad de tu marca, aunque no seas analista, profesional del marketing o financiero. AUTOR José Gómez-Zorrilla es consultor de estrategia digital y negocio. Actualmente es Strategic Business Director en la agencia de marketing digital WindUp, fundador del blog laculturadelmarketing.com y speaker nacional e internacional en los eventos más destacados del sector. Autor de los libros CRO: convierte las visitas web en ingresos y Marketing de crisis. Daniel Sánchez Piña es economista y consultor de negocios con más de 10 años de experiencia en Capital Riesgo. Actualmente es Strategic Business Director en la agencia de marketing digital WindUp y formador de nuevos profesionales digitales.
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El marketing es, en esencia, comunicación, que se ha vuelto más compleja a medida que el emisor ha tratado de llegar -y convencer- al receptor de formas más eficaces e impactantes. De ahí que no tenga sentido separar las estrategias de marketing tradicional y digital, pues no dejan de ser dos ámbitos complementarios en los que encontrarse con el consumidor, con muchos puntos de contacto e interesantes sinergias potenciales. Este manual, uno de los más completos del mercado, recoge desde las teorías más clásicas hasta las últimas tendencias en la práctica de esta disciplina, tanto off-line como on-line.
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. Del premiado autor de ''Los líderes comen al final'' llega un precioso libro ilustrado sobre lo que nos inspira en la vida. Una breve historia, bellamente ilustrada, para disfrutar reflexionando sobre lo que queremos hacer de nuestra vida y con quien queremos hacerlo ya que juntos siempre es mejor. Trabajar duro por algo que no nos importa se llama estrés. Trabajar duro por algo que nos importa se llama pasión, y aunque hay muchos caminos que nos conducen a un incierto futuro, la mejor manera de asegurarnos de disfrutar el viaje es hacerlo con la compañía de gente en la que confiamos. Un libro ideal para regalar.
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El «Pensamiento de diseño» ha permitido que ingenieros y emprendedores desarrollen con éxito nuevos productos y negocios. Descubrecómo te permitirá alcanzar también a ti tus objetivos personales.
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Aaron Dignan propone reinventar por completo los esquemas, principios y prácticas fundamentales que dan forma a la actual cultura laboral, descentralizando elpoder y maximizando el potencial de los equipos humanos. El libro propone una alternativa que capacita a las personas para actuar con independencia y que ya está siendo utilizada por las startups más exitosas delmundo.
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¿Cuál es el secreto del crecimiento y la innovación en un mundo cada vez más complejo? Según Marc Benioff,la respuesta hay que buscarla en la cultura, en losvalores que se transmiten en todo lo que haces. El fundador de salesforce.com revela cómo los valores: confianza, éxito de los clientes, innovación y equidad,así como el compromiso de retornar a la comunidad loque esta te da, han sido los que han permitido el éxito de su empresa. No importa el sector al que te dediques, la base de la resiliencia y flexibilidad de toda empresa está en la cultura de la organización y cómo esta inspira a todos los empleados. Sin eso, nada funciona. _AUTOR BENIOFF, MARC Marc Benioff, es fundador y CEO de Salesforce y un pionero de la nube digital. Ha sido considerado el mayor innovador de la década por Forbes, uno de los grandes líderes por Fortuney uno de los CEO de mejor rendimiento por Harvard Business Review. También ha ganado varios premios por suliderazgo y equidad.
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¿Cuántas veces has comunicado algo y los demás lo haninterpretado de forma diferente a la que esperabas?¿Sabes mostrar tu desacuerdo mostrando firmeza y respeto? ¿Eres capaz de interpretar correctamente lo queotros expresan mediante sus gestos, su postura o su mirada? Los seres humanos necesitamos comunicarnos constantemente y el éxito de tu vida profesional y personal depende de que sepas hacerlo de forma adecuada.Aprender a comunicar con claridad y efectividad es una necesidad que requiere conocimiento y experienciaespecíficos. En este libro, encontrarás todos los elementos y las claves que envuelven la comunicación interpersonal para saber comunicar con éxito: desde quépalabras usar en cada contexto, qué posición adoptar,con qué tono trasmitir cada mensaje hasta qué gestoponer. Para ello, encontrarás ejercicios prácticos, situaciones concretas a las que todos tenemos que enfrentarnos y casos de éxito reales de las empresas másrelevantes. También describe las principales herramientas que debes manejar, como el storytelling, la asertividad, la persuasión o la negociación. Comunica esun manual imprescindible, que explica paso a paso todo aquello que debes conocer sobre comunicación verbal y no verbal y cómo transmitir correctamente tus mensajes en cada momento. PUNTOS FUERTES: ? Presenta las claves para aprender a comunicar con éxito en cadacontexto. ? Lectura imprescindible para los empleadosy directivos que necesiten transmitir sus ideas conefectividad y claridad. Es de gran utilidad también para un público más general, que necesite saber comunicarse en su vida personal. ? Explica no solo cómo comunicar verbalmente, sino también a utilizar el lenguaje no verbal adecuadamente y saber interpretarlo. ?Propone ejercicios prácticos y explica casos reales de éxito de líderes o comunicaciones corporativos y publicitarias de las empresas más relevantes, como Bankia, Pascual o Ikea. ? Desarrolla las herramientas imprescindibles que todo directivo debe dominar para comunicarse con brillantez: storytelling, oratoria, persuasión, asertividad? ? Libro imprescindible para el contexto profesional actual, donde cada vez más se requiere saber hablar en público, comunicar con claridady ser persuasivo.
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La periodista Mar Galtés vio nacer el ecosistema tecnológico de Barcelona, mucho antes de que existiera consciencia de ecosistema. Con sus crónicas en La Vanguardia ha explicado y dado visibilidad a la nueva cultura del emprendimiento tecnológico, a los casos de éxito y role models que lideran esta transformación. Ahora nos presenta esta foto global de lo que ha sucedido durante más de veinte años en los que ùsin que hubiera ningún master plan organizadoù instituciones políticas y sociales, educativas, corporaciones, startups, pero sobre todo, personas, han sumado iniciativasque han llevado a Barcelona a destacar en el mapa europeo de la tecnología y la innovación.
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¿Cuánto conocemos de los demás? ¿Cuánto explicamos de nosotros? ¿Por qué decimos que sí cuando queremos decir que no? ¿Por qué personas que tienen habilidades probadas de buena comunicación, en el contextode una determinada relación de grupo funcionan mal? Todos hablamos de que somos un equipo... pero muy pocos lo son de verdad. ¿Hablamos?, con la vista puesta alcanzar un más alto rendimiento, explica el camino que siguen los equipos, los grupos, las familias o las parejas en su viaje hacia lacomplicidad. Y en su conquista de la plena confianza. Porque las empresas que funcionan, los grupos que funcionan, las familias que funcionan o las parejas que funcionan se basan siempre en relaciones personales que funcionan.
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La transformación digital de las empresas hacia la industria 4.0 es ya una realidad. Este libro contiene los tópicos másrelevantes a considerar en dicha evolución. Muestra las implicaciones de realizar la planificación estratégica de maneradiferente para
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Este libro es una guía práctica sobre cómo diseñar, implementar y medir las Experiencias Cliente explicadode forma muy didáctica y salpicado de decenas de ejemplos y best practice de compañías de éxito. Es un libro descriptivo e ilustrativo que permite aprender delos mejores. Comienza explicando qué es la CustomerExperience, algo de lo que todo el mundo habla y pocos saben de qué va. Lo hace con modelos fácilmente entendibles y poniendo nombre y apellidos a los usuarios. A continuación se detallan las 8 características que deben cumplir las Experiencias Cliente. Se acompañade casos prácticos reales para visualizarlo de una manera didáctica. En una tercera parte, se explica elmétodo CX3C, una metodología que se ha aplicado en varias empresas y que se enseña en escuelas de negocio.Si algo ha impactado a la Experiencia Cliente es lagestión de la covid-19. En este libro encontrarás relatos de personas anónimas, pero reales, que han vivido situaciones que han impactado directamente en la línea de flotación de la Customer Experience. El meroejercicio de transcribir en palabras del cliente lo vivido por él, permitirá a las empresas entenderlo y buscar soluciones El libro también contesta otra pregunta: ¿Por qué la Customer Experience? Para tener éxito con la CX, se debe convencer a otros. Por ello, seofrecen argumentos para involucrar a todos los miembros de la organización. En resumen, un libro descriptivo e ilustrativo que permite entender y aplicar de manera eficaz las experiencias cliente.
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¿Cómo podemos aplicar la tecnología para impulsar el valor de negocio? Durante años, nos han dicho que el rendimiento de los equipos de entrega de software no importa, que no puede proporcionar una ventaja competitiva a nuestras empresas. A lo largo decuatro años de investigación rigurosa, que incluye datos recopilados de los informes de State of DevOps llevados a cabo con Puppet, la doctora Nicole Forsgren, Jez Humble y Gene Kim se propusieron encontrar unamanera de medir el rendimiento de la entrega de software, y aquello que la impulsa, mediante el uso de métodos estadísticos rigurosos. Los resultados son revolucionarios. Acelerar representa tanto los hallazgos como la ciencia que hay tras la investigación de la doctora Forsgren, Humble y Kim, y permite a los directores tecnológicos de todos los niveles ver, evaluar y utilizar aplicaciones de éxito para el crecimiento de sus propias organizaciones. Descubra cómo medir el rendimiento de sus equipos y enqué capacidades debe invertir para impulsar un rendimiento aún mayor.
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Con un entorno que cambia a un ritmo cada vez más acelerado, el nivel de incertidumbre que rodea tanto a las empresas ya establecidas como a las de nuevacreación es muy elevado. Sin embargo, la revolución digital ha provocado el afloramiento de oportunidades para la creación de productos o servicios basados en nuevos modelos de negocio. La solución a la que recurren es la innovación. Pero, ¿cómo es posible crear nuevos modelos de negocio en este contexto?La metodología Lean Startup que, en palabras de sucreador Eric Ries, permite crear el producto que el cliente necesita y por el que está dispuesto a pagar, usando la cantidad mínima de recursos, ofreceun marco que posibilita la gestión de la incertidumbre y la validación de una idea de negocio minimizandoel riesgo y los recursos invertidos, convirtiéndose en una mentalidad, en una filosofía. Esta obra esuna guía de la metodología Lean Startup, fruto de años de experiencias compartidas, donde se cubren tantolos aspectos básicos de la misma como los elementosclave a tener en cuenta en su aplicación prácticay que tiene como finalidad: * Ayudar a los emprendedores a lanzar sus ideas de negocio, validando la viabilidad de su modelo antes de dar el salto hacia la creación de una empresa. * Fomentar la innovación corporativa a través del talento intraemprendedor, cuya vocación es impulsar y transformar sus empresas. * Ofrecer una guía para aquellos formadores que transmitensus conocimientos y experiencia a quienes están interesados en aprender y desarrollar las prácticas del emprendimiento en el medio universitario, en aceleradoras de empresa, en parques tecnológicos, en labs, encentros de emprendimiento gubernamentales y cualquierotro tipo de iniciativa emprendedora.
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En un mundo en el que nuestro valor está determinado por la productividad y el rendimiento, la acción de no hacer nada puede ser nuestra mayor forma de protesta. Así lo argumenta en esta obra Jenny Odell, quien cuestiona de manera radical la capitalización de nuestro tiempo, la rentabilización de nuestra atencióny el estado de impaciencia y ansiedad en el que vivimos. Marcados por la lógica invasiva de las redes sociales y el culto a la marca personal, hemos olvidado lo que significa la inactividad. Desde esta perspectiva, «no hacer nada» es ganar tiempo para nosotros mismos, ser contemplativos y ejercitar la percepción, recuperar el nexo con la realidad física y encontrar modos de relacionarnos de los que no se beneficien ni las empresas ni los algoritmos. Lejos de la antitecnología, Cómo no hacer nada es un manifiesto contra el discurso de la eficiencia y el tecnodeterminismo, un ensayo original en el que recuperar nuestro espacio alejados de un ritmo vertiginoso constituye un acto de resistencia política.
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Un libro muy ameno que te muestra qué es lo que los headhunters y buscadores de talento tienen en cuenta al momento de seleccionar para los mejores puestos ejecutivos. También trae un práctico sistema para conseguir el trabajo que buscas, desde cómo hacer un CV hasta qué contestar en una entrevista. Ya sea que uno seencuentre en la búsqueda activa de trabajo o esté pensando en hacer una transición en su carrera profesional, los consejos de este libro serán imprescindiblespara conseguir el éxito.
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Reflexiones inspiradoras para alcanzar tus metasCon más de 100.000 ejemplares vendidos Aprendiendo de los mejores es el libro más vendido de management de un autor español en los últimos años. Se ha convertido en el libro de cabecera de muchas personas por su capacidad de sintetizar y explicar una ingente cantidad de conocimiento y sabiduría sobre el mundo del desarrollo personal, los negocios, el liderazgo, la libertad financiera o la espiritualidad. En un impresionante alarde de síntesis, Francisco Alcaide ha reunido en este tercer volumen cuatrocientas reflexiones cuidadosamente seleccionadas de reconocidas personalidades de ámbitos y disciplinas diferentes a los de los dos anteriores, analizadas por el mismo autor con profundidad y rigor para darles sentido y coherencia. Reflexiones que nos inspirarán y nos empujarán a luchar por nuestros objetivos y retos. Porque, al fin y al cabo, el éxito no es otra cosa que aprendizaje. En esta tercera entrega aparecen emprendedores como Elon Musk o Peter Thiel, deportistas como Rafa Nadal o Pau Gasol, pensadores como Daniel Pink o Simon Sinek, historias de superación personal como las de Ernest Shackleton o Viktor Frankl, expertos en psicología positiva como Tal Ben-Shahar o Sonja Lyubomirsky, líderes políticos como Winston Churchill o Benjamin Franklin, activistas como Martin Luther King o Maya Angelou, o personajes de otros muchos ámbitos como el estoicismo, la ciencia, la libertad financiera, la espiritualidad, la física cuántica, la arquitectura, el desarrollo personal, el humor, el arte o la influencia y persuasión.
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Tal y como escribe Mago More en el prólogo, este libro está dirigido a personas normales con sueños extraordinarios. Y de eso va este libro, de auditar tu vida actual y diseñar una nueva que te complete en todos los sentidos. Con este objetivo, Víctor Martín pone a tu alcance todas las teorías, herramientas, aplicaciones y ejercicios prácticos que te ayudarán en laconsecución de tus metas. El contenido de estas páginas está encaminado a elevar tu productividad, crear hábitos saludables y eliminar los nocivos, forjar una mentalidad adecuada, descubrir nuevas habilidades y potenciar tu desarrollo personal y profesional. Aprenderás cómo gestionar el tiempo, las técnicas para evitar la fatiga mental y el cansancio, a tomar decisiones adecuadas, delegar el máximo, combatir la multitarea, usar hojas de planificación diarias, establecer tareas prioritarias, lidiar con distracciones e interrupciones, dejar de procastinar y mantener la motivación, a decir no, así como establecer rituales y rutinas beneficiosas como, por ejemplo, la meditación. No falta de nada. Es, sin duda, el libro definitivo que te va a permitirconseguir el tan buscado y ansiado éxito.
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Esta obra presenta la teoría y la práctica de la valoración de empresas, la cual, generalizando, sería aplicable a la valoración de cualquier proyecto de inversión. Se presentan de forma estructurada los principales métodos de valoración, utilizando un lenguaje asequible y ejemplos prácticos resueltos, para facilitar su comprensión y aplicación. También se señala en qué casos resulta adecuado utilizar cada uno de ellos. La obra parte de los métodos contables tradicionales y hace énfasis en la valoración mediante descuentos de flujos de caja (DCF, Discounted Cash Flow) y en sus fundamentos, por ser este el método más ampliamente utilizado. Posteriormente se presenta la valoración mediante múltiplos, un método relativamente rápido y útil especialmente a la hora de contrastar resultados, y finalmente se trata la valoración mediante opciones reales, así como sus fundamentos teóricos, siendo este un método menos habitual, pero principalmente válido para identificar oportunidades adicionales de generación de valor no contempladas en los métodos tradicionales. Adicionalmente se dedica un capítulo específico a la valoración de nuevos proyectos empresariales (start-ups), tanto a su valoración como a sus fases de financiación, por ser una práctica algo más específica y de interés creciente. La obra finaliza dando perspectiva de la creciente importancia que las buenas prácticas en los ámbitos medioambientales, sociales y de buen gobierno (ESG, Environmental, Social and Governance) están cobrando entre los inversores en proyectos empresariales y, por tanto, de su importancia en la valoración de empresas.
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Seguro que alguna vez te han preguntado: «¿Eres de ciencias o de letras?». Esta división nos persigue durante toda la vida, desde que decidimos qué estudiar hasta el trabajo que vamos a desempeñar. Esta dicotomía está tan presente que nos define como pers
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¿Cómo encuentro personas innovadoras para mi or
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El mundo te ha llevado a creer que la libertad financiera no es algo que puedas crear voluntariamente entu vida.Te han enseñado a ver la riqueza como algo delo que disfrutan sólo unos pocos afortunados a los que les hatocado una lotería empresarial aleatoria o bien que están bendecidos con un talento inimaginable.Pero la VERDAD es que crear riqueza financiera excesiva no se reduce a la suerte o al talento. Tiene quever simplemente con tus creencias, tu conocimiento y tus puntos de vista: los «pilares» que refuerzan cada unade tus acciones.Alex Becker no sólo analiza los pilares más importantes para ti, sino que también te enseña cómo incorporarlosa tu vida ACTUAL para comenzara generar libertad financiera para toda la vida.Descubre cómo:• Abandonar con éxito tus horarios de ocho acinco y recuperar tu vida sin asumir grandes riesgosfinancieros.• Separar tu tiempo del dinero para ganar dinero sin parar (incluso mientras duermes).• Comprender las lecciones que los multimillonarios han aprendido después de años de prueba y error.• Planificarlos pasos exactos necesarios para desarrol
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En estos momentos todas las sociedades afrontan retos mayúsculos, como son los cambios tecnológicos disruptivos, los desequilibrios demográficos o la desigualdad económica. Además, debemos afrontar la COVID-19,una pandemia universal que ha hundido la economía mundial en una crisis cuya intensidad superará la de ladécada anterior y que induce miedo al futuro. Sin embargo, si las sociedades superan el miedo y ven la crisis como oportunidad, es posible acometer las transformaciones necesarias para progresar.Sin embargo, losretos citados pueden convertirse en la gran oportunidad para progresar en el siglo XX, si asumimos que laAgenda para el Desarrollo Sostenible, aprobada por los 193 Estados que componen la Asamblea General de Naciones Unidas en septiembre del año 2015, nos concierne a todos. Cambiar el mundo explica por qué la Agenda2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)asociados a ella es la mejor respuesta a los desafíosglobales que afectan a todos los países y cómo las alianzas público-privadas juegan un papel fundamental.Los ODS son ahora el gran reto empresarial en la próxima déca
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Las estafas dentro de los negocios piramidales son una realidad en la actualidad que afectan anualmente acientos de miles de personas que buscan una salida económica para su hogar. Frente al increíble silencio que encontramos mientras observamos cómo muchos de nuestros conocidos caen en las redes de alguna de estasempresas, es necesario desnudar este modelo de negocio con una investigación transversal sin precedentes.Seguramente no le serán ajenos anuncios que proclaman que se puede ganar dinero viajando. Trabajar desdecualquier parte del mundo en la que se tenga conexióna internet, sin jefes, con el horario que uno mismoelija... Todo muy fácil. Pero, ¿sabemos qué hay detrás? Desde Herbalife hasta Finanzas Forex, desde FórumFilatélico hasta Geteasy. A juzgar por el número de afectados y por las cifras millonarias que se alcanzan, es sorprendente lo presentes que están muchas de estas compañías en nuestra vida diaria y es necesario un análisis y planteamiento crítico acerca del sectordel marketing multinivel y cómo opera, para esclarecer qué es lícito y qué no cuando se habla de redes demercadeo.
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