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Libros de empresa
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No eres tu trabajoUna ácida fábula sobre la realidad laboral y nuestros objetivos personalesNo eres tu trabajo es una novela empresarial que envuelve en humor un mensaje de triste actualidad: profesionales de muy diferentes perfiles e industrias padecen un acelerado proceso de desconexión emocional con su trabajo. En algunos países se da la llamada Gran Dimisión (Great Resignation), en otros existe la dificultad de atraer y mantener el talento, y la peor consecuencia, ya en todas partes, un aumento de problemas de salud asociados con el burnout.En las conversaciones que tiene Eva, la protagonista de la historia, con los habitantes de distintos reinos, se analizarán las razones de ese desenganche y al tiempo, los cambios que es urgente introducir en nuestras formas de trabajo si queremos hacerlas sostenibles.
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El libro que necesitas para potenciar la inteligencia de tu organización y avanzar en el desarrollo de tu propio talento. En nuestra cultura, trabajar significa ejecutar y se infravalora el imprescindible ejercicio del pensamiento dirigido, hecho que supone un tremendo despilfarro de energía y un pesado lastre para la consecución de la eficacia que caracteriza a la empresa inteligente. ¿Cuántas veces te has reprendido con un «ponte a trabajar y no pierdas el tiempo en cavilaciones»? ¿Te suena eso de «menos hablar y más actuar» como fórmula para finalizar deprisa y corriendo una reunión importante? ¿Has desistido de plantear una mejora en tu empresa porque dudabas si sería bien acogida? ¿Recibes formación con frecuencia, pero tienes la sensación de no asimilar nuevo contenido de valor? Si tus respuestas son afirmativas prepárate !, uno de los procesos de aprendizaje más transformadores de tu vida está a punto de comenzar! Un excepcional ensayo práctico, que nos abre la puerta a un nivel superior de conciencia, un mundo nuevo con un sinfín de posibilidades: la metacognición. Un concepto esencial para adaptarnos a los tiempos de cambio rápido y permanente que vivimos, que exigen un aprendizaje vivo, estratégico y continuo. Ana Varela, psicóloga experta en capacitación organizativa, nos invita a entrenar el cerebro colectivo de la corporación para alcanzar, a través del poder sinérgico de la narrativa conjunta, un auténtico saber propio, que nos libere de la dictadura de las herramientas insustanciales y nos conduzca a la gran revolución del desarrollo del conocimiento. AUTOR ANA VARELA es psicóloga, y cuenta, además, con estudios en Antropología. Ha dedicado su carrera al ámbito del aprendizaje y la formación, y es experta en Capacitación Organizacional. Con una clara orientación hacia la transformación y el cambio, está especializada en gestión activa y constructiva del estrés. Lleva más de veinte años dedicada al diseño de programas de desarrollo del conocimiento en empresas privadas, instituciones, centros de Formación Profesional y universidades. Ha colaborado, entre muchas otras, con entidades como el Ministerio de Trabajo, el Gobierno vasco, el Gobierno de La Rioja, el Gobierno de Navarra, la Universidad del País Vasco, la Universidad de Burgos, MediaLab Prado de Madrid o la Fundació Pere Tarrés de Barcelona. El entrenamiento cognitivo dirigido hacia el desarrollo de la inteligencia, en un marco de continua innovación social y laboral, constituye su principal foco de interés.
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El propósito de este libro es analizar y actualizar las posibilidades que plantea la participación del trabajo en los sistemas de gobierno de las empresas y, para desarrollarlo, se apoya en un amplio plantel de profesionales de prestigio de la academia, el sindicalismo, la sociedad civil y la política. Arranca abordando los cambios en las condiciones económicas que permiten actualizar el debate en nuestro tiempo y continúa sopesando los argumentos jurídicos, morales y económicos que la justifican. Después, examina el estado de la cuestión en los numerosos países europeos en los que existe legislación al respecto. A continuación se profundiza en tres aspectos fundamentales: los condicionantes de la imparable digitalización de la economía, las enseñanzas que aporta el cooperativismo de trabajo para una gestión empresarial más atenta a la centralidad de las personas y los problemas específicos que plantea la voluntad de desarrollar esquemas participativos en las empresas recuperadas por sus trabajadores, a la luz de la experiencia española. El volumen se cierra con un capítulo en el que tres destacados representantes de formaciones políticas progresistas analizan las posibilidades y dificultades de la participación laboral en el gobierno empresarial en España.
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Esta obra es una guía sencilla para todas aquellas personas que quieran acercarse al mundo de la investigación cualitativa. De este modo, aunque en el libro se hace referencia expresa a los campos de la publicidad y la educación, estas técnicas son herramientas de gran utilidad en multitud de sectores profesionales, ya que permiten conocer a sus públicos o destinatarios y, por tanto, conseguir los objetivos marcados respecto a estos de una forma más eficaz, optimizando los recursos.A lo largo de la obra se desgranan las distintas técnicas de investigación cualitativa, algunas tan populares como la entrevista en profundidad, la tormenta de ideas, el grupo de discusión o la técnica Delphi. Pero, además, se tratan otras también muy utilizadas en la actualidad, como son las historias de vida, la observación, el grupo cinco sentidos, el grupo plus, la técnica del grupo nominal y aquellas técnicas basadas en el conocido como neuromarketing, entre otras.Cada técnica va acompañada de una pequeña ficha que describe de modo sencillo su proceso de realización, así como de toda la información necesaria acerca de posibles usos, aplicaciones concretas, consejos de cara a la puesta en escena de cada técnica, etc.Como no podía ser de otro modo, uno de los capítulos versa sobre las técnicas cualitativas que se realizan de modo online, fenómeno novedoso provocado por la situación generada por la COVID-19, pero que ha abierto nuevas posibilidades en los procesos de realización.Consejos básicos sobre comunicación no verbal y el estudio del marco ético que debe regular la realización de las técnicas de investigación cualitativa completan los contenidos de este libro, que espera ser de gran ayuda para todos aquellos que quieran implementar estas técnicas en el día a día de su empresa, organismo o institución.
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Los tiempos difíciles pueden deberse a numerosos factores, pero suelen acarrear cambios disruptivos, paralizando a quienes no están preparados para ellos. Ante estas circunstancias, los verdaderos profesionales saben que la forma de lidiar con la adversidad es enfrentándola. Por eso una actitud positiva para a solucionar los problemas, es una ingrediente esencial para tener éxito en la venta. En este libro, el autor describe su experiencia en el mundo real y comparte su plan para revertir la inercia de los tiempos difíciles. Con ejercicios que ayudarán al lector a descubrir oportunidades no contempladas previamente y formas novedosas de conseguir nuevos clientes.
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¿Quieres conocer el método con el que la princesa Sherezade seduce al rey con sus historias, y salva la vida cada mañana, en las mil y una noches? ¿Te gustaríaexperimentar la técnica a través de la que aprendieron, y enseñaron, algunos de los mayores sabios de lahistoria? “LA REALIDAD NO EXISTE, SÓLO EL RELATO DELA MISMA”. Cada vez tenemos más evidencias de que los argumentos que se trasladan contando historias sonmás eficaces a la hora de provocar efectos y mover voluntades. En el fondo de todos nosotros hay sentimientos, verdades esperando a salir en forma de cuentos,y huecos que esperan cuentos ajenos para entender loque nos ocurre. El lenguaje de los cuentos es el másuniversal que existe. No ha habido gran maestro de la historia de la humanidad que no enseñara contando cuentos e historias. ¿Sabes por qué? Todas las culturas han transmitido sus más profundos y útiles saberes a través de los cuentos. ¿Creéis que alguien recordaría a Shakespeare si en vez de fábulas en forma de teatro, hubiera redactado tratados sobre los celos, latraición, el poder o el amor? ¿Qué sería de la enseñanza de Platón, sin el Mito de la Caverna que nos loacercó, por ejemplo? ¿Qué es El Quijote, más que unasucesión de cuentos, que van desnudando el alma humana, a través de una máquina doble de hacer radiografías, como son el propio Quijote y Sancho, y que graciasa ellos quien lo comprende, entiende el modo y proceder de cualquier ser humano? Este libro te introduceen ese camino
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El abaratamiento, expansión y accesibilidad
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En los últimos años estamos viviendo u
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Nuestra economía ha evolucionado, pasando por fases agrarias, industriales y del conocimiento, hasta el punto en el que las cualidades esenciales de los seres humanos -aspectos como la pasión, la creatividad y la disposición a trabajar juntos- son ahora fundamentales. Los cambios sociales y tecnológicos están creando nuevas oportunidades y retos para las organizaciones en su búsqueda de atraer al mejor talento y conseguir clientes. Como resultado, los líderes deben crear una cultura sobresaliente para todos, sin importar quiénes sean o qué hagan para la organización. Este revolucionario libro, de los creadores de la lista de referencia de Fortune 100 Best Companies to Work For, muestra cómo se hace. A través de historias inspiradoras e investigaciones convincentes, los autores demuestran que los mejores lugares para trabajar benefician a las personas que trabajan allí y contribuyen a una sociedad global mejor, al mismo tiempo que crean más valor para sus accionistas y aumentan los ingresos tres veces más rápido que los rivales menos inclusivos. Este libro es una llamada al liderazgo de las organizaciones, para que desarrollen cada gramo de potencial humano.
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Por primera vez, una obra combina las técnicas del prestigioso coach Anthony Robbins con la sabiduría del eneagrama. La pareja formada por Yechezkel y Ruth Madanes borra así la distinción entre ''sano'' y ''disfuncional'' y, en cambio, utiliza el eneagrama como una herramienta al servicio de la PNL y el crecimiento personal. Deja de estancarte y ¡crece! es un libro fundamentalmente práctico, que enseña tanto a a identificar los distintos tipos de eneagrama, qué clase de dificultades impiden a cada grupo acceder a sus necesidades más profundas y qué herramientas de PNL y crecimiento personal son las más adecuadas para cada caso. Una herramienta sumamente útil para coaches, consultores y terapeutas, pero también para cualquier persona interesada en desarrollar al máximo su propio potencial.
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¡Vendedores tan motivados como Nadal antes de un partido decisivo! Los responsables de tiendas y los directores regionales utilizan los KPI, las cifras de ventas y el ticket medio por cliente para establecer metas ambiciosas y realistas. En la era del comercio digital, los vendedores deben hacer que los clientes se sientan seguros de que les ayudarán, no solo a realizar la mejor compra, sino también a descubrir sus necesidades no expresadas y a vivir una experiencia gratificante y única.Impulsar las ventas está vinculado al desarrollo de los empleados: el Retail Coaching es la eficacia del coaching asociada al rigor de la gestión en el punto de venta.La aplicación del coaching profesional y la PNL a la transición omnicanal de la gestiónRetail refuerza al RETAIL COACHING como un método particularmente eficaz para aumentar la motivación y el rendimiento en las tiendas.Tres nuevos capítulos completan esta edición:? el rol central del Área Manager para pilotar a su zona, incluso en remoto, con el management a distancia (capítulo 5).? el rol renovado del vendedor-digital, piedra angular del viaje omnicanal del cliente(capítulo 7).? la gestión del talento en las empresas de retail, el gran reto (capítulo 8).
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Tras vivir durante décadas en Silicon Valley, cerca de la universidad donde da clases de literatura, Hans Ulrich Gumbrecht, uno de los intelectuales europeos más respetados, se dio cuenta de que residía en elcentro del mundo. En aquella sucesión de edificios anodinos, destartalados, parecidos a naves industriales, se encontraban las sedes de Facebook, Apple o Google, las empresas que condicionan las sociedades actuales. ¿Qué hace que Silicon Valley, Palo Alto, Cupertino o Mountain View sean lugares especiales? ¿Por qué en ese lugar de California se ha concentrado tanto talento y optimismo? ¿Por qué personajes como Steve Jobs, Mark Zuckerberg o Bill Gates encarnan nuestra época? ¿Qué dice de nuestro tiempo esa confluenciade distintos acentos, estudiantes ambiciosos y millonarios discretos que se reúnen en un sitio concreto para desarrollar una tecnología que supuestamente convierte la geografía en algo irrelevante? Cargadode erudición literaria y filosófica, y con una enorme curiosidad por entender a dónde nos lleva Silicon Valley, Hans Ulrich Gumbrecht desvela la mirada más original sobre el mundo tecnológico. Porque si un filósofo quiere entender el mundo, debe empezar pormirar su centro.
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¡No tengo tiempo! ¿Cuántas veces has dicho esta frase? ¿Y cuántas veces la has escuchado?, porque estas tres palabras forman una de las expresiones más comunes en cualquier entorno empresarial. Todos nos quejamos de no disponer de tiempo para hacer nuestras tareas pero, ¿realmente no tenemos tiempo o simplemente no sabemos gestionar ni el nuestro ni el de nuestros equipos? En este microensayo, Fernando Pasquín hace un análisis de la manera en que los responsables gestionan el tiempo en las organizaciones y llega a la conclusión de que decir «¡No tengo tiempo!» en realidad esconde dos situaciones muy distintas: o la existencia de una sobrecarga de trabajo o un desconocimiento de cómo optimizar la planificación de tareas.Partiendo de esa premisa, el autor nos hace ver la importancia de un recurso inmutable –el tiempo– que no se puede comprar, ni vender, ni adquirir de ninguna manera. De ese modo, para «ganar tiempo» en realidad lo único que cabe hacer es mejorar la gestión de tareas. Dado que el tiempo no se puede ganar o perder, disponer de más tiempo se logra perfeccionando la manera de realizar nuestro trabajo diario.El autor nos ofrece una serie de pautas aprendidas tanto en la rutinaria vida de los cuarteles militares como en las experiencias de gestión de combate real. Gracias a ellas sabrás cómo clasificar las tareas diarias, mejorar la propia gestión, capacitar para la delegación y empoderar a tus equipos. En una palabra: entenderás cuáles son los cimientos para ganar el único (y más valioso) recurso empresarial que no se puede obtener jamás de manera directa: el tiempo.
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De forma sistemática y práctica, en esta obra se desarrollan los principales conceptos que debe contener una visión introductoria de la economía de la empresa. Asimismo, mediante la resolución de casos se muestra de forma didáctica la aplicación práctica de los conceptos básicos sobre la empresa, para que el lector pueda alcanzar con ello una visión global sobre su funcionamiento. Los dos primeros capítulos se centran en aspectos teórico-prácticos relacionados con los fundamentos de la empresa. Es a partir del tercer capítulo donde se profundiza en el cálculo de los ratios económico-financieros, para posteriormente analizar, de forma exhaustiva, las diferentes decisiones y direcciones de la empresa, centrándose en la localización, la producción y la programación de la misma, y la valoración de inversiones. Por último, se incluyen casos de estudio en los que se van tratando todos los conceptos desarrollados a lo largo del libro, de esta manera los lectores pueden obtener una visión global del funcionamiento de la empresa en su conjunto. Este manual va dirigido a todos los alumnos que cursan estudios de grado universitario en los que se incluyen en sus programas docentes materias relacionadas con la economía de la empresa.
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El papel y la importancia de la innovación en la economía están hoy en día fuera de discusión. Sin embargo, la relación entre innovación y liderazgo no es un tema que se trate tan a menudo. Tampoco se encuentran muchos escritos que aborden la relación entre innovación y liderazgo bajo la óptica del liderazgo colaborativo. El ritmo de los avances depende en gran medida del grado del éxito de la colaboración que puede darse entre todos los implicados: inventores, inversores, usuarios directos, usuarios indirectos, clientes, proveedores, administraciones públicas, etc. Este libro aborda la relación entre innovación y liderazgo colaborativo a partir de una experiencia concreta: el nacimiento del código de barras. En la primera parte se expone el proceso de creación y desarrollo del código de barras con los nombres y apellidos de los protagonistas que tuvieron las capacidades y el acierto de convertir una idea en un éxito. En la segunda parte se analiza más detalladamente la relación entre innovación y liderazgo buscando la relación entre el caso analizado y los distintos aspectos de liderazgo. El libro se inspira en las experiencias profesionales del autor en los procesos de implantación y desarrollo del código de barras en el sector de la producción y la distribución de productos de consumo masivo, y también en experiencias de servicios en diversos sectores, como la salud, la restauración y la universidad. Asimismo, se hace referencia a retos actuales como la digitalización, la sostenibilidad, la potenciación del talento, la eficiencia y productividad, la transferencia de conocimientos y la internacionalización.
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Este libro presenta las etapas del proceso de la planeación estratégica -desde la intención estratégica hasta el resultado final- y se convierte en un manual para elaborar el plan estratégico para organizaciones con o sin fines de lucro, empresas públicas o privadas, compañías pequeñas, medianas o grandes, familiares o emprendimientos de cualquier tamaño o propósito. Dada esa amplitud, el texto está dirigido a estudiantes de administración porque atiende a los programas de cursos de licenciatura y de posgrado, pero también está destinado a consultores y profesionales involucrados directa o indirectamente con el proceso de decisión para planear el futuro de las organizaciones.El texto es el resultado de un trabajo de investigación teórica destinada a rescatar varios años de experiencias prácticas de los autores y ofrece una base conceptual muy completa. Alinea el enfoque de la creación de valor en el campo de la acción y la operación por medio del diagnóstico y la decisión.
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En un entorno empresarial cada vez más competitivo y cambiante, esta metodología se ha convertido en una herramienta crucial para maximizar el rendimiento y el potencial de los empleados. A través de la GpC, se busca identificar, desarrollar y evaluar las habilidades, conocimientos y actitudes que contribuyen al éxito individual y colectivo en el entorno laboral. Este enfoque va más allá de evaluar simplemente el desempeño y se centra en las habilidades específicas que los empleados necesitan para sobresalir en sus roles y llevar a cabo sus responsabilidades de manera efectiva. La GpC implica definir y describir claramente las competencias necesarias para cada puesto de trabajo, permitiendo a los empleados entender qué se espera de ellos y cómo pueden contribuir al éxito organizacional. En esta sección introductoria, exploraremos en detalle los conceptos fundamentales de la GpC. Abordaremos la definición de competencias, la importancia de este enfoque en el entorno actual y los beneficios que puede aportar a una organización. También discutiremos cómo la GpC se integra con otros procesos de recursos humanos
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En Emotivación: el rol de las emociones en la gestión del tiempo, las ventas y la inversión, Antonio Oliver, un experimentado profesional con décadas de trayectoria en el mundo de las ventas, comparte su sabiduría práctica sobre la esencia de la profesión de vendedor. Este manual va más allá de las tácticas convencionales de venta, explorando el terreno emocional que impulsa a todo gran comercial. Oliver sostiene con convicción que el gran vendedor se forja a sí mismo, y que esta transformación se nutre de una pasión genuina por la profesión. En estas páginas descubrirás cómo las emociones no solo influyen en la gestión comercial, sino que también desempeñan un papel fundamental en dos aspectos críticos para el éxito del vendedor: la gestión efectiva del tiempo y la toma de decisiones en inversiones. A través de consejos prácticos y accesibles, Oliver te guía en el desarrollo de habilidades emocionales que potenciarán tu desempeño y te llevarán a alcanzar nuevos niveles de éxito en el apasionante mundo de las ventas. Prepárate para una experiencia transformadora donde la autenticidad, la pasión y el conocimiento se unen para impulsar tu viaje hacia la excelencia en la venta y la gestión eficaz del tiempo y las inversiones.
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«Talento» es el concepto del que todo el mundo habla. Políticos, empresarios y directivos se refieren a él como la solución a nuestros problemas individuales, organizativos y sociales. Y no les falta razón, porque hemos entrado en una nueva era en la que es el motor de transformación y el activo más valioso, incluso por encima del capital. Sin embargo, la gran mayoría define el concepto de forma improvisada hasta caer múltiples incoherencias sobre la forma de atraerlo, fidelizarlo y desarrollarlo, así como en la relación que existe entre «talento» con tecnología, compromiso, liderazgo o felicidad. En la entrega de unos premios empresariales, un importante CEO español, Fernando Tessen, coincide con la que fuera su profesora de Gestión del Talento, veinte años atrás, en una Escuela de Negocios norteamericana, la coach Beatriz Santabárbara. Durante más de dos horas debatirán sobre diez ideas alrededor del «Talento» en las que acostumbramos a errar. Diez claves para el Liderazgo, la Empleabilidad y la Sostenibilidad de nuestras organizaciones. Juan Carlos Cubeiro, referencia de habla hispana en Talento, Liderazgo y Coaching y autor del clásico título La Sensación de Fluidez o del provocador Del Capitalismo al Talentismo, nos presenta este relato ameno, riguroso y profundo sobre el «Talento». Un texto que te atrapa y hará cambiar tu manera de pensar. ¿Una caricia o una bofetada de realidad? La diferencia no está en la intención de quien la da, sino en la percepción de quien la recibe. AUTOR Economista, consultor y conferenciante, Juan Carlos Cubeiro es una referencia internacional en desarrollo del talento, liderazgo innovador y coaching para profesionales. Además de ser considerado el coach ejecutivo del mayor número de CEOs de nuestro país, ha dirigido proyectos de consultoría estratégica en más del 80% de las grandes empresas españolas para orientarlas hacia la transformación y el crecimiento. Autor prolífico de más de 55 títulos, es pionero del Management Novelado y colabora habitualmente con medios económicos y especializados, ofreciendo siempre una perspectiva única sobre la gestión del talento y el liderazgo que bebe de su experiencia profesional, sus lecturas y sus viajes. Esto le ha valido reconocimientos como el Premio Líder Humanista o la Presidencia de Honor de AECOP.
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Por qué unas tiendas venden y otras no en la era digital es una edición actualizada y ampliada del libro más vendido sobre retail en los últimos años, escrita para preparar a los lectores ante los cambios radicales que están sucediendo en el sector del retail y en el escenario de transformación digital. Desde su primera edición lanzada en 2012, ha habido grandes cambios, consolidándose la digitalización, con un ajuste del número y tipología de las tiendas físicas y el lanzamiento de nuevos modelos de negocio, potenciándose la omnicanalidad. Luis Lara y Jorge Mas, destacados expertos en retail con experiencia local e internacional, nos ofrecen una completa actualización, en la que desarrollan un apasionante relato sobre la actualidad del retail y las tendencias de lo que va a pasar en los próximos años. Además, se han mejorado los capítulos dedicados a la gestión del punto de venta y puesto al día el Hall of Fame del retail, es decir, el capítulo dedicado a las frases de los mejores gurús del sector, pues la transformación digital ha alterado la forma de concebir el retail, y se han incorporado nuevos protagonistas. Esta edición cuenta, además, con dos nuevos anexos que serán muy prácticos para los profesionales del retail: los 50 indicadores de gestión más destacados (KPI) y un glosario con los términos más comunes usados en el mundo del retail. En definitiva, este nuevo libro pretende ayudar a empresarios, directivos, emprendedores y estudiantes a entender mejor el funcionamiento del retail actual y del futuro, y prepararles para gestionar las grandes transformaciones que se van a producir.
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¿Podemos ser optimistas ante un futuro incierto? La falta de confianza en uno mismo lleva a desaprovechar oportunidades. Y un exceso de confianza puedeconducirnos al desastre. Solola ciencia muestra cómo hallar el equilibrio para tomar las mejores decisiones y vivir una vida más plena. La confianza nos proporciona energía y valor, y también refuerza nuestra determinación al enfrentarnos a las adversidades. Así lo afirman los libros de autoayuda: cuanto más confiemos en nosotros mismos, mejor. Pero ¿es esto cierto? No siempre, porque cuando esta seguridad desmesurada nos lleva a perseguir metas imposibles, malgastamos tiempo, esfuerzos e ilusiones y esto puede acarrearnos muchos problemas. Don Moore, experto en psicología de la toma de decisiones en la Haas School of Business de Berkeley, lo ha investigado desde hace décadas y revelacómo podemos calibrar nuestra confianza para que sufalta no nos impida avanzar ni su exceso dificulte nuestro crecimiento personal. Con el rigor de la psicología y de la economía, en La ciencia de confiar enti explica qué es la confianza, cuándo es verdaderamente útil y cuándo puede resultarnos destructiva. Laclave del éxito es alcanzar ese equilibrio perfectoque beneficiará tanto los aspectos personales como profesionales de nuestra vida. Y está al alcance de todos. Reseñas:«Una lectura esencialpara cualquiera que desee tomar decisiones más inteligentes sobre su futuro, tanto personales como profesionales.»Daniel H. Pink, autor de La sorprendente verdad sobre qué nos motiva «Hay dos cosas que nos hacen fracasar en las decisiones que tomamos y en los objetivos que nos proponemos: el exceso o la falta de confianza. Don Moore ha estudiado cómo hallar el punto óptimo de equilibrio y su libro,basado en la evidencia, muestra cómo evaluar de formamás precisa las habilidades y las oportunidades a nuestro alcance.»Adam Grant, autor de Originalesy Opción B
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Los equipos son la fuerza motriz de las empresas y organizaciones. Y se han convertido en el elemento clave para lograr transformaciones y realizar progresos en nuestra sociedad. Por tanto, la construcción de losequipos y el desarrollo de todos los elementos que permiten llegar a ello son de vital importancia para la productividad y el rendimiento de nuestras empresasy el bienestar y la felicidad de las personas que las integran. El objetivo principal de este libro es mostrar a aquellos que forman parte de un equipo, o a aquellos que los dirigen, un modelo sencillo que permita identificar los elementos fundamentales de un equipo y los pasos necesarios para construirlo. Un modeloque el autor ha denominado «equipos ConLid», donde se identifican los cuatro aspectos clave: conexión, compromiso, a dirección y liderazgo y que se explican en este libro de una forma clara y completa, con numerosos ejemplos y cantidad de herramientas prácticas.
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La realidad emergente a la que nos enfrentamos exige modelos de liderazgo, gestión de equipos, coaching y gestión de clientes distintos a los que utilizábamos hasta ahora. Este libro recoge nuevos conceptos, ideas, teorías e investigaciones y aporta experiencias, herramientas y aplicaciones muy útiles en el cambio de rol y estilo directivo ineludible hoy en día. La primera parte del libro se focaliza en los clientes, principal referente en las organizaciones, y presenta los aspectos más relevantes para construir relaciones productivas y duraderas con ellos. La segunda parte aborda la gestión de personas y equipos, y en ella se exponen los aspectos que más preocupan a los directivos, tales como la motivación, la innovación o el aprendizaje. El coaching ejecutivo individual y de equipos es el protagonista de la tercera parte, mientras que la última parte se ocupa de las dificultades de los directivos en sus procesos de transformación y se detallan los rasgos del liderazgo del futuro. Este libro te ayudará, en suma, a reforzar o encontrar las claves del éxito de tu liderazgo y a vislumbrar el cambio necesario para ayudar a tus equipos a seguir creciendo, innovando, cambiando y cumpliendo sus objetivos.
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