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Libros de Economía, Empresa y Derecho
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¿De qué sirve invertir en las personas si el sistema organizativo interrumpe y frena constantemente el desarrollo y la expresión de sus talentos? En un mundo cambiante, ¿cuál es el modelo de organización que tenemos? ¿Es rápida, ágil y permite el desarrollo y el bienestar de sus integrantes? ¿Por qué hay empresas más dinámicas que están dejando atrás a las tradicionales? ¿Cuál es el modelo que mejor nos conviene? ¿La jerarquía? ¿La redarquía? ¿El modelo Teal? ¿La holarquía? ¿El sistema operativo dual? En función de lo que decidamos estaremos mutilando o desarrollando la inteligencia, la responsabilidad y el liderazgo colectivo. De todo esto dependerá nuestra supervivencia, el éxito y el bienestar de nuestra empresa. Y a todo esto hace referencia el autor en este libro, llamado a ser una de las referencias imprescindibles dentro de la literatura española sobre el management.
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Un libro fresco y divertido que debería leer
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Las empresas del siglo XXI necesitan un nuevo tipo de líder para enfrentarse a los enormes desafíos que presenta el mundo actual, cada vez más complejo y cambiante. Ram Charan presenta en este libro una estrategia progresiva que todo aquel con alto
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El libro de referencia para vivir libre de tóxicos
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¿Trabajas como agente comercial y quieres incrementar tus ventas? ¿Te dedicas al mundo del marketing y deseas tener más éxito con tus campañas? ¿O simplemente quieres que los demás hagan lo que tú quieras cuando tú quieras? Si has contestado de forma afirmativa a alguna de estas preguntas, enhorabuena: tienes en tus manos el libro que va a enseñarte las técnicas de un excelente mentalista para conseguir lo que te propongas. Y es que dominar el mentalismo es todo lo que necesitas para incrementar tus ventas. A lo largo de los ocho capítulos de este libro aprenderás todas las técnicas y secretos de los profesionales de la mente. Conocerás la diferencia entre persuadir y manipular, sabrás conectar con los clientes, utilizar la hipnosis conversacional, adivinar lo que están pensando o sintiendo y serás capaz de detectar las mentiras, algo esencial a la hora de negociar con alguien sobre cualquier asunto. Además, en el último apartado podrás aplicar lo aprendido gracias a un plan de entrenamiento de varias sesiones. Si quieres comunicarte mejor con tus clientes y entrar en su mente sin que se den cuenta para que acaben dándote la respuesta que deseas, no tienes más que convertirte en un vendedor hipnótico.
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La actual reforma laboral, la inseguridad en el empleo y la bajada de los salarios permiten que el coste de oportunidad del day trading se haya reducido drásticamente. Hoy, obtener 1000 euros/mes especulando compensa más que la retribución que ofrecen por trabajar 10 horas al día. ¡Hay que especular! Nunca antes el acceso al mercado fue tan fácil y barato. Este libro nos introduce en el day trading sin teoría y desde la práctica, mostrando los pasos a seguir, los sistemas a aplicar y los riesgos a prevenir. Recopila ideas y herramientas junto con los errores más comunes.
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¿Es verdad que el dinero mueve el mundo? ¿Es cierto que el dinero da la felicidad? ¿Qué pasaría si de repente un banco decidiera de repente producir más dinero? Economía para mentes inquietas resuelve todas estas dudas -y muchas otras- respecto al papel del dinero en la economía global junto con explicaciones detalladas de las teorías económicas que rigen el mundo en un libro perfecto para jóvenes. Desde el origen de las monedas que llevamos en el bolsillo hasta el boom financiero global, Economía para mentes inquietas pone en práctica los aspectos esenciales y explica las cuestiones más importantes que rodean todas las áreas económicas: el funcionamiento de los mercados, las leyes de la oferta y la demanda y aspectos más cotidianos como las divisas, el control del gasto o el ahorro. Gracias a sus magníficas ilustraciones y esquemas visuales, Dinero para mentes inquietas ayudará a los jóvenes a entender cómo el mundo de las finanzas repercute en nuestro día a día.
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Los medios de comunicación y muchos políticos han llamado «política monetaria no convencional» a las medidas adoptadas por los bancos centrales para salir de la crisis. Pero se trata de un concepto engañoso, porque en realidad lo que han hecho es lo mismo que siempre se ha hecho: intentar solventar desequilibrios estructurales con medidas inflacionistas. O, como más gráficamente dice Lacalle en este libro: «Crear dinero del aire». Pero una crisis de alto endeudamiento y exceso de riesgo no se soluciona aumentando el endeudamiento e incentivando el mismo riesgo. La gran trampa es un libro crítico con bancos centrales, políticos y todos los que han dirigido una salida de la crisis que nos puede llevar a otra, porque si la última burbuja fue la de la vivienda, es posible que ahora estemos viviendo la burbuja de los bonos. Pero, al mismo tiempo, es un libro que ofrece soluciones proponiendo medidas para cimentar la credibilidad y evitar los enormes riesgos a los que se enfrentan nuestras economías.
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Fundamentos del Marketing familiariza al lector con los conceptos básicos del marketing, incluyendo, la investigación comercial, la estrategia de marketing, y los instrumentos de la dirección de marketing (producto-consumidor, precio-coste, distribución-conveniencia y promoción-comunicación). Permite afrontar el aprendizaje de los contenidos con una visión holística. Está dividido en diez capítulos que se corresponden con tres bloques temáticos: el proceso de planificación e investigación comercial, los mercados, el comportamiento del consumidor y la demanda, y el diseño de estrategias. Se presentan también casos prácticos, preguntas de repaso y los links a los resúmenes a los que se puede tener acceso online, de forma gratuita.
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Tal y como escribe Mago More en el prólogo, este libro está dirigido a personas normales con sueños extraordinarios. Y de eso va este libro, de auditar tu vida actual y diseñar una nueva que te complete en todos los sentidos. Con este objetivo, Víctor Martín pone a tu alcance todas las teorías, herramientas, aplicaciones y ejercicios prácticos que te ayudarán en la consecución de tus metas. El contenido de estas páginas está encaminado a elevar tu productividad, crear hábitos saludables y eliminar los nocivos, forjar una mentalidad adecuada, descubrir nuevas habilidades y potenciar tu desarrollo personal y profesional. Aprenderás cómo gestionar el tiempo, las técnicas para evitar la fatiga mental y el cansancio, a tomar decisiones adecuadas, delegar el máximo, combatir la multitarea, usar hojas de planificación diarias, establecer tareas prioritarias, lidiar con distracciones e interrupciones, dejar de procastinar y mantener la motivación, a decir no, así como establecer rituales y rutinas beneficiosas como, por ejemplo, la meditación. No falta de nada. Es, sin duda, el libro definitivo que te va a permitir conseguir el tan buscado y ansiado éxito.
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Las malas noticias son omnipresentes en las televisiones, los periódicos y las conversaciones. Sea por razones económicas, políticas o debido a catástrofes naturales, parece que nuestro mundo va cada vez peor. Sin embargo, eso no es cierto. El progreso que la humanidad ha experimentado en las últimas décadas ha sido asombroso y no tiene precedentes. Y así lo demuestra el detallado examen que Johan Norberg hace en este libro de las cifras oficiales de organizaciones internacionales como Naciones Unidas, el Banco Mundial o la Organización Mundial de la Salud. Nuestra percepción puede decirnos que todo va mal, pero los datos indican que el mundo mejora y que lo hace, en muchas ocasiones, para aquellos que se encuentran en un peor punto de partida: en casi todos los rincones del mundo la gente vive más años, con mayor prosperidad, más seguridad y mejor salud. Por supuesto, ni todos los problemas han sido resueltos ni todas las partes del mundo pueden compartir este optimismo. Pero en la mayoría de los casos sabemos, al menos, qué herramientas pueden ayudarnos, muchas veces, una tecnología tan simple como la que permite el acceso al agua potable y sistemas de fontanería domésticos puede marcar una enorme diferencia. La educación y la nutrición son también claves y constituyen indicadores que mejoran. Nada debería hacernos pensar, en consecuencia, que el mundo del futuro va a ser peor que el actual. De hecho, y como nos recuerda Norberg en las páginas de este libro, vivimos en la mejor época de la humanidad.
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John C. Bogle es una leyenda de la inversión, fundador del mítico The Vanguard Group, una de las empresas de inversión más respetadas del mundo, e inventor de los fondos indexados. Con este libro clásico, que ahora presentamos en una edición actualizada, Bogle cosechó un enorme éxito porque se basaba en consejos aparentemente sencillos. Lo que el autor llama sentido común y lógica pura: la inversión simple a largo plazo en acciones y bonos de alta calificación, paciente, sin rotaciones ineficientes, sencilla y de bajo coste. Basándose en su experiencia como inversor, empresario y filántropo, pero también con el recurso de fuentes filosóficas e históricas de un amplio espectro, Bogle se dirige al inversor con una sinceridad desarmante para exponer sus estrategias de inversión y su visión sobre el riesgo, la rentabilidad, la indexación y el papel del tiempo en todas esas cuestiones. Y, aunque siempre tiene la mirada puesta en el fin último, que es favorecer a los inversores, no deja de lado la importancia de tener un comportamiento adecuado en un sector con demasiados defectos. Precedido por la fama como inversor de su autor y por el gran éxito del libro en Estados Unidos, Cómo invertir en fondos de inversión con sentido común es una guía clara y brillante sobre la gestión de carteras de inversión. Y es única por su atención a aspectos que pasan desapercibidos en libros de esta naturaleza. Pero además, es una fecunda reflexión sobre la visión de futuro, la pasión y el liderazgo de un empresario singular.
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Este manual te ayudará a tomar decisiones y aplicar la innovación en cualquier proceso de lanzamiento de un producto o servicio al mercado. Está basado en la metodología propia del autor EDV, esto es, entender la oportunidad, definir la idea y validar el modelo. En este método, Miguel Macías aúna herramientas de análisis estratégico, design thinking, learn startup y desarrollo de clientes con las que configura una hoja de ruta que te conducirá a pasar de la idea al modelo de negocio, al tiempo que creas valor para los clientes a los que te diriges. El camino para innovar incluye, además, diferentes ejemplos de startups y de compañías consolidadas que contribuyen a clarificar la hoja de ruta en la que podrás analizar más de veinte herramientas visuales con las que tomar decisiones sobre el posicionamiento estratégico, la segmentación de clientes, la propuesta de valor, el producto mínimo viable, los canales de comunicación y comercialización o estrategias de crecimiento, entre otras. En definitiva, se trata de un libro eminentemente práctico para aplicar innovación y diferenciación en el lanzamiento de productos y servicios al mercado.
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Durante años, en la lógica de la didáctica dominante, el análisis de la teoría económica ha precedido al análisis de la economía aplicada. Su estudio se aborda como si realmente existiera una línea clara de separación entre lo teórico y lo aplicado en las relaciones económicas. Parece necesario que, desde el principio, los estudios de economía se aborden en estrecha conexión con la realidad, utilizando los mismos conceptos y la misma precisión en el lenguaje que se utiliza en el entorno económico real. El contenido de este libro recoge de forma clara y ordenada conceptos, ideas y conclusiones básicas que facilitan al alumno el estudio de la economía a partir de una perspectiva más próxima a la realidad económica española y europea. Para ello, el texto se ordena en cuatro capítulos que guardan una estructura homogénea: una parte conceptual, ilustrada con numerosos ejemplos y ejercicios que ayudan a consolidar el conocimiento de los conceptos básicos del análisis económico, y otra parte de aplicación de esos conceptos a la economía española en el contexto de la economía europea e internacional.
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Facilitar avances conjuntosCómo eliminar los obstáculos, salvar las diferencias y avanzar hacia el futuro Con poderosas historias de todo el mundo, Adam Kahane nos cuenta cómo él y sus colegas han trabajado con grupos, tanto dentro de las organizaciones como en sistemas sociales más amplios, que están atrapados en la complejidad y el conflicto. Este libro nos ofrece una visión profunda de cómo la facilitación transformadora ayuda a estos grupos a desatascarse y avanzar: a colaborar para avanzar hacia objetivos compartidos.Al mismo tiempo, hace una fuerte declaración sobre la naturaleza de esos objetivos compartidos: aprender a vivir juntos de manera que el amor, el poder y la justicia se potencien y apoyen mutuamente. Aprendemos lo difícil que puede ser esta facilitación. Adam Kahane lleva más de treinta años facilitando avances conjuntos en equipos de liderazgo de empresas, gobiernos, fundaciones, iglesias, instituciones educativas, partidos políticos y organizaciones sin ánimo de lucro. También ha facilitado a diversos equipos de líderes de sistemas sociales más amplios a nivel local, estatal, nacional y mundial, incluidos ejecutivos y políticos, generales y guerrilleros, funcionarios y sindicalistas, artistas y activistas.
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Michael D. Watkins, máxima autoridad en transicionesprofesionales, nos explica en este libro cómo superarcon éxito los retos particulares de cada tipo de transición (promoción, liderar a antiguos compañeros, incorporación a una nueva empresa...) aplicando los principios básicos en cada situación. Watkins es profesor de Liderazgo en la Escuela de Negocios IMD y confundador de Genesis Advisers.
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Este manual va dirigido a estudiantes y profesionales de la comunicación, y a aquella spersonas interesadas en aprender sobre gestión estratégica, innovación y prospectiva, entre otras cuestiones vinculadas al liderazgo, a la mejora continua y a la adaptación al cambio de proyectos u organizaciones. A lo largo de los distintos temas, la autora ofrece, en un tono divulgativo, propuestas de aplicación en comunicación con ejemplos reales, así como un listado final de supuestos prácticos que facilitan su comprensión. Además de aportar conocimientos y habilidades específicos sobre estas cuestiones, pretende que el lector desarrolle, para su desempeño profesional actual, competencias básicas esenciales como la visión estratégica, el intraemprendimiento, la gestión y el análisis de información compleja o la resolución de problemas.
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Si llevas tiempo dándole vueltas a la idea de emprender tu propio negocio pero todavía no te has atrevido, o si te estás planteando pasar a la acción y poner en marcha ese proyecto pero ni encuentras el momento ni la confianza necesaria para hacerlo, en este libro Paloma Palencia te proporciona las claves que necesitas para conseguirlo y encontrar esa confianza que te falta para convertirte en tu propia jefa, además de ofrecerte argumentos para superar todas las barreras mentales que te alejan inconscientemente de tu propósito en la vida y, por tanto, de tu realización personal. La mayoría de nosotras vivimos dando la espalda a nuestras vidas y solo necesitamos tomar conciencia de que no hace falta ser ninguna superwoman para poder vivir de nuestro talento y llevar el estilo de vida con el que soñamos. Solo tenemos que creer que podemos conseguirlo, conocer los obstáculos que nadie nos cuenta cuando decidimos emprender, y ser capaces de superarlos.
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Tras un polémico proceso posterior a la intervención de Banesto, que incluyó la encarcelación del autor, Mario Conde escribió El Sistema, un compendio de reflexiones que explican la etapa más polémica de la reciente historia económica de España y aporta claves, sobre los entresijos de un sistema que rige los destinos de la sociedad. Han pasado más de quince años desde su publicación, y el libro no ha caído en el olvido. Muchos son los que sienten un ligero escalofrío al comprobar que sus predicciones se cumplen.
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En el año 2000, Marc Randolph y Reed Hastings pasaban por uno de sus peores momentos personales. La empresa en la que habían invertido todos sus ahorros, esfuerzos y dos años de trabajo estaba a punto de naufragar. Su idea de crear una empresa de alquiler de DVDpor correo sin multas por retornos tardíos, a pesarde su éxito moderado, se demostraba incapaz de dar beneficios. Tomaron entonces medidas desesperadas. Viajaron a Dallas para ofrecérsela a su mayorcompetidor, Blockbuster, por 50 millones de dólares.La respuesta fue tajante: «Largaos».Hoy Netflix tiene un valor de 150.000 millones de dólares y Blockbuster?, en fin, está donde está. Tomando su propia historia como ejemplo, Randolph nos descubre el camino al éxito partiendo de una idea fundamental: nadie sabe nada.
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La mediación es un proceso útil para resolver conflictos en múltiples contextos de disputas. Este libro secentra en las habilidades esenciales que necesitarácualquier mediador para tener éxito en su trabajo, así como en su uso estratégico. Tony Whatling utiliza su amplia experiencia en el campo de la mediación paraexplicar de forma clara y sencilla las habilidades usadas más comúnmente en los procesos de mediación y el momento en que se deben utilizar. El autor nos enseña que, mediante un uso apropiado de estas técnicas,un mediador puede manejar los diferentes conflictos que suponen un reto para la buena convivencia. Analizacómo y cuándo utilizar eficazmente habilidades pararealizar preguntas, para escuchar activamente, normalizar, mutualizar, etc., y la forma de tratar con lasemociones intensas y las reacciones negativas que sedan habitualmente en las situaciones de conflicto. Este libro es esencial para quien quiera mejorar sus habilidades para la mediación, tanto para el profesional experimentado de la mediación o de otros campos profesionales (educadores, trabajadores sociales, personal sanitario?), como para los que se inician en estainteresante tarea.
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Conocido por su vertiente deportiva, Josef Ajram acumula doce años de experiencia en la bolsa y más de nueve años dedicándose al daytrading, y ha sorteado, con una filosofía similar a la que lo ha llevado a la cima del deporte de resistencia, la crisis tecnológica, el crash inmobiliario y el crash bancario mundial. Su método consiste en algunos elementos que se describen con detalle en este libro, elementos que tienen en común la observación, la perseverancia y el no quedarse nunca con ningún activo al cierre de cada sesión. Este libro, extraído de su exitoso curso sobre bolsa y valores, introduce al lector en el mundo práctico de la inversión utilizando términos sencillos y ejemplos amenos.
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«Un libro muy documentado pero al mismo tiempo ameno, cuando no directamente descacharrante, como en algunas notas a pie de página», Pepe Cruz Novillo Jr. «Este libro es tan bueno que, sin mostrar una sola imagen, sin mostrar una sola marca, las ves. Y no solo las ves, sino que las entiendes, te sonríes y te ríes, comprendes cómo funcionan por dentro y por fuera», Oyer Corazón Descubre por qué las marcas son tan importantes e influyen nuestras vidas de las formas más variadas, y cómo consiguen que nos veamos (a nosotros mismos, a los demás y al mundo que nos rodea), actuemos y consumamos de una determinada manera. ¿Cómo se crean?, ¿por qué las hay tan parecidas y tan diferentes?, ¿por qué nos identificamos con ellas?, ¿por qué mueren y, algunas, resucitan?, ¿quién decide sus nombres?, ¿cuándo se diseña el logo? En Los secretos de las marcas, Fernando de Córdoba nos desvela los aspectos más relevantes que rodean el nacimiento y desarrollo de las marcas, y cómo estas pueden hacer que nos sintamos más creativos, mejor integrados en un grupo o que un refresco nos sepa especialmente bien. Porque una marca es mucho más que un logo: es todo un conjunto de asociaciones. Queramos o no, nos guste o no, las marcas forman parte de nuestra cultura y de la sociedad, y guardan un montón de historias curiosas, anécdotas y significados ocultos. Son, en definitiva, el encuentro cautivador entre diseño, psicología, filosofía y economía.
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Experiencia de Empleado: el valor de las personas Cuando apareció el término Experiencia de Cliente hace varios años, muchos pensaron que era una moda pasajera o una nueva manera de nombrar conceptos de siempre. Hoy pocos dudarían del auge que ha experimentado o de la posición central que este enfoque representa en la arena empresarial. Ahora llega el turno de la Experiencia de Empleado, una nueva función estratégica de negocio que actúa sobre las vivencias de los trabajadores dentro de una organización potenciando la creación de valor. Su gestión ayuda a estructurar los procesos de Recursos Humanos de una manera integrada y es particularmente útil en proyectos de talento, cultura, transformación e innovación, entre otros. Desde el punto de vista operativo, tanto la metodología como las técnicas de la Experiencia de Empleado se apoyan en las de la Experiencia de Cliente. La Experiencia de Empleado es uno de los factores de mayor impacto en el compromiso y, por tanto, un predictor fundamental de la creación de valor y de la rentabilidad en las organizaciones. Cómo construir la Experiencia de Empleado recoge el modelo de la Onda del Empleado, una iniciativa de la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC), a través del cual se puede diseñar, de forma práctica, una estrategia completa de Experiencia de Empleado. El libro además incluye casos de empresas de diferentes sectores que han desarrollado con éxito estrategias de Experiencia de Empleado y una serie de herramientas fundamentales para llevarla a cabo. AUTOR SOBRE LOS COORDINADORES Y AUTORES DE LA OBRA: Coordinadores: Jesús Alcoba, director de La Salle School of Business y responsable del Área de Experiencia de Empleado de la Asociación DEC y Lola Mora, directora de Universidad Corporativa de La Salle School of Business y especialista en proyectos estratégicos de formación. Autores: Álvaro Vázquez, Director de Recursos humanos Iberia/Latam en Verisure Securitas Direct y miembro de la Junta Directiva de la Organización Internacional de Directivos de Capital Humano DCH, David Barroeta, director de Personas en Opticalia, y director del Programa de Employee Experience de La Salle School of Business, Carlos Monserrate, Director de Upskilling & Reskilling en Talent Solutions en Grupo Manpower y experto en gestión de talento, transformación cultural y Experiencia de Cliente y Empleado, José Serrano, CEO de IZO System, miembro de la Junta Directiva de la Asociación DEC y director del Máster en Experiencia de Cliente de La Salle School of Business, Silvia Forés, directora de Recursos Humanos en Mandarin Oriental Hotel y presidenta del Foro de Recursos Humanos de Foment del Treball., Esther Poza, gerente de Atención al Cliente Electricidad y Gas en Repsol y experta en Experiencia de Empleado, Ana Mª Gómez, responsable de comunicación HR SAP España especializada en Employee Experience y Employer Branding y Alba Herrero, directora de Recursos Humanos para el Sur de Europa y África francófona de SAP y experta en el área de diversidad, equidad e inclusión.
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Según la Real Academia Española, la palabra retrospectiva viene del latín retrospectus, que significa mirar hacia atrás. Podríamos considerar que es un momento de reflexión en el que paramos y analizamos lo que ha ocurrido y cómo nos hemos comportado. Es un momento de pausa para examinar cómo se han hecho las cosas y decidir acciones que se pondrán en marcha para no repetir los fallos y, sobre todo, para ir mejorando y evolucionando. Sin embargo, el día a día nos impone un ritmo vertiginoso y volvemos a caer en los mismos errores. En este libro te proponemos numerosas dinámicas de diferentes tipos para utilizar en distintas situaciones. Te indicamos qué capacidades se pueden mejorar utilizando cada dinámica y proporcionamos una amplia gama de preguntas poderosas para exprimir al máximo estas prácticas. Encontrarás nubes de etiquetas para conocer de un vistazo los puntos clave de cada actividad, tiempo recomendado, dificultad, capacidades que se trabajan, y otros muchos recursos que te ayudarán a ti y a tu equipo a mejorar. Además cuenta con numerosas ilustraciones Visual Thinking de las autoras que facilitan gráficamente la lectura de las diferentes partes de la obra para sintetizar las ideas de las autoras, haciendo a la obra más agradable, sencilla y amena.
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Que vivimos tiempos de incertidumbre parece requerir pocas explicaciones. Las viejas certezas de prosperidad y progreso se han desdibujado con la misma facilidad con la que los gobiernos nacionales y los organismos multilaterales han perdido eficacia en la gobernanza de la globalización. Los efectos de la crisis económica, la revolución digital y la aceleración exponencial del tiempo y los cambios agudizan esta sensación de desamparo. Esta situación nos hace cuestionarnos si perderemos nuestros empleos frente al auge de la inteligencia artificial o si el futuro pertenecerá a una China liberal que abraza la causa del comercio libre. Estados Unidos y Reino Unido se repliegan, los populismos y nacionalismos regresan a Europa, y cabe preguntarse si el orden liberal-democrático que había dado forma al mundo se descompone. Incluso dudamos de si nuestra vida en el planeta no está condenada a perecer por el cambio climático. Desde su dilatada experiencia profesional y su empeño intelectual como observador, Antonio Garrigues Walker ofrece una visión panorámica del malestar global y lo analiza. Lejos de catastrofismos y de optimismos ingenuos, el autor matiza algunos de los hechos que nos preocupan y propone, desde un liberalismo político clásico y empático, algunas formas de abordarlos. Un repaso a las fuerzas, cambios y retos de un mundo globalizado que muestra cómo hemos llegado hasta aquí y explica cómo podemos seguir creyendo en un mundo abierto que ahora se nos presenta lleno de incertidumbres.
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Este libro no trata de teorías o modelos, trata de informaciones prácticas acerca del management ofrecidas por personas que saben de qué hablan. Sí, las teorías y los modelos son importantes. Pueden abrir la mente de un directivo a una amplia serie de nuevas ideas y formas de pensar. Sin embargo, mucho antes de ser populares, había aforismos, dichos y citas que directivos conocidos como Henry Ford y políticos como Lincoln habían hecho célebres. Dichas citas expresaban verdades fundamentales acerca de los negocios y el management. Posteriormente, directivos, líderes y comentaristas incorporaron a ese tesoro de sabiduría sucintas perlas de conocimiento en el campo de la gestión. Este libro analiza 90 de esas perlas de sabiduría y cómo aplicar en la práctica los conocimientos que encierran.
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¿Quieres entrar en el mundo de las ventas, o ya eres un comercial con experiencia y quieres renovar tus recursos y ampliar tu negocio? Sea cual sea tu perfil o tus habilidades, esta guía te ayudará a poner los cimientos para desarrollar una carrera de éxito en el entorno comercial, con los últimos datos e investigaciones para que puedas establecer unas proyecciones razonables, seguir el proceso de venta paso a paso, lograr la máxima satisfacción del cliente y mucho más. • El maravilloso mundo de las ventas - descubre en qué consiste ser un buen comercial (y en qué no) y descubre cómo sacar provecho de tus habilidades de ventas en todos los aspectos de tu vida • No seas uno más del montón - conocer y comprender de verdad a tus clientes y sus necesidades hará que sobresalgas entre el resto de vendedores y que obtengas más a menudo ese anhelado ''Sí'' • Paso a paso por el camino del éxito - aprende los siete peldaños del ciclo de las ventas, desde conseguir que te atiendan, causar una buena impresión, hacer una presentación perfecta, mitigar las dudas del cliente, cerrar la venta y mucho más • Conservar clientes satisfechos - lleva tu carrera a la siguiente etapa sin perder a tus clientes, aprovecha las herramientas que te ofrece internet, gestiona tu tiempo de forma eficiente y busca socios
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Leopoldo Abadía, el autor del best-seller La crisi
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El Sistema de Derecho Civil fue elaborado por los profesores Díez-Picazo y Gullón en atención básicamente a la profunda modificación experimentada en los estudios de Licenciatura en Derecho por el Plan Bolonia. El presupuesto del Sistema es el Código civil, con las modificaciones que ha experimentado por sucesivas leyes, hasta julio de 2018. Es un libro que pretende ser un Sistema, apto para comprender el Derecho civil. No es, por tanto, un comentario al mismo. Fue propósito de los autores dar una visión sistemática y ordenada del Derecho civil, lo que estimaron básico para el entendimiento de multitud de disposiciones legales que se han sucedido desde la promulgación del Código civil. Se recoge la jurisprudencia del Tribunal Supremo, pero sólo la esencial y constante, no sujeta a los cambios en que se desenvuelve su labor, atenta al caso concreto. El Sistema ha sido continuado por el profesor Gullón Ballesteros, por la muerte de su otro coautor, el profesor Díez-Picazo, en noviembre de 2015.
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Un libro brújula recomendado para quienes buscan orientarse en un mundo complejo donde las instituciones aparentemente intocables de la democracia occidental han demostrado ser frágiles, sometidas a fuerzas superiores y tal vez poco transparentes. Un m
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En este libro valiente e incisivo, David Pilling arremete contra nuestraobsesión por el crecimiento y demuestra la insensatez de nuestradependencia del PIB, un concepto arbitrario, limitado y engañoso que nosempeñamos en tomar como signo de bienestar. Provocador, autorizado ytremendamente revela-dor, La ilusión del crecimiento ofrece propuestas ingeniosas einesperadas sobre cómo nuestra sociedad puede responder a lasnecesidades reales de las personas en lugar de perseguir el crecimientoa cualquier precio.
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El lector tiene entre sus manos un libro peculiar pensado para su utilización en el proceso de enseñanza-aprendizaje de una disciplina poniendo el foco en la adquisición de competencias. En concreto, el protagonismo en este libro lo tiene la serie de cómics que introducen estudios de casos sobre decisiones estratégicas de dirección de operaciones. No hay duda de que elcómic es un elemento gráfico de difusión de información de gran potencia. El formato cómic supone otra forma de contar historias o de ofrecer información generalmente pensada para entretener y, por lo tanto, conun fin que incorpora elementos lúdicos. Este componente lúdico está presente en otras técnicas innovadoras actuales que están siendo aplicadas con gran éxitoa la enseñanza-aprendizaje de diferentes disciplinasuniversitarias, como es la técnica de la gamificación. Esta es la primera vez que el formato cómic se utiliza como herramienta para presentar la información asociada a la técnica de estudio de casos. Aunque el protagonismo en este libro lo tienen los cómics, no hay que olvidar que estos solo suponen una herramientainnovadora para presentar los casos de estudio que deben ser utilizados como elemento de análisis y discusión de principios teóricos y conceptos. El libro se ha organizado en dos bloques diferenciados, pero al mismo tiempo muy relacionados entre sí. Así, en el segundo bloque el lector tiene a su disposición los casosen formato cómic, donde una empresa ficticia, con personajes ficticios, a modo de hilo conductor, sirvende unión entre los casos, que muestran decisiones típicas de la dirección de operaciones, también muy vinculadas entre ellas. Por otro lado, el primer bloque del libro expone de forma breve las bases teóricas imprescindibles cuyo conocimiento es necesario para poder aplicar la herramienta que suponen los cómics. No obstante, es necesario destacar que no se pretende queeste libro sea un manual teórico de dirección de operaciones.
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El presente manual explora la tradición de la economía civil en el pensamiento económico. Al obtener un consenso cada vez mayor en todo el mundo, esta visión alternativa, no heterodoxa, del proceso económico y los agentes, explica cómo la economía moderna está poniendo cada vez más énfasis en los determinantes del bienestar subjetivo y la sostenibilidad del medio ambiente. Con el apoyo de la economía comportamental, estelibro hace una contribución fundamental que ayudaráa los lectores a comprender y prepararse mejor para los desafíos económicos futuros. - Combina las críticas al modelo neoclásico con el trabajo empírico sobrelas posibilidades de marcos alternativos para la acción. - Vincula nuevas ideas (homo reciprocans, felicidad, bienes relacionales) a conceptos microeconómicosestablecidos (el mercado, la competencia perfecta e imperfecta, la maximización de la utilidad). - Dedicauna atención específica a los elementos relevantes enla historia económica, explicando cómo evolucionamoshacia el paradigma actual y su desafío. Leonardo Becchetti es profesor de Economía Política en la Universidad de Roma Tor Vergata. Luigino Bruni es profesor de Economía Política en la LUMSA Universidad de Roma.Massimo Cermelli es profesor de Economía Política enla Deusto Business School de la Universidad de Deustode Bilbao. Stefano Zamagni es profesor de Economía Política en la Universidad de Bolonia y en la Universidad Johns Hopkins.
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El libro da un enfoque nuevo al análisis empresariala través de los estados contables y financieros. Paraello se basa en que la información contable actualmente debe ser tratada como un caso de oferta y demanda, donde la primera está encabezada por organismos internacionales y gobiernos, y la segunda por una sociedad (no solo inversionistas) que exige mayor y mejor información. Y, por otro lado, en que el análisis de estados contables ha de ampliarse. Las tradicionales técnicas que se encuentran en los manuales deben ser ampliadas tanto en lo relativo a instrumentos como a la propia información, incluyendo, la social y medioambiental. Partiendo de este enfoque más amplio se exponen las técnicas usuales y otras que lo son menos, pero que no por eso se han dejado de utilizar. Una vezdesarrollado este primer bloque de fundamentos, se entra en el segundo de aplicaciones en tres ámbitos: lavaloración de empresas, desde un punto de vista muyempírico, los credit scorings y los ratings y su utilidad y aplicación a dos grupos empresariales muy conocidos.
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La obra expone, tanto de manera teórica como práctica, los fundamentos, técnicas y modelo aplicables al emprendimiento y a la creación de empresas, desde el punto de vista de la sostenibilidad corporativa y el desarrollo sostenible. El libro se estructura en seiscapítulos, precedidos por una introducción. Los dos capítulos iniciales se dedican a exponer los conceptosbásicos del emprendimiento, la sostenibilidad corporativa y la empresa social. Se considera que el emprendimiento sostenible es el que contempla las dimensiones económica, social y medioambiental. En los capítulos tercero y cuarto se describen los distintos modelos del emprendimiento sostenible. En el capítulo quinto se abordan las formas de financiación del emprendimiento sostenible. Finalmente, en el capítulo sexto seanaliza la valoración de los resultados del emprendimiento sostenible. Al término de los seis capítulos se presentan las conclusiones de los contenidos expuestos. Cada capítulo incluye un caso de estudio y las referencias bibliográficas correspondientes. Al finaldel libro se incluye la bibliografía completa. La exposición de los contenidos de la obra es rigurosa, propia de profesores universitarios, con apoyo en la literatura existente. También es sistemática y secuencial, de lo general a lo particular, con ejemplos, tablas y esquemas que hacen que el texto resulte más didáctico. Los casos reales aportan experiencias prácticassobre distintos procesos de emprendimiento sostenible.
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