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Libros de Economía, Empresa y Derecho
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El mite del capitalisme
MILLOR LLIBRE D'ECONOMIA PER AL FINANCIAL TIMESLa història de com Amèrica del Nordha passat de ser un mercat obert i competitiu a seruna economia en què unes quantes empreses dominen indústries clau que afecten la nostra vida quotidiana. Els monopolis digitals com ara Google o Facebook fan de guardians del món digital. Tenim la impressió que decidim, però per a la majoria de les decisions crítiques, quan es tracta d'internet d'alta velocitat, assegurances mèdiques, atenció sanitària, xarxes socials,cerques a internet o fins i tot béns de consum com la pasta de dents, disposem només d’,una o duesempreses. El mite del capitalisme és la història de la concentració industrial, però és una cosa que importa a tothom, ja que els interessos no podienser més grans.«Si vols entendre les vertaderes causes de l’,augment de la desigualtat, deixa de banda Piketty i llegeix Tepper.» Niall FergusonJonathan Tepper és president de Varian Perception, un grup de recerca macroeconòmica. Erudit de Rhodes, des que se’,n va anar d’,Oxford ha treballat com a analista de capital i com a vicepresident d’,operacions a Bank of America. Vaobtenir una llicenciatura amb els honors més alts aHistòria i Economia de la Universitat de Carolina delNord a Chapel Hill.
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¿Cómo surgen las epidemias, las modas, los éxitos de venta, el fenómeno de boca a boca o cualquiera de esos pequeños cambios que sacuden nuestra vida cotidiana al provocar grandes efectos?
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Mejor libro de Economía del Financial Times de 2019La historia de cómo Norteamérica ha pasado de ser un mercado abierto y competitivoa ser una economía en la que unas cuantas empresas dominan industrias clave que afectan a nuestra vida cotidiana. Los monopolios digitales como Google o Facebook actúan como guardianes del mundo digital. Nos dala impresión de que decidimos, pero para la mayoría de las decisiones críticas, cuando se trata de internet de alta velocidad, seguros médicos, atención sanitaria, redes sociales, búsquedas en internet o inclusobienes de consumo como la pasta de dientes, contamossolo con una o dos empresas. El mito del capitalismo es la historia de la concentración industrial, pero es algo que importa a todos, pues los intereses no podían ser mayores.«Si quieres entender las verdaderas causas del aumento de la desigualdad, deja a un lado a Piketty y lee a Tepper.» Niall Ferguson Institución Hoover, Stanford, y autor de Eltriunfo del dinero: cómo las finanzas mueven el mundo«La ralentización del crecimiento y el aumento de la desigualdad han acabado siendouna combinación tóxica en las economías occidentales, en especial los EE.UU. En la actualidad, esta combinación amenaza la supervivencia de la propia democracia liberal. ¿Cómo es que ha pasado esto? Algunos echan la culpa a un exceso de capitalismo de libre mercado. En este libro escrito con claridad y bien documentado, los autores demuestran que en realidad ocurre exactamente lo contrario. Lo que ha surgido a lo largode los últimos cuarenta años no es capitalismo de libre mercado sino una forma depredadora de capitalismomonopolista. Lamentablemente, los capitalistas siempre preferirán el monopolio. Solo el estado es capaz derestablecer la competencia que necesitamos, pero solo lo hará bajo la dirección de un público informado.Así pues, este es un libro de veras importante. Lee,aprende y actúa.» Martin Wolf, comentarista jefe de economía, Financial Times«Si te importa el futuro del capitalismo norteamericano, hasde leer El mito del capitalismo. Todos los miembros del Congreso –,todos los votantes, quédemonios- deberían leerlo para saber cómo ha cambiado nuestra economía y cómo los monopolios y los oligopolios están moldeando nuestra vida.» John Mauldin, coautor con Jonathan Tepper de los superventas Endgame y Código rojo: cómo proteger tus ahorros ante la inminente nueva crisis financiera mundial«Tanto si acatas la norma schumpeteriana–,que el capitalismo es y debe seguir siendo un juego de supervivencia darwiniana entre monopoliosgigantes y empresas emergentes-, como si te aterra laidea de que el imperio de monopolios que nos rodea esté destruyendo los cimientos de la democracia, el nuevo libro de Jonathan Tepper es una fuente esencial de datos empíricos relativos al poder y la magnitud delos monopolios en la sociedad actual.» Yanis Varoufakis, antiguo ministro griego de Finanzas, cofundador de DiEM25, profesor de economía, Universidad de Atenas«Cuando afrontamos preocupaciones sobre el poder de empresas como Amazon, Facebook o Google, convendría dotarnos de conocimientos históricos. Esta amena y dinámica descripción de la teoría y la práctica de los monopolios, los duopolios y los oligopolios proporciona fundamentos sólidos al argumento de que el origen de muchas enfermedades de la economía actual está en la concentración de poder en cada vez menos empresas grandes.» Tim O'Reilly, fundadory director ejecutivo de O'Reilly Media
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En este libro, Amartya Sen se plantea de forma crítica el distanciamiento entre ética y economía que caracteriza el análisis económico moderno y que termina convirtiendo a esta última en una ciencia de la mera asignación eficiente de los recursos. Partiendo del hecho de que las condiciones de racionalidad de un grupo influyen sobre el comportamiento real de quien pertenece al mismo, Sen, Premio Nobel de Economía en 1998, sostiene que la economía puede ser más productiva como ciencia social teniendo en cuenta de forma explícita las consideraciones éticas que afectan al comportamiento humano.
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¿Cuántas veces has comunicado algo y los demás lo haninterpretado de forma diferente a la que esperabas?¿Sabes mostrar tu desacuerdo mostrando firmeza y respeto? ¿Eres capaz de interpretar correctamente lo queotros expresan mediante sus gestos, su postura o su mirada? Los seres humanos necesitamos comunicarnos constantemente y el éxito de tu vida profesional y personal depende de que sepas hacerlo de forma adecuada.Aprender a comunicar con claridad y efectividad es una necesidad que requiere conocimiento y experienciaespecíficos. En este libro, encontrarás todos los elementos y las claves que envuelven la comunicación interpersonal para saber comunicar con éxito: desde quépalabras usar en cada contexto, qué posición adoptar,con qué tono trasmitir cada mensaje hasta qué gestoponer. Para ello, encontrarás ejercicios prácticos, situaciones concretas a las que todos tenemos que enfrentarnos y casos de éxito reales de las empresas másrelevantes. También describe las principales herramientas que debes manejar, como el storytelling, la asertividad, la persuasión o la negociación. Comunica esun manual imprescindible, que explica paso a paso todo aquello que debes conocer sobre comunicación verbal y no verbal y cómo transmitir correctamente tus mensajes en cada momento. PUNTOS FUERTES: ? Presenta las claves para aprender a comunicar con éxito en cadacontexto. ? Lectura imprescindible para los empleadosy directivos que necesiten transmitir sus ideas conefectividad y claridad. Es de gran utilidad también para un público más general, que necesite saber comunicarse en su vida personal. ? Explica no solo cómo comunicar verbalmente, sino también a utilizar el lenguaje no verbal adecuadamente y saber interpretarlo. ?Propone ejercicios prácticos y explica casos reales de éxito de líderes o comunicaciones corporativos y publicitarias de las empresas más relevantes, como Bankia, Pascual o Ikea. ? Desarrolla las herramientas imprescindibles que todo directivo debe dominar para comunicarse con brillantez: storytelling, oratoria, persuasión, asertividad? ? Libro imprescindible para el contexto profesional actual, donde cada vez más se requiere saber hablar en público, comunicar con claridady ser persuasivo.
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El entorno empresarial actual ha transformado el modoen que gestionamos el día a día en nuestros negocios. Ahora, por encima de todo, necesitamos flexibilidad, y las metodologías ágiles se presentan como una oportunidad. La agilidad permite rectificar y cambiar las prioridades y requerimientos según los resultados obtenidos durante el desarrollo del proyecto, al mismotiempo que mejora la experiencia de los clientes alestar en constante contacto con ellos. Con este libropuedes aprender cómo sacar el máximo partido a las metodologías Lean, Agile y Lean Startup en el ámbito del retail. En concreto, Agile es una fórmula para eldesarrollo de proyectos que necesitan rapidez y flexibilidad para adaptarse a las necesidades del cliente,enfocada siempre a resultados.
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Este libro es un texto sencillo dirigido a aquellas personas que por vez primera quieren o necesitan acercarse al mundo de las finanzas. En él se desarrollan los conceptos y herramientas fundamentales que permiten al lector iniciarse en la comprensión del mundo financiero, no sólo en lo referente a las finanzas empresariales, sino también a las finanzas personales que,se desee o no, hay que gestionar durante toda la vida. La demanda de esta obra nos ha permitido en esta nueva edición explicar más detalladamente y con más claridad los conceptos. En ella se han revisado especialmente los dos primeros capítulos, realizando modificaciones en el contenido y nuevas aclaraciones, aunqueno en su estructura. Estos dos primeros capítulos, eminentemente prácticos, son fundamentales a la hora de introducir en las finanzas a los neófitos. Estas modificaciones se han realizado para dar respuesta a tres cuestiones fundamentales: - Explicar las finanzas para las pymes, ya que más del noventa y nueve porciento de las compañías españolas son pequeñas o muypequeñas y no cotizan en Bolsa, por lo que difícilmente utilizarán en su día a día conceptos como la Security Market Line, una put option o la modalidad de losbloques parametrizados. - Basar las decisiones financieras en la información contable. La información de partida para el financiero, con la que tomará las decisiones, es información contable. Desde el primer capítulo se utilizan y explican las finanzas con la ayuda de este lenguaje. En cualquier caso, y como puedecomprobarse fácilmente, el lector no necesitará saber contabilidad para entender las explicaciones que sefacilitan en esta obra. - Considerar que lo esencial no es el conocimiento de una serie de fórmulas, cálculos o técnicas, sino que lo importante es comprender el funcionamiento financiero de la empresa y percibir y entender los mecanismos de cómo la empresa genera beneficios o pérdidas.(cont.)
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Por primera vez, Jordan Belfort, el Lobo de Wall Street inmortalizado en el cine por Leonardo DiCaprio,nos revela los pasos del sistema de ventas y persuasión que puede convertir a cualquiera en una estrella.El sistema que le ha hecho rico a él, a sus clientesy sus equipos de vendedores. Se trata del sistema de línea recta, un método poderoso, eficazy fácil de aprender que proporciona dinero y éxito aquien lo asume y emplea. No importa lo que se esté vendiendo ni cómo, cuánto cueste o el dinero que tengael posible cliente, que el producto sea tangible o intangible, se venda por teléfono o en persona. Todaslas ventas cuentan con los tres elementos que este libro desgrana de manera divertida e iluminadora: el producto, la idea o el concepto, tú y la confianza depositada en ti, y la conexión del posible cliente con tu empresa. Con la voz inimitable de Belfort, que combina la cercanía del colega que te cuentaal oído su secreto con el orden y la disciplina delmejor coach, este libro te introduce paulatinamente en el arte de la persuasión, que él ha dominado como pocos. Un arte que te permitirá persuadir a cualquierade hacer lo que quieras y te convertirá, independientemente de tu edad, educación o experiencia profesional, en un gigante de las ventas, la negociación, la emprenduría o la comunicación.
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Cuando Steve Jobs murió en 2011, muchos temían que fuera insustituible y que Apple descarrilara rápidamente. Mucha gente está esperando cualquier inconvenienteque sufra la empresa para poder decir que Jobs era inigualable y que su reemplazante Tim Cook no está a la altura de sus responsabilidades. Sin embargo, desdeentonces Apple ha sido más rentable que nunca. Se convirtió en la primera empresa del mundo que alcanzó una capitalización de un trillón de dólares. Al ser una persona introvertida y enigmática, la antítesis deJobs, Cook no despierta las pasiones que su antecesor, pero los números y los resultados hablan de su capacidad de gestión. En esta biografía corporativa se explica por qué Jobs designó a Cook como su sucesor y cuáles son las actitudes que le han permitido seguir manteniendo a Apple en la cresta de la ola. _AUTOR KAHNEY, LEANDER Leander Kahney es un periodista que ha cubierto las actividades de Apple por más de una década. Ha sido editor de Wired. Com y ha escrito tres libros sobre la misma: Inside Steve's Brain , Jony Ive yCult of Mac .
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El autor de estas páginas nos demuestra que el humores una herramienta fundamental para la gestión de equipos y una forma de destacar en el ámbito laboral. Elhumor aumenta el impacto en la comunicación, fomentala creatividad, mejora el aprendizaje, facilita lasnegociaciones y la gestión del conflicto, reduce el estrés y potencia la resiliencia y la cohesión de losequipos. Aquí no vas a aprender a contar chistes. Alcontrario, descubrirás cuál es tu tipo de humor, cuáles son los temas más efectivos sobre los que bromear,cómo contar historias memorables que hagan reír durante diez segundos y te dejen pensando durante diez minutos. Lidera con sentido del humor te ayudará a potenciar una habilidad indispensable para generar un ambiente en el que las personas sean productivas y al mismo tiempo disfruten trabajando.
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El libro está planteado como un manual que sirva de iniciación al mundo de la economía financiera en general, y de las finanzas corporativas en particular. Está dirigido a aquellas personas que inicien su formación en gestión de empresas para que les sirva de introducción a las finanzas corporativas presentándoles las líneas básicas de la disciplina. Por otro lado, también es un libro que puede resultar útil para aquellos que realicen sus estudios en otros grados universitarios que requieran conocimientos básicos sobre gestión empresarial (particularmente en el área financiera) como complemento a su formación. El manual está dividido en cuatro partes en las que se abordan los conceptos y técnicas necesarios para afrontar los problemas de inversión y financiación empresariales, sin entrar en una complejidad excesiva, dado el carácter introductorio de la obra. En la primera parte se realiza una presentación de la función que cumplen las finanzas en las empresas, analizando qué decisiones empresariales se consideran dentro del ámbito financiero.La segunda parte realiza una revisión de los conceptos teóricos y los métodos matemáticos habitualmente empleados en la valoración financiera. Estas técnicasse utilizarán en las partes posteriores para poder resolver los cálculos financieros planteados. En la tercera parte se aborda el análisis de inversiones y fuentes de financiación de la empresa, presentando las técnicas más habituales -en ausencia de riesgo- para la valoración de los proyectos de inversión y financiación. Finalmente, en la cuarta parte, se estudian lastécnicas de planificación financiera tanto a corto como a largo plazo, técnicas que serán útiles para laelaboración de planes de empresa y para realizar unagestión anticipativa eficiente desde el punto de vista financiero. Asimismo, se incluye una introduccióna la hoja de cálculo Excel©2016 y una recopilación delas funciones financieras (cont.)
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Hace ya muchos años que hablamos de la transicióndigital de la economía. Pero ese proceso está resultando complicado y, en realidad, pocas empresas lo completan con éxito. Este libro proporcionalas claves necesarias para que esa transformación hacia el ecosistema empresarial digital sea fluida y exitosa. Nacho Somalo, uno de los mayores expertos españoles en la innovación, transformación digital y desarrollo de proyectos digitales, nos acerca a los principales modelos de negocio digitales. Analiza casos deempresas que tuvieron mucho éxito y de otras que fracasaron estrepitosamente, compara las empresas nativasdigitales con las grandes corporaciones tradicionales para entender cómo se diferencian su cultura y su comportamiento a través de ejemplos concretos y las principales áreas involucradas en la transformación digital, y nos adentra en los procesos de creación de valor, los modelos de generación de ingresos y los planteamientos competitivos que han hecho que pequeñas startups sin recursos se conviertan en grandes empresas. Escrito desde la perspectiva deun profesional experimentado que conoce tanto el funcionamiento de las grandes empresas como el emprendimiento, Modelos de negocio digitales es una herramienta indispensable para cualquiera que desee comprender las nuevas reglas de gestión, cómo adaptarse aellas y cómo diseñar una estrategia competitiva queconduzca a una transformación digital exitosa. Nadie conoce el secreto para tener éxito o ganar mucho dinero en el entorno digital. Pero este libro contiene los ejemplos más pertinentes, las mejoresrecetas y las reflexiones más profundas sobre un ámbito en el que debemos empezar a movernos sin más demora: el mundo digital. No puedes detener las olas, peropuedes aprender a surfearlas.
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La mano invisible detrás de la subida del alquiler.
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A veces fracasamos. A veces nos sentimos perdidos.A veces, cuando terminamos la universidad, tenemos la crisis de la mediana edad, los hijos se van de casao nos jubilamos, sentimos ansiedad. ¿Qué vamos a hacer ahora? ¿Y cómo? Tim Ferriss, autor debestsellers como La semana laboral de 4 horas y Armas de titanes e inversor en empresas como Uber, Facebook y Twitter, se encontró en unasituación así y decidió rodearse de una «tribu de mentores». Formuló a decenas de emprendedores famosos,deportistas de élite, inversores millonarios y escritores de éxito algunas preguntas clave que pueden mejorar tu vida: ¿Qué libros les habían inspirado? ¿Qué hábitos les hacían mejores? ¿Qué fracasos les enseñaron lecciones que luego les hicieron triunfar? ¿A qué rarezas de su carácter no estaban dispuestos a renunciar? ¿Qué pequeña inversión les había hecho más felices? Las respuestas a estas y otras preguntas son adictivas. Constituyen pequeñas lecciones queencapsulan la sabiduría cotidiana, y que abren caminos para lograr resultados extraordinarios y sacar partido a nuestro recurso más escaso: el tiempo.
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Esta guía práctica de coaching aborda todos los conceptos básicos, la metodología que se debe emplear en un proceso de coaching y la descripción detallada de cómo debe ser el desarrollo de las sesiones. Tanto para ser utilizadas en estas sesiones como en las de formación tradicional, incluye más de 20 herramientas yrecursos útiles para entrenar las competencias más demandadas en las organizaciones. Está especialmente indicado para aquellos que tengan la necesidad de entrenar a otras personas, así como para quienes deseen tomar conciencia de su potencial personal y profesionaly encaminarse a la acción.
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Los equipos son la fuerza motriz de las empresas y organizaciones. Y se han convertido en el elemento clave para lograr transformaciones y realizar progresos en nuestra sociedad. Por tanto, la construcción de losequipos y el desarrollo de todos los elementos que permiten llegar a ello son de vital importancia para la productividad y el rendimiento de nuestras empresasy el bienestar y la felicidad de las personas que las integran. El objetivo principal de este libro es mostrar a aquellos que forman parte de un equipo, o a aquellos que los dirigen, un modelo sencillo que permita identificar los elementos fundamentales de un equipo y los pasos necesarios para construirlo. Un modeloque el autor ha denominado «equipos ConLid», donde se identifican los cuatro aspectos clave: conexión, compromiso, a dirección y liderazgo y que se explican en este libro de una forma clara y completa, con numerosos ejemplos y cantidad de herramientas prácticas.
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'Nosotros sólo queremos su dinero'' fue una popular frase de Alan Sugar, fundador de Amstrad, como respuesta provocativa y honesta a los manidos lemas de multitud de marcas, que se jactaban hipócritamente de su amor por el cliente. Alan quería nuestro dinero, sí, pero ofreciendo algo valioso a cambio: ordenadores compactos que integraban lector de cassette y monitor, oun sistema musical todo-en-uno. Revolucionó el mercado de los PC compatibles saliéndose de la senda de los grandes fabricantes como IBM. Esta historia de Amstrad España narra la aventura empresarial de la marcaen nuestro país. Pero es la historia de la iniciativapersonal de José Luis Domínguez y de su relación consu mentor, Alan Michael Sugar, con el que compartiósu carisma y su idea de vender productos de electrónica a las familias y empresas a un precio popular. Lapequeña empresa de José Luis, Indescomp, acabó reconvertida en la poderosa Amstrad España, facturando 30.000 millones de pesetas al año. La historia de los microordenadores en España se comenzó a escribir en losaños 80 con letras de oro.
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El mercado laboral está complicado y la competencia es feroz. Por eso, este libro te ofrece todo el apoyo y ayuda que necesitas para dar lo mejor de ti mismo en cualquier proceso de búsqueda. Antes de comenzar a echar tu currículum por todas partes, reflexiona y busca el lado más vistoso de tus habilidades y experiencia, entrénate para la entrevista, pon tu currículum en orden, descubre cómo sacarle el máximo partido a internet, qué valoran los jefes de Recursos Humanos, cómo «venderte» de la mejor manera o cómo utilizar de forma inteligente tu red de amigos y conocidos. Buscar trabajo para Dummies te dará ventaja sobre los demás candidatos. · Te sientes un poco desentrenado — Después de tantos años en la misma empresa, vuelves a comenzar. Tu experiencia será tu mejor baza, sácale brillo. · ¿Es tu primera vez? — Conseguir ese anhelado trabajo pasa por recurrir a los amigos, ponerte guapo, sonreír, hacer el comentario adecuado y ser insistente sin hacerte pesado. · Las claves de la entrevista — Ensaya antes de ir, estúdiate el camino, busca el equilibro entre la ambición y la prudencia. · Lo que nunca tienes que hacer — No espantes al responsable de selección con un comentario poco afortunado, una actitud negativa o un vestuario fuera de lugar. · Los dichosos tests psicotécnicos — valóralos en su justa medida, no son la única prueba de evaluación.
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Un libro brújula recomendado para quienes buscan orientarse en un mundo complejo donde las instituciones aparentemente intocables de la democracia occidental han demostrado ser frágiles, sometidas a fuerzas superiores y tal vez poco transparentes. Un m
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En la obra se explican de forma didáctica y amenalas aplicaciones prácticas de cara a invertir en unade las áreas de investigación más florecientes: la Economía del Comportamiento. La combinación de divulgación científica sobre sesgos psicológicos y sobre neurociencia relacionándolos con ejemplos claros de loserrores y aciertos que cometen los inversores hacen de este libro un valor seguro en el que invertir.Esun libro revelador para todo inversor. En él se combinan los descubrimientos y la rigurosidad de la ciencia médica con los avances desarrollados en materia detoma de decisiones de los inversores de una manera tan amena y natural que hace disfrutar al lector desdelas primeras páginas.
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Hoy más que nunca, necesitamos comunicar con eficaciay realizar presentaciones inteligentes para alcanzarnuestros objetivos. En este libro encontraremos todolo que debemos saber para lograrlo. Con él aprenderemos a utilizar el lenguaje verbal y no verbal, a planificar y diseñar presentaciones con las que seducir ala audiencia, a gestionar las emociones, a controlarel miedo escénico y a poner en práctica las modernastécnicas de la oratoria contemporánea, que nos permitirán obtener un alto nivel de convicción. Un libro ameno, conciso y riguroso, altamente recomendable paratodos los interesados en el arte de la comunicacióny las presentaciones.
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Leopoldo Abadía, el autor del best-seller La crisi
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La Casa de Carlota es la única empresa del mundo en recibir el reconocimiento de la ONU por trabajar con personas con síndrome de Down en proyectos de creatividad. Pero, sobre todo, es una aventura empresarial exitosa. «Capítulos cortos que empiezan y terminan. Y lo hacen con una afirmación o un consejo que quizá pueda darte un coach o un guru-consultor, pero difícilmente un empresario con negocios innovadores y de éxito. Es incluso divertido y eso no siempre habitual en un libro de empresa. Para mí, un excelente libro de empresa». (Joan Teixidó, Teixi) «Ya no soy Down, lo he dejado». (Quim) «Este libro es un homenaje a todas las personas con síndrome de Down, a todos los estudiantes, profesionales y amigos que han construido La Casa de Carlota, pero también a todos los que un día pensaron que estábamos locos». (José María Batalla)
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En un continuo proceso de cambio, los entornos social, económico y político presionan a las empresas para la adopción de comportamientos voluntarios con los que satisfacer las demandas. En estos momentos sobre las empresas recae un amplio abanico de responsabilidades que van más allá de las obligaciones legales. Por ello ha crecido de forma extraordinaria en los últimos tiempos el interés por la responsabilidad social corporativa, junto con la ética en los negocios. En esta obra se resalta la importancia de los valores personales en la vida de la empresa y se combina la teoría y la práctica de la gestión y del diagnóstico e impacto de la responsabilidad social en la empresa, prestando especial atención a las pymes. Asimismo, se analizan los conceptos básicos encargados de ayudar al lector a aproximarse a una gestión más eficaz y acorde con las necesidades propias del siglo XXI. Cada capítulo contiene tablas y figuras que facilitan la comprensión de los conceptos explicados e incluye, además, textos complementarios referidos a ejemplos de empresas. Este libro supone una valiosa herramienta para aplicar la responsabilidad social a cualquier tipo de empresa, junto con un modelo de diagnóstico.
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Vender no es una tarea fácil, pero es apasionante. Te propongo descubrir las claves que te permitirán hacer nuevos clientes y establecer una relación de confianza. Este libro representa una llamada de atención para los vendedores del siglo XXI, porque sitúa al cliente en el lugar que le corresponde, el primero. Te permitirán replantear tu vocación y trabajar los aspectos que favorecerán tu crecimiento como persona y profesional. A partir de un punto de vista eminentemente práctico, con ejemplos concretos de situaciones en las que el autor se ha encontrado, se presentan las bases de la venta consultiva desde una perspectiva psicológica para hacer de la venta una forma de vida, donde la pasión y el esfuerzo se integren en el vendedor: -Preparación de la mente. -Motivación del vendedor. -Determinación de una dinámica de trabajo. -Concreción de metas y objetivos. -Dominio de las habilidades de la comunicación. -Búsqueda de la excelencia. Los vendedores mediocres abandonarán ante las dificultades, los buenos resistirán los embates de la profesión, casi resignados, los mejores vendedores superarán los obstáculos y buscarán nuevas formas de servir a sus clientes, ya que la pasión se ha instalado en su ADN. ¿Qué clase de vendedor quieres ser? Hazte con el libro y descubre por qué lo importante no es la empresa que vende, ni el producto o servicio, ni siquiera los beneficios que se conseguirán a partir de la venta, sino el cliente. Mejora aspectos clave en tu persona y da un salto profesional que te permita captar aquellos clientes que ahora parecen inalcanzables. Pedro Álamo Carrasco empezó a vender a los 16 años. Licenciado en Psicología, profesor, conferenciante, autor de numerosos artículos, invitado como tertuliano en programas de radio, desde el año 2001 se ha dedicado a la venta de servicios tecnológicos para editoriales. Actualmente es Delegado Comercial en Ulzama Digital. Experto en comunicación y venta consultiva, ha impartido ponencias y seminarios en distintos gremios de editores de España y ha participado como profesor invitado en programas de máster de edición en varias universidades. Apasionado de la lectura, la música, la formación y la venta.
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En este original libro se describe un método ideal para la toma de decisiones en todo tipo de negocios o situaciones. La cuadrícula define los 9 aspectos que han de tenerse en cuenta al tomar cualquier tipo de decisión. Eso te permitirá: . Evaluar y definir ideas o productos . Reducir los riesgos en la toma de decisiones . Identificar los desafíos del negocio y sus causas . Anticipar el impacto de los cambios del mercado y aprovecharlos en tu favor . Mayor colaboración entre equipos Combinando ejemplos reales con esta guía práctica, el autor demuestra la mejor forma de tomar decisiones.
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¿Trabajas como agente comercial y quieres incrementar tus ventas? ¿Te dedicas al mundo del marketing y deseas tener más éxito con tus campañas? ¿O simplemente quieres que los demás hagan lo que tú quieras cuando tú quieras? Si has contestado de forma afirmativa a alguna de estas preguntas, enhorabuena: tienes en tus manos el libro que va a enseñarte las técnicas de un excelente mentalista para conseguir lo que te propongas. Y es que dominar el mentalismo es todo lo que necesitas para incrementar tus ventas. A lo largo de los ocho capítulos de este libro aprenderás todas las técnicas y secretos de los profesionales de la mente. Conocerás la diferencia entre persuadir y manipular, sabrás conectar con los clientes, utilizar la hipnosis conversacional, adivinar lo que están pensando o sintiendo y serás capaz de detectar las mentiras, algo esencial a la hora de negociar con alguien sobre cualquier asunto. Además, en el último apartado podrás aplicar lo aprendido gracias a un plan de entrenamiento de varias sesiones. Si quieres comunicarte mejor con tus clientes y entrar en su mente sin que se den cuenta para que acaben dándote la respuesta que deseas, no tienes más que convertirte en un vendedor hipnótico.
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L'economia de les desigualtats
La desigualtat és el problema que defineix els nostres temps i essencialment és la conseqüència de la concentració del capital en unes poques mans. Com es pot establir una redistribució de la riquesa més justa i eficaç? L?economia de les desigualtats és una anàlisi brillant, lúcida i rigorosa dels mecanismes socioeconòmics que les provoquen i demostra que l?actual augment de la desigualtat es deu a opcions de política econòmica i no a factors estructurals. «La qüestió de la desigualtat i de la redistribució se situa al centre mateix del debat polític... El conflicte dreta-esquerra demostra que els desacords en l?oportunitat i la forma concreta d?una acció pública de redistribució no es deuen necessàriament a principis oposats de justícia social, sinó més aviat a anàlisis contradictòries dels mecanismes econòmics i socials que produeixen les desigualtats... El veritable conflicte se situa en la manera més eficaç de fer progressar realment les condicions de vida dels més desafavorits i en l?abast dels drets que es poden atorgar a tothom. Només una anàlisi minuciosa dels mecanismes socioeconòmics que produeixen la desigualtat podria donar la seva part de veritat a aquestes dues visions extremes, i potser contribuiria, d?aquesta manera, a l?establiment d?una redistribució més justa i més eficaç. L?objectiu d?aquest llibre és presentar l?estat actual dels coneixements que permeten progressar en aquesta direcció.» Thomas Piketty
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La longevidad, entendida como el fenómeno en el que una gran mayoría de seres humanos alcanzan edades avanzadas con buena salud, es muy reciente. En España, a principios del siglo XX, sólo uno de cada cien habitantes llegaba a los sesenta y cinco años, hoy, el 95 por ciento de las personas los supera. Gracias a los avances médicos disfrutamos de un extra de quince años de vida. Esto ha propiciado la aparición de una nueva etapa vital entre los cincuenta y setenta años que se ha bautizado como la generación silver. La revolución de las canas traerá un cambio radical porque permitirá que millones de personas de esa edad sigan trabajando, ahorrando, creando y consumiendo. Lo que hará posible que nazcan nuevas industrias para servirles y nuevos emprendedores, muchos de ellos séniores, que encuentren oportunidades donde nadie pensó que podía haberlas.
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A menudo nos explican que las turbulencias del mercado financiero se deben a la inmoralidad de los agentes, los errores de la teoría económica o a una regulación inadecuada. Aunque estas explicaciones no son falsas, dejan de lado el problema principal: la naturaleza y el origen del valor financiero. Cédric Durand esclarece en este libro cómo el aumento del «capital ficticio» -otorgar valor a flujos de ingresos aún por llegar- es una clara apropiación de nuestro futuro, y cómo estar a favor de la «estabilidad financiera» es seguir velando por los beneficios financieros. El capital ficticio es un brillante ensayo para comprender el papel de los mercados en nuestra sociedad y para orientarnos en las luchas que hay que emprender contra las finanzas. Constituye también un aporte crítico al pensamiento de Thomas Piketty, quien en opinión de Durand orilla en exceso la singularidad del capital financiero y sus mecanismos de dominación.
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Para tener más días productivos y eficientes en tu trabajo necesitas descubrir lo que funciona para ti: tus fortalezas, tus preferencias y tus objetivos. Tanto si eres un ayudante como si eres un CEO, tanto si llevas cuarenta años trabajando como si acabas de empezar, esta guía elaborada por expertos de la Harvard Business Review, te ayudará a ser más productivo.
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Este es un libro en el que se cuentan historias. Cincuenta historiasbreves, todas ellas reales, que narran el nacimiento de algunas de lasmarcas que hoy se han convertido en grandes iconos gráficos de nuestrouniverso visual. Historias atravesadas por el empeño empresarial, elazar inesperado, las anécdotas familiares, las reacciones populares y,cómo no, el oficio y la mano infalible de artistas y diseñadoresgráficos. Los autores ahondan en el proceso de creación de marcasemblemáticas como Anís del Mono, Apple, Nike o Chupa Chups, en uncompendio de casos prácticos en los que queda patente la tensión entretécnica, factor humano y contexto sociocultural que se esconde detrásdel surgimiento de gran parte de los nombres propios de nuestroimaginario visual. Cincuenta crónicas imprescindibles para entender lasclaves visuales de nuestro tiempo.
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El comercio minorista está experimentando grandes cambios en todo el planeta: con el aumento de la economía digital y las aplicaciones móviles, el comprador ha tomado el control y las tiendas físicas han perdido terreno. ¿Cómo es posible vender en es
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Las finanzas y el controlling internacionales son fundamentales en empresas que apuestan por la internacionalización y, por tanto, por la apertura de los mercados nacionales, mediante la constitución de filiales, con el objetivo de maximizar sus bene
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En este libro valiente e incisivo, David Pilling arremete contra nuestraobsesión por el crecimiento y demuestra la insensatez de nuestradependencia del PIB, un concepto arbitrario, limitado y engañoso que nosempeñamos en tomar como signo de bienestar. Provocador, autorizado ytremendamente revela-dor, La ilusión del crecimiento ofrece propuestas ingeniosas einesperadas sobre cómo nuestra sociedad puede responder a lasnecesidades reales de las personas en lugar de perseguir el crecimientoa cualquier precio.
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El proceso de la venta, como el proceso de la vida: nace, crece, se reproduce y muere... o no, depende de ti. Y tanto en la vida como en la venta ponemos en juego nuestro valor como persona, nuestras habilidades y nuestras emociones. El reto es aprender a gestionar estas emociones para poder conseguir una vida y una venta plenas. La negociación forma parte de nuestra rutina: negociamos con nuestros hijos, con nuestros proveedores, con nuestros padres, con nuestra pareja o con nuestros amigos... y las etapas no son muy diferentes en un caso u otro. Tras veinticinco años de experiencia como vendedora, Inés Torremocha te cuenta los secretos de la venta emocional, para ayudarte a potenciar tus fortalezas, identificar tus debilidades y convertirlas en oportunidades de desarrollo personal y profesional. ¿Sabes cuál es la estrategia de ventas más eficiente del mundo? TÚ. En este libro descubrirás cómo liderar tus resultados, desde la excelencia y la primera línea de batalla.
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