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Libros de Economía, Empresa y Derecho
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Analiza la repercusión de la movilidad transnacional a efectos de la legislación de Seguridad Social, con especial mención al reconocimiento de una futura prestación de jubilación.Estudio de la digitalización y las últimas novedades normativas en materia de Seguridad Social en el ámbito de los países miembros.Análisis desde la perspectiva del Derecho del Trabajo y la Seguridad Social y el Derecho Internacional Privado.Isabel M. Pérez Gázquez es profesor del Derecho del Trabajo en Universidad Católica de Murcia (UCAM).Destinado a abogados, recursos humanos y empresas.
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Estamos en una sociedad donde los clientes son cada vez más exigentes, y las personas responsables de su servicio lo tienen más complicado. Por ello, es fundamental perfeccionar este servicio, formar a nuestros colaboradores con el objetivo de prestar un servicio excelente a cada cliente. Sabemos que es difícil, perola recompensa es inmensa. Entender el paso de venderservicios a vender experiencias y saber cómo se crean estas, localizar los momentos de la verdad en el customer journey, diseñar un plan estratégico de estasexperiencias y entender cómo podemos convertirnos enlíderes son pasos esenciales para diferenciarnos de nuestra competencia. Igual de importante es el compromiso de quien gestiona las experiencias para marcar ladiferencia y cómo las comunicamos, cómo afecta la tecnología y la marca en la percepción de la experiencia, cómo medimos el impacto de esta en el cliente, cómo influimos para que pueda ser positiva y cuáles sonlos planes de fidelización adecuados a llevar a cabopara que el cliente siga confiando en nuestros servicios. En definitiva, saber cómo se crea una experiencia, cómo se enlaza con la marca para diferenciarnos dela competencia, cómo medimos los resultados y cómo llegamos a fidelizar a nuestros clientes a través de ella. Este libro está dirigido a los gestores y líderes de organizaciones y empresas de servicios que busquen la excelencia en el servicio. Su lectura es muy recomendable para todos aquellos gestores de equipos que quieran entender las claves para convertir las experiencias que venden en inolvidables para sus clientes.
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Los efectos del Brexit se ven claramente en el proceso de importación y exportación, puesto que las mercancías que se envíen o procedan de Reino Unido se tratarán como exportaciones o importaciones desde cualquier otro país tercero ya que el Acuerdo alcanzado entrela UE y Reino Unido no elimina las formalidades aduaneras. Por otro lado, determinaremos las características singulares que se aplican a Irlanda del Norte quedifieren al de Gran Bretaña debido al Acuerdo alcanzado respecto a esta región, por lo que se le aplicaráel Protocolo sobre Irlanda/Irlanda del Norte. Analizaremos las autorizaciones aduaneras necesarias y requeridas para que los operadores económicos de Irlandadel Norte lleven a cabo operaciones aduaneras de conformidad con las normas y requisitos del CAU.
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El propósito de publicar este libro ha sido el de reunir más de dos centenares de artículos escritos por el economista crítico JoséIglesias Fernández desde 2004 hasta 2020, fechados, y ofrecer al lector un accesoordenado y diáfano a tan ingente y variada
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«Es fundamental que haya libros como este que recojan estas experiencias, porque, al fin y al cabo, esta es nuestra historia real, que nos permite trascendernos y que nos da derecho a intentar volver a soñar, crear e impugnar.» Del prólogo de Ada Colau Habitar la trinchera. Historias del movimiento por el derecho a la vivienda en Barcelona es el resultado de tirar de un hilo. Una investigación que comenzó en 2012 para abordar los orígenes de la Plataforma de Afectados por la Hipoteca se convirtió en una trayectoria de entrevistas para hablar con personas que han protagonizado movimientos muy diversos por el derecho a la vivienda y contra la especulación inmobiliaria y urbanística en la ciudad de Barcelona en el último cuarto de siglo. Este libro recoge historias de victorias, de derrotas, pero sobre todo de luchas para transformar el mundo —,o, al menos, la ciudad—, y no resignarse a que la vida esté regida por los intereses económicos. Historias de la política que se hace a pie de calle, sea ocupando espacios vacíos, recogiendo firmas para cambiar una ley, asaltando el Fórum de las Culturas desde el mar o plantando un abeto entre los escombros del Forat de la Vergonya.
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Es un continente rico en población, un paraíso en recursos naturales y un mercado con mucho potencial. África puede creer en sí misma. Cómo encontrar su espacio de participación activa en las grandes instituciones mundiales y en el gran mercado de los valores añadidos es una cuestión central en este libro. Para el autor, los africanos deben recorrer su propio camino hacia la emergencia y acometer varias transformacionesestructurales —sociopolíticas y socioeconómicas— en las complejas realidades de las sociedades que lo habitan, integrando las diversas sensibilidades alrededorde la cosa común pública.
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Con la boca abierta es un libro que nace con el objetivo de mejorar la gestión, la productividady los resultados de las clínicas dentales a través de conceptos y modelos propios del management. Con este objetivo, incluye una selección de consejos, técnicas y experiencias reales en torno a la correcta gestión de una clínica y abarca cuestiones tales como la implementación de planes de comunicación y marketing oanálisis de herramientas para maximizar los resultados y garantizar la excelencia. Si eres un profesional que trabaja en una clínica dental o bien el propietario de una de ellas y quieres que ésta funcione mejor, que sobresalga en su entorno y que proporcione un servicio de la máxima calidad a sus pacientes, éste es tu libro. Prepárate paradejar a todos? con la boca abierta.
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Este Manual Básico de Derecho Urbanístico pretende ofrecer al lector una exposición sencilla de un ordenamiento complejo. Complejo por su estructura, función, y por la interdisciplinariedad que lo preside. En el Derecho Urbanístico conviven, aunque no siempre de manera pacífica, el Derecho Público y el Derecho Privado, la Arquitectura, la Sociología, la Gestión Empresarial y el Medio Ambiente. El objetivo común de estas disciplinas en relación con el urbanismo es la ordenación de la ciudad como ámbito de convivencia y como presupuesto básico del Derecho a la vivienda, recogido en el artículo 47 de nuestra Carta Magna y que, además, añade: «es misión de los poderes públicos promover las condiciones necesarias y establecer las normas pertinentes para hacer efectivo este derecho». El carácter pluridisciplinar de la materia urbanística es, a nuestro juicio, el motivo de que su estudio se haga frecuentemente poco grato, tanto para los alumnos de las Facultades de Derecho como para los de las Facultades de Arquitectura. A estos alumnos y a los profesionales del Derecho y la Arquitectura va dirigido este trabajo que quiere ser sencillo y claro en su exposición para aquellos que necesitan iniciarse en esta disciplina y obtener una formación urbanística, a la vez que básica, completa y práctica. Los temas se estudian con el apoyo de la doctrina y la jurisprudencia, centrándose en el Derecho estatal, pero sin olvidar el carácter autonómico de esta competencia. Las partes más técnicas se acompañan de gráficos y ejemplos intentando conseguir que el lector pueda «perder el miedo» a esta materia.
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El libro contiene las conferencias de las VI y VII Jornadas de Barcelona de Derecho de la Propiedad Industrial. Como siempre, se compendian diversas cuestiones, todas actuales, relacionadas con el Derecho industrial. En esta ocasión la temática abarca exposiciones relacionadas con las patentes, especialmente en el entorno universitario, la nueva regulación del modelo de utilidad, el diseño y la moda o las marcas, que contiene una interesante exposición de las no tradicionales (olor, sabor y tacto) que están llamadas a protagonizar el liderazgo de los nuevos signos distintivos en el tejido empresarial. Todo ello sin olvidar otros aspectos relacionados con el Derecho industrial como es la distribución comercial y el derecho de la competencia. El libro, que se suma a las ediciones precedentes de todas las Jornadas de Barcelona, ofrece una visión teórica y práctica de los problemas que lo hace atractivo y de consulta necesaria a abogados especialistas en la materia, agentes de la propiedad industrial, jueces, asesores de empresas, ingenieros especialistas en patentes, profesores de universidad, estudiosos y prácticos del derecho en general.
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Joan Martínez-Alier ha passat seixanta anys de la seva vida a Catalunya i vint a altres llocs. Ha estat professor d'economia i història econòmica a la UAB i ésinvestigador de l'ICTA i codirector de l'Atlas of Environmental Justice. Aquest llibre documenta la sevatrajectòria des dels estudis agraris cap a l'economiaecològica (anys 1970) i l'ecologia política (anys 1980). Explica la fundació de la Societat Internacionald'Economia Ecològica de la que fou president el 2006-07. Ha predicat sobre aquests temes a Barcelona i també a Oxford, Stanford, Yale, Berlín, Cuba, Perú, Equador (LA FALCSO), Mèxic, Brasil, l'Índia, Xina, Japó.El llibre té capítols sobre els protagonistes de l'ecologisme llatinoamericà i de la història socioambiental de l'Índia. Parla també del latifundisme andalúsi peruà, de l'editorial Ruedo ibérico de París, de l'enrabiada del 1977 per l'autoamnistia dels franquistes, de les revistes Bicicleta i Ecología Política, dela política verda, de la satyagraha gloriosa del primer d'octubre del 2017 a Catalunya. Inclou entrevistesi presenta a més alguns escrits inèdits. Joan Martínez-Alier ha fet increïbles esforços per afirmar la presència universitària de l'economia ecològica i l'ecologia política, i pensa que el segle XXI serà encarapotser el segle de l'ecologisme, el feminisme i el comunalisme.
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Este es, sin duda, un libro ambicioso. Por un lado, tiene el obstáculo derivado de la escasa bibliografíay documentación sobre una materia, el gasto militar en España, en el que las cuestiones relacionadas con la defensa no son transparentes. Y, por otro, porque busca criterios unificadores para dar una visión de conjunto que permita delimitar el militarismo existenteen España, tanto bajo la dictadura franquista, desde1939, como en la etapa democrática, hasta la actualidad. Y no sólo desde el análisis, que lo hay y mucho,sino también desde una clara posición en favor del desarme, la desmilitarización y la construcción de lapaz desde la perspectiva de la transformación de losconflictos por medios no violentos. Un gasto militarque es fundamental conocer, pues detrás del enorme sufrimiento y destrucción que producen las guerras, esimprescindible conocer que, a su vez, son un negocio.
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Las Administraciones españolas han utilizado, desde el siglo XIX, fórmulas de colaboración público-privada para prestar los servicios públicos. La tendencia actual en las sociedades occidentales es reducir el intervencionismo administrativo directo e
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La necesidad de materializar las transacciones comerciales internacionales en un documento: el contrato internacional, a modo de recordatorio de los derechos yobligaciones de las partes contratantes, ha colocadoa la contratación internacional en un lugar privilegiado en el nuevo escenario de la globalización y la internacionalización empresarial. La contratación internacional está adquiriendo cada día mayor incremento,y, los vínculos entre los operadores comerciales internacionales son cada vez más complejos, por la regulación contractual a través de medios tecnológicos y la complejidad financiera del mundo de las divisas. Los objetivos que se persiguen con esta obra son múltiples: no solo entender los aspectos jurídicos de la contratación internacional, conocer los principales instrumentos jurídicos que condicionan los contratos internacionales, sino también entender los aspectos principales a tener en cuenta a la hora de establecer uncontrato internacional, y conocer las particularidades que presentan las principales modalidades de contratación internacional. Esta 3ª edición de la Guía práctica de contratación internacional, en línea con lasdos ediciones anteriores, se presenta como una herramienta de trabajo útil y práctica, adaptada a la nuevarealidad a la que las empresas se enfrentan en el complejo mundo de las operaciones de comercio internacional.
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En el Cuaderno del Dragón encontrarás más preguntas que respuestas. No existe una historia, pero sí hay un relato. Sobre ti mismo. Es un Cuaderno para dibujar. Escribir. Reflexionar. Tachar. Rallar. Arrancar...un libro para seguir las instrucciones, o no. Todo depende de ti. Del momento. De las circunstancias. Es un libro para conocer el Cambio. Y sus oportunidades. Hay retos. Análisis. Conclusiones. Hay espacio suficiente para plasmar tus recuerdos. O puede convertirse en un anecdotario. Es un libro para olvidar. Y hasta para prestar. Es un viaje hacia ti mismo con la presencia constante de un compañero: el Dragón del Cambio. ¿Te atreves a emprender esta aventura?
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Cuando olvidamos a las personas, los públicos se reducen a targets, los clientes, a cuentas, los empleados, a costes que se pueden descartar, la audiencia digital es tráfico, los productos priman sobre el servicio, y los competidores son enemigos que hay que eliminar. Es necesario transformar el lenguaje y las prácticas del marketing para hacerlos más humanos. Las ideas para humanizar la comunicación podrían parecer ingenuas. Pero las marcas e instituciones sobresalientes se distinguen precisamente por ofrecer mejores ideas, más servicio e impacto social. Los productos son imprescindibles, pero quedan obsoletos y se pueden imitar y copiar. El ADN de las marcas e instituciones sobresalientes, no. La identidad es insustituible. En cambio, la visión utilitarista vacía las empresas de contenido, mina el compromiso de los trabajadores y causa la huida del talento.
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La aparición de los big data ùmacrodatos generados fundamentalmente en el mundo digitalù plantea más interrogantes que respuestas, en particular para las organizaciones que se ven abrumadas por la avalancha de datos a su alcance. Los big data ofrecen a lo
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Este libro muestra cómo se entrena la iniciativa emprendedora. A partir de las propuestas de investigadores internacionales, la autora propone qué hacer para ser más proactivo y ganar seguridad a la hora de iniciar los proyectos. De este modo, se tie
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Organización y transformación de los sistemas de información en la empresa recoge los aspectos de gestión que las organizaciones deben de considerar desde que identifican las necesidades de incorporación de tecnologías de información y comunicación en sus procesos de negocio, hasta que tratan de medir los resultados que han obtenido en sus sistemas de información. Constituye el presente trabajo una herramienta de ayuda para aquellos que presentan cierto interés en conocer de forma completa posibilidades de gestión de las tecnologías de información y sistemas de información en la empresa. El equipo de profesores y profesionales que han intervenido en este trabajo ha puesto una especial atención en destacar el papel esencial y posibilitador que desde la perspectiva organizativa tienen las tecnologías de información y comunicación en la empresa. La madurez y experiencia del equipo tanto en docencia, investigación como en la gestión de tecnología en las organizaciones enriquecen desde una perspectiva multidimensional el trabajo. El trabajo se compone de ocho capítulos.
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El manual de éxito mundial que te ayuda a tomar el control de tu dineroPadre rico, padre pobre es el libro de finanzas personales nº 1 en todo el mundo, el manual de Robert T. Kiyosaki que enseña a las personas a hacerse millonarias. Bestseller de The New York Times, del Wall Street Journal, de Business Week y de USA Today. Padre rico, padre pobre te ayudará a: derribar el mito de que necesitas tener ingresos elevados para hacerte rico, desafiar la creencia de que tu casa es una inversión, demostrar a los padres por qué no deben confiar en el sistema escolar para que sus hijos aprendan a manejar el dinero, definir de una vez y para siempre qué es una inversión, y qué es una obligación y saber qué debes enseñar a tus hijos sobre el dinero para que tengan éxito financiero en el futuro. Robert T. Kiyosakiha transformado radicalmente la forma en que millones de personas alrededor del mundo perciben el concepto del dinero. Con perspectivas que contradicen el conocimiento convencional, Robert, también conocido comoel «maestro» millonario, se ha ganado una gran reputación por hablar claro, ser irreverente y tener valor. Es reconocido en todo el mundo como un defensor apasionado de la educación financiera.«Padre rico, padre pobre es el punto de partida para quien quiera tomar el control de su futuro financiero.»USA Today
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Somiem una altra ciutat, al servei del bé comú. Que no expulsa les classes populars sinó que les acull i transforma, perquè produeix i redistribueix equitativament la riquesa social. Una ciutat que afronta les necessitats econòmiques, socials i cultu
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La valoració d'una empresa és una matèria amb moltes implicacions, ja que depèn de les característiques de la companyia: sector d'activitat, directius, empleats, moment econòmic, qui desitja conèixer el valor... Tot i que es practica des de fa anys, són molt frequents els errors en els informes de valoració per un mal ús de les tècniques o males interpretacions. Aquesta guia pràctica ensenya als interessats en la compravenda i la valoració d'empreses les tècniques i els conceptes clau per fer-ho correctament, des de l'anàlisi inicial fins al contracte de compravenda, passant per la auditoria preventiva.Un llibre amè amb un aparell matemàtic reduït al mínim i multitud d'exemples, casos i anècdotes reals per fer més assequibles conceptes de difícil comprensió.
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El objetivo de este libro reside en la valoración deproyectos ante unas condiciones del entorno de riesgoo incertidumbre. Se tratan proyectos tanto de inversión como de fuentes financieras, haciendo un especialhincapié en los métodos a utilizar por las PYME, yaque el 99 % de las empresas españolas pertenece a esta categoría. En lo posible, se han obviado los planteamientos teóricos a lo largo del libro centrándose los contenidos en lo que debe ser la práctica empresarial de este tipo de valoraciones. Esto permite al lector tener en sus manos un manual de riesgo eminentemente práctico, con múltiples ejemplos y casos reales sacados de la práctica profesional. En la obra se comienza por estimar el denominado coste de equilibrio para la empresa o coste que debe pagar la empresa al financiador para compensarle por el nivel de riesgo que asume este al adquirir la financiación de un proyecto. A continuación, se estima el coste real que ofrece el gerente de la empresa al financiador, es decir,la rentabilidad real de la que se beneficia el financiador. Los costes anteriores, bajo determinadas condiciones, son los que integran el valor de la tasa deactualización para proyectos que se desarrollan en ambientes de riesgo o de incertidumbre. El cálculo de esta tasa es el objetivo de esta obra, por ser un datoindispensable para la valoración de los proyectos ante condiciones de riesgo o incertidumbre, condicionesen las que se encuentran todos los proyectos en la necesaria valoración a priori que todo gerente debe realizar para saber si le interesa o no llevarlos a cabo en su empresa. Los capítulos comienzan con la exposición de un cuadro-resumen que compendia sus contenidos fundamentales para después desarrollar casos prácticos tanto resueltos como propuestos.
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A todos nos pasa que no damos la respuestas que nos hubiera gustado dar a determinadas preguntas que nos hacen y para cuando nos damos cuenta ya es demasiado tarde. Un texto muy interesante y ameno sobre cómo prevenir meter la pata al contestar preguntas. Imprescindible para todo aquél que tiene que hacer presentaciones, dar conferencias o responder a entrevistas (periodísticas, comerciales, laborales y hasta conyugales)
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