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Libros de empresa
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Descubre todos los secretos detrás de los procesos de negociación del gobierno ruso. La negociación es un proceso en el que estamos inmersos a diario en todos los ámbitos de nuestra vida, tanto personal como profesional. ¿Qué pasa cuando nos encontramos con alguien que nunca se rinde? ¿Cómo podemos defendernos frente a un manipulador? ¿Cómo decimos «no» sin poner en riesgo un acuerdo? Cuenta la leyenda que la escuela de negociación del Kremlin nació en 1920, bajo el poder de Iósif Stalin, y que a día de hoy tiene aún millones de seguidores. Habiendo formado parte del cuerpo diplomático ruso y tras una dilatada experiencia en el mundo del management, Igor Ryzov nos ofrece una guía exhaustiva con las técnicas más efectivas para conseguir acuerdos que satisfagan a todas partes: desde saber cómo obtener la mejor información hasta cómo interpretar al otro. Con ejemplos prácticos y ejercicios para perfeccionar nuestras habilidades, este manual reúne la multitud de enfoques científicos que se utilizan actualmente en el mundo de las negociaciones revela las herramientas necesarias para dominarlas. ¿Serás capaz de decir «no» a esta propuesta?
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¿Cómo reaccionar ante una caída repentina de ventas?¿Qué hacer en un momento de adversidad? ¿Cómo mantener a flote tu negocio? Es fácil quedarse paralizado ante los acontecimientos, sin embargo, hay muchas cosasque hacer para superar la situación. Jorge Mas ha elaborado un decálogo de 50 acciones para luchar contrala adversidad y la incertidumbre en retail. Su amplia experiencia le ha permitido preparar un plan de acción muy directo y en varios frentes: primeras acciones para la supervivencia, estrategia de continuidad, digitalización, mejora del proceso de ventas y liderazgo personal y de negocio. Power Retail es un libro optimista, que da oxígeno en momentos de confusión. Ellector obtendrá acompañamiento, ideas y una línea detrabajo clara para gestionar la tienda con éxito y ánimo de continuidad.
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Els valors que sustenten a les persones enfront de l'èxit i del fracàs Al llarg de la seva vida, Joan Rosàs'ha estat en contacte amb diverses persones fora del comú. Ha tingut el privilegi d'establir relacions estretes amb ministres, científics, presidents de bancs, acadèmics, esportistes, empresaris i emprenedors d'èxit mundial, així com amb persones «comunes», però que per a ell han estat una referència per diversos motius. Aquest llibre aplega les reflexions que totes aquestes persones, amb experiències vitals molt diferents, han expressat en converses que l'autor ha mantingut amb elles, a propòsit de l'èxit i el fracàs en les distintes facetes de les seves vides (professional, personal, familiar, espiritual, social, etc.). I és d'aquesta introspecció de cada un dels protagonistes d'aquest volum d'on brollen consideracions sobre el que és veritablement important a la vida per a cadascú, el que distingeix l'èxit del fracàs, la relació entre èxit i felicitat, o entre el fracàs i la infelicitat, les relacions familiars, els nostres reptes personals i els de la societat. Aquestes valoracions personals també descobreixen algunes de les claus que han permès que aquestes persones'hagin assolit l'èxit en diferents àmbits de les seves vides. El resultat és un llibre singular, que ofereix testimonis que transcendeixen la seva pròpia història i, com la lliçó d'un bon mestre, esdevenen exemples per comprendre millor qui som, què ens fa feliços o infeliços, i com és el món en que ens movem.
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En estos momentos todas las sociedades afrontan retos mayúsculos, como son los cambios tecnológicos disruptivos, los desequilibrios demográficos o la desigualdad económica. Además, debemos afrontar la COVID-19,una pandemia universal que ha hundido la economía mundial en una crisis cuya intensidad superará la de ladécada anterior y que induce miedo al futuro. Sin embargo, si las sociedades superan el miedo y ven la crisis como oportunidad, es posible acometer las transformaciones necesarias para progresar.Sin embargo, losretos citados pueden convertirse en la gran oportunidad para progresar en el siglo XX, si asumimos que laAgenda para el Desarrollo Sostenible, aprobada por los 193 Estados que componen la Asamblea General de Naciones Unidas en septiembre del año 2015, nos concierne a todos. Cambiar el mundo explica por qué la Agenda2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)asociados a ella es la mejor respuesta a los desafíosglobales que afectan a todos los países y cómo las alianzas público-privadas juegan un papel fundamental.Los ODS son ahora el gran reto empresarial en la próxima déca
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La evolución de la sociedad hacia una mayor consciencia social demanda un cambio en la gestión empresarial. Y no se trata de introducir una nueva herramienta, ni de incorporar un cambio simbólico en el estilode liderazgo. El cambio está en la búsqueda del sentido del trabajo, del para qué existe una empresa y qué aporta a la sociedad en la que opera. Porque el propósito es la raíz del compromiso. Este libro es el resultado de más de veinte años de trabajo, tanto en la investigación teórica y práctica, como en laconsultoría con decenas de empresas, y también en elemprendimiento y la gestión de empresas propias. Es el resultado de muchas experiencias y muchas conversaciones, de muchas lecturas y reflexiones. Descubre cómo puedes crear una cultura de empresa que añada valor a la labor de tus trabajadores y organice susesfuerzos para así lograr una mayor eficiencia y motivación, porque los verdaderos líderes del futuro serán aquellos que logren organizaciones de gente realmente comprometida con un propósito.
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¿Cómo pueden conseguir las empresas fidelizar a su mejor talento? ¿Por qué muchos jóvenes abandonan sus empresas a los pocos meses de incorporarse? ¿Cómo se puede tener una carrera profesional plena y que nos aporte más felicidad? Conocer las claves y pautas para una buena preparación y ejecución de las conversaciones de desarrollo permitirá al lector sacar el máximo provecho de estas, induciendo un impacto positivo en la motivación y compromiso en el trabajo.Este libro está pensado para ayudar a todos los que tienen la responsabilidad de guiar a otras personas a ser capaces de gestionar de forma óptima estas conversaciones, lo que supondrá dar un salto cualitativo en su liderazgo. Y a los profesionales que quieran potenciar su desarrollo profesional, que deben interiorizar la importancia de estas conversaciones y conocer las claves para gestionarlas de forma óptima.Una guía práctica imprescindible que explica paso a paso cómo preparar y llevar a cabo buenas conversaciones de desarrollo en el ámbito profesional. La llave para impulsar y fidelizar el talento en las empresas.
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No son cuentos chinosEl maravilloso circo empresarial! Se trata de una divertida historia que reflexiona sobre gestión del tiempo, ventas, liderazgo de equipos y gestión del cambio, a través de las conversaciones entre un director de proyectos español que trabaja en una multinacional y un peculiar compañero de viaje de origen chino.A pesar de los diferentes orígenes culturales, que dan lugar a una serie de divertidos equívocos, pronto los protagonistas dela historia nos harán reflexionar y aprender sobre los principales temas de lagestión empresarial sin quitarnos la sonrisa de la boca. Un libro para leer y releer muchas veces. Ángel García Crespo es el Director del grupo de investigación SoftLab, especializado en Inteligencia Artificial, dela Universidad Carlos III de Madrid, además de escritor y dramaturgo.
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La innovación y la capacidad de cambio se han convertido en elementos esenciales dentro de cualquier empresa y las personas que las componen son fundamentales para poder conseguirlos. Muchos empleados tienen ideas que podrían ayudar a generar nuevos productos o mejorar la eficiencia de los procesos, pero no las exponen, ya sea por miedo a la reacción de sus superiores o simplemente porque creen que no serán apreciadas. En este libro, a través de los trabajos de más de veinte profesores de diferentes áreas académicas del IESE, se expone la importancia que tienen las personas en el desarrollo y la ejecución de nuevas ideas, así como una metodología, para que empresarios, directivos y todos los trabajadores tengan las herramientas necesarias para potenciar y generar un ambiente de innovación donde lo nuevo sea algo natural y apreciado. El cementerio de las empresas está lleno de aquéllas que un día fueron pioneras, pero no supieron adaptarse al cambio. A través de este método se puede construir una estrategia que no sólo permita a las compañías sobreponerse a la incertidumbre que domina el mundo actual, sino crecer con ella.
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Microsoft Power BI es la plataforma líder de Business Intelligence (BI) y análisis que soporta tanto la visualización y exploración de datos del servicio como las implementaciones de BI de cualquier empresa. Dirigido a directivos y mandos sin conocimientos técnicos previos, este libro ofrece al lector un conocimiento práctico de las herramientas y características de Power BI, familiarizándolo con los conceptos fundamentales, para entender cómo los conjuntos de datos, los informes y los cuadros de mando de Power BI pueden diseñarse para ofrecer información y ejemplos interactivos y clarificadores. Este libro explica cómo aprovechar sus potentes funciones a partir de 15 casos prácticos especialmente diseñados para poder implementar Power BI en cualquier organización. Gracias a Dominar Power BI con casos prácticos y ejercicios de gestión empresarial, el lector podrá adquirir una base de conocimiento para el uso de esta herramienta en la empresa y, con ello, visualizar datos y elaborar informes de gestión, principal objetivo del usuario de Power BI. En definitiva, esta obra será de gran ayuda para la creación de sistemas de indicadores en la empresa a partir de casos prácticos reales.
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«Nathalie Nahai pone sobre la mesa una potente combinación de conocimientos empresariales y psicológicos para que los empresarios se manejen por las complejidades del mundo moderno. Trufada de estudios de casos ya históricos y que aportan un contexto enriquecido a cada tema, Business Unusual es una obra imprescindible en la biblioteca de cualquier ejecutivo». Jeremy Dalton, autor de Reality Check y director del departamento de Realidad Aumentada en PwC
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Esta nueva edición se ha actualizado con ejemplos y análisis referidos a temas fundamentales, como la responsabilidad social en el marketing, el marketing durante y después de la pandemia, así como sus implicaciones en la experiencia del cliente (servicio de recogida de productos en tienda y entrega a domicilio, pago sin contacto), el marketing orientado por causas y la propuesta de valor para el cliente. Se han agregado nuevos casos de inicio de capítulo y vídeos que abordan las misiones sociales, el marketing en China, el cambio social, las tecnologías actuales en el mercado y los modelos de negocio basados en la integridad. Se ha ampliado la cobertura sobre responsabilidad social y sostenibilidad, privacidad, emprendimiento social, diversidad, equidad e inclusión, e impacto ambiental. Además, se ha ampliado el análisis de muchas aplicaciones e implicaciones de las nuevas tecnologías emergentes en el ámbito del marketing.
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¿Por qué algunos logran convertirse en millonarios mientras otros sólo sueñan con llegar a serlo? El millonario Mark Fisher ha escrito una guía clara y estimulante. ¿Es que un millonario trabaja el doble que el resto de los mortales? Con un diálogo ágil y una acción llevada como una novela de suspense, el millonario Mark Fisher ha escrito una guía clara y convincente que resultará muy estimulante para sus lectores. Después de todo, lo que verdaderamente le ha importado a Mark Fisher en su vida ha sido poder demostrar a los hombres de poca fe el extraordinario poder de nuestras facultades mentales.
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Unión Española de Explosivos hace un recorrido por la historia de la empresa Unión Española de Explosivos, que nació en 1872 por impulso del descubridor de la dinamita, Alfred Nobel, y que en sus inicios recibió el nombre de Sociedad Española de la Dinamita.Su origen fue consecuencia del deseo de Nobel de fabricar dinamita en España, donde previó una importante demanda de este producto y registró su patente. Llegó a considerarse una de las empresas más importantes del país. La historia llega hasta nuestros días, en los que la compañía heredera del núcleo empresarial que se inició en el año indicado, ahora llamada MAXAM, está presente en la fabricación y venta de explosivos en más de cincuenta países. A lo largo de este período tan prolongado, la empresa ha tenido una importante presencia en sectores estratégicos próximos a la industria de los explosivos, como la química y la armamentística, pero también ha diversificado su negocio con actividades tan dispares como la minería del cobre o los proyectos inmobiliarios. En esta trayectoria la compañía ha pasado por momentos críticos, en los que su propia supervivencia ha estado en duda. Actualmente constituye un grupo empresarial compuesto a su vez por 140 sociedades filiales a lo largo de todo el mundo.
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Existen cuatro personajes en toda historia: la víctima, el villano, el héroe y el guía. Cada uno de ellos habita en cada uno de nosotros. Si interpretamos a la víctima, estamos condenados al fracaso. Si interpretamos al villano, nunca crearemos lazos reales. En cambio, si interpretamos al héroe o al guía, nuestras vidas podrán florecer. La parte difícil es ser suficientemente consciente de qué personaje estamos interpretando. En este libro, el autor de best-sellers Donald Miller utiliza su propia experiencia para ayudarnos a reconocer si el personaje que estamos interpretando te está ayudando, o no, a experimentar una vida plena de significado. En Un héroe con una misión, Donald Miller te enseñará lecciones como: Descubrir si estás interpretando al villano o a la víctima. Crear un plan de vida simple que te traerá claridad y significado para conseguir tus metas. Ganar el control de tu vida eligiendo ser el héroe de tu historia.Cultivar un sentido de la creatividad sobre lo que puede ser tu vida.Experimentar un sentido profundo de lo verdaderamente significante. Donald Miller te ayudará a identificar las posibilidades que tienes de convertirte en el héroe de tu propia vida, pero también las de caer en la trampa de convertirte en la víctima. Donald te guiará a desarrollar un plan único que te ayudará a hacer frente a los desafíos para también encontrar la felicidad que siempre has estado buscando tanto en el trabajo como en la vida.
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Innovación continua ofrece una visión y propuestas muy útiles y probadas para cualquier persona que busque transformar su organización o a sí mismo, explorando los ingredientes clave que alimentan la mentalidad de las empresas dedicadas a la innovación perpetua.El libro es el resultado del estudio de la Universidad de Stanford para ofrecer una visión de los elementos que impulsaron el éxito en empresas como Apple, Amazon, Tesla, Microsoft y Starbucks, las cuales comparten un pensamiento que prioriza la agilidad y la innovación, lo que se conocía como una mentalidad de Silicon Valley. El autor ofrece muchas propuestas prácticas y ofrece soluciones para empresas y profesionales que buscan transformarse para mejorar la competitividad y generar más valor económico y más sosteniblidad.¿Cómo se transforma una organización para que sea innovadora de forma permanente?
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¿Cómo se puede trabajar y generar valor entre jóvenes (genialidad) y mayores (sabiduría)? ¿Millennial y boomers, generación Z y generación X comparten ilusiones y aspiraciones? La realidad indica que estamos condenados a entendernos y, sobre todo, a respetarnos.El factor edad está escrito por profesionales de perfiles diversos, en el que cada uno de ellos comparte conocimiento, experiencia, generosidad y primeras impresiones en el mundo laboral. Descubrirás el futuro del nuevo trabajo, el wellbeing en la empresa, el talento sostenible, el aprendizaje continuo, que la resiliencia y el talento no tienen edad, entre otras cuestiones en las que se incluyen las buenas prácticas de empresas y la opinión de los Z.Un libro de imprescindible lectura, escrito por grandes profesionales, con el corazón y la razón de cada uno de ellos, en aras de ayudar a desarrollar el talento que convive en las empresas de forma inclusiva. Sin discriminar a los jóvenes por inexpertos ni a los mayores por antiguos.
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El libro aborda el networking como herramienta de personal branding en beneficio de lo colectivo. La intención es que los lectores logren visualizar y comprender la importancia de las redes de contacto, y puedan definir una estrategia personal o corporativa y crear relaciones de confianza. El libro tiene muy presente los nuevos actores y formas de ser y hacer: la diplomacia corporativa, el lobby bajo otras perspectivas, la economía colaborativa, las startups y sus CEO's, los nómadas digitales, los millennials, la movilidad laboral e intelectual en la que las fronteras se desvanecen, además de la digitalización en sus diferentes aplicaciones. Un libro ideal para emprendedores, autoempleados, trabajadores por cuenta ajena, altos ejecutivos y todos los actores económicos en general, para que logren de forma efectiva, adaptarse a un nuevo contexto global, un mundo en red y sin fronteras en el cada día cuesta más destacar y darse a conocer.
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El arte de empezar es un bestseller clásico que explica cómo convertir el lanzamiento de un producto, servicio o idea en un éxito de ventas. En esta nueva edición, revisada y actualizada, se ha incorporado todo lo relativo al marketing online y a la transformación digital. Una década después de su primera edición, el autor ha recuperado su obra maestra para incluir sus consejos sobre las herramientas que permiten, ahora más que nunca, emprender un negocio: recursos tales como las redes sociales, el crowdfunding o el cloud computing. Tanto si estás pensando en montar tu propio negocio como si ya lo tienes o quieres probar la intraemprendeduría dentro de tu propia empresa, El arte de empezar 2.0 te ayudará a convertir tus ideas en realidad.
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El «Pensamiento de diseño» ha permitido que ingenieros y emprendedores desarrollen con éxito nuevos productos y negocios. Descubrecómo te permitirá alcanzar también a ti tus objetivos personales.
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¿Tienes que hablar de un asunto delicado con un compañero, pero tienes miedo de que reaccione mal? ¿Temes que las emociones te impidan tomar una decisión? No te preocupes, hay formas de comunicar que no son combativas, sino constructivas. Te permitirá: Descubrir las raíces de las fricciones. Mantener una mentalidad positiva. Resolver los problemas conjuntamente. Acordar el camino a seguir.
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Desde que a mediados del siglo xx surgiera un mayor interés por la estrategia empresarial, como respuestaa los problemas de gestión de las grandes corporaciones, hasta la actualidad, han sido numerosas las aportaciones teóricas y prácticas que han ido permitiendoconocer y mejorar los procesos de toma de decisiones.De esta manera se ha constituido un amplio cuerpo deconocimientos acerca de la forma de competir en losmercados. Estos conocimientos no se asientan exclusivamente en la racionalidad económica, porque emanan dediferentes disciplinas y múltiples fuentes. Tampocoaportan soluciones únicas a problemas complejos en uncontexto incierto, ya que toda decisión siempre es susceptible de mejora. Frente a la incertidumbre, la estrategia empresarial define una visión a largo plazoque indica hacia dónde queremos ir, pero que mantiene un cierto grado de flexibilidad permitiendo elegircómo llegar hasta allí. Normalmente, durante su realización la estrategia empresarial debe ser reformuladay conducida para dar respuesta a los problemas inmediatos que surgen del entorno, siendo el aprendizaje (individual y organizativo) un elemento esencial de este proceso. Esta obra ofrece los principales fundamentos y las herramientas necesarias que permiten mejorar el estudio de la empresa en la búsqueda de una mayor competitividad en los mercados, la creación de valor y la mejora del desarrollo económico. Se espera que pueda ser un manual de referencia para un amplio público. Para los estudiantes de materias relacionadascon la estrategia (de grado y de posgrado), ya que recoge y explica los principales conceptos y teorías útiles que son objeto de estudio en cualquier curso deestrategia. Para los profesionales de la gestión porque pueden encontrar en estas páginas aquellas herramientas que les ayudarán a tomar mejores decisiones.
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Este libro desgrana un imprescindible método para dotar de una gran consistencia a todo el proceso comercial, a través de una metodología que inspirará más credibilidad al cliente proporcionando, al mismo tiempo, la máxima confianza a nuestro vendedor. La reciente pandemia ha generado la necesidad de desarrollar nuevas técnicas de gestión del cliente, aprendiendo a trabajar en remoto. Esto implica un giro de ciento ochenta grados que requiere una preparación en temas digitales para poder alternar técnicas de ventas presenciales con lo que hoy se conoce como ''venta híbrida''. Eso implica la necesidad de una venta más consultiva, diseñada a medida, y que vaya acompañada, como el autor explica en estas páginas, de un fuerte componente emocional. Porque, como sostiene Cosimo Chiesa, ''la venta es una transmisión de entusiasmo''. ''La Biblia de las ventas. Iosu muestra en su obra, en su trabajado método de ventas, rigor, conocimientos técnicos y prácticos aderezado con un evidente toque de pasión. De obligada lectura para todos aquellos que nos dedicamos a las ventas (directa o indirectamente) y buscamos la excelencia.'' RAMÓN LÓPEZ SÁNCHEZ, Director Comercial Citizen Watch España y Portugal. «Impactante, un método creado desde la experiencia de las ventas en calle que, unida a los conocimientos formativos del autor, te va a aportar pautas que sin duda van a incrementar tus cifras de ventas. El Método Sell it es el libro perfecto para que las personas responsables de compras entiendan que los vendedores somos sus aliados». PATXI VILLANUEVA OYARZÁBAL, Director General Sernatec Hygiene. ''Una potente estructura didáctica que será de grandísima ayuda para los profesionales de las ventas y los directores comerciales, que podrán organizar la formación de sus equipos con la máxima profesionalización''. COSIMO CHIESA, Presidente de Barna Consulting Group y Profesor de Dirección Comercial de IESE Business School. AUTOR Iosu Lázcoz es Licenciado en Biología, Máster en Gestión Comercial y Marketing por la Universidad de Navarra, Máster en Coaching con PNL y Practicioner en PNL ambos por la AEPNL, Practitioner en Positive Psychology Coaching por IEPP, Experto en DISC y Analista Conductual, ambos por el International Disc Institute. De lo que se siente más orgulloso cuando le preguntan a qué se dedica, es afirmar que él, por encima de toda su formación académica, es VENDEDOR. Premiado por las multinacionales Procter & Gamble y Sutter Professional durante 9 años consecutivos, dos de ellos con la Medalla de Oro entre 350 vendedores de España y Portugal. Iosu es además formador, consultor comercial y conferenciante sobre ventas, motivación y optimismo. Creador del método de ventas Sell It. Durante 18 años ha seleccionado, formado y motivado a equipos de ventas por todo el territorio nacional. Es cofundador de los Congresos de Ventas ''Conecta & Cierra'', con doce ediciones realizadas. Compagina su trabajo como consultor con el de Ejecutivo de Grandes Cuentas desde hace más de 24 años. Ha dirigido equipos de ventas durante más de dos décadas. En 2019 publicó en Almuzara ''El arte de vender'', un título de referencia en la actualidad para los profesionales del sector.
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La historia real de Fractus, la startup barcelonesa cuya tecnología consiguió que los móviles escondiesen sus antenas.Con el ritmo de un thriller cinematográfico, Rubén Bonet, cofundador y CEO de la compañía, conduce al lector por varios continentes, en una montaña rusa de logros y fracasos que le llevaron de las puertas de la quiebra al resurgimiento triunfante, como un ave fénix, ganando en Texas un juicio de patentes millonario. El éxito final de la empresa, que sigue activa, es el resultado del trabajo y la constancia, de no darse nunca por vencido, de confirmar que un pequeño David puede vencer a muchos enormes Goliat si todo el equipo cree en ello. En definitiva, tienes en tus manos un libro que se lee con pasión desde la primera hasta la última página.
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¿Cómo ha afectado la digitalización a los medios de comunicación tradicionales? ¿Cómo se puede actuar sobre la cultura organizacional para impulsar la transformación digital de la redacción? Muchos pensaron que el periodismo digital era una moda que pasaría de largo. Pero no ocurrió. Después llegó la crisis y no faltaron las voces que alertaban de que aquello sería una recaída transitoria y que, recuperada la economía, todo volvería a su cauce. Lejos de ser así, la pandemia ha actuado como un nuevo acelerador de cambio necesario. Ha llegado la hora de saber cómo transformar los medios para adaptarlos a la era digital. Se requieren nuevas respuestas sobre el propósito último de las organizaciones periodísticas, y saber cómo transitar hacia una cultura que facilite una transformación digital exitosa. En estas páginas conoceremos los retos a los que se enfrentan los medios en su camino hacia esa transformación así como la necesidad de cambiar la cultura de las organizaciones para configurarse en comunidades de interés. «Explica de forma amena y clara cuáles son los retos a los que se enfrentan los medios de comunicación a medio plazo. Es perfecto para entender el preocupante panorama actual en el sector de la información». Pablo Romero, redactor de Derechos Digitales, Tecnología y Defensa (Público).
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