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Libros de Economía, Empresa y Derecho
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En los negocios, si a la gente solo le gustas, tienes un problema. ¡Deben amarte! Aprender cómo fomentar la lealtad y desarrollar un excelente servicio de atención al cliente es la clave para conseguir clientes fanáticos y entusiastas. Pero, ¿qué convierte a losclientes ocasionales en apasionados promotores? ¿Quéhace que la gente se quede contigo a largo plazo? Unequipo de expertos revela las claves y prácticas imprescindibles para el éxito.
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¿Estás pensando en pedir una hipoteca? ¿Crees que deberías contratar un seguro? ¿Quieres acabar con las comisiones que te cobra el banco? ¿Tienes la sensaciónde que gastas mucho en el súper? Aunque nuestro fuerte no sean las finanzas, en algún momento de nuestra vida todos debemos tomar decisiones sobre nuestra situación económica: desde solicitar una hipoteca para adquirir una vivienda, contratar productos financierospara mejorar la rentabilidad de nuestros ahorros o negociar mejores condiciones con el banco, hasta el simple hecho de ir a hacer la compra al supermercado dela esquina. Que no te engañen es una guía práctica tanto para jóvenes como para los no iniciados en temasde economía que quieran comprender mejor el mundo económico y financiero, y deseen tomar las riendas de sus finanzas personales.
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La presente edici≤n de esta obra, clave dentro de labibliografφa de Martha Alles, es una versi≤n revisaday actualizada por la autora, a la luz de nuevos desarrollos y experiencias capitalizadas desde su primeraedici≤n en el a±o 2000. Los m·ltiples cambios en elcontexto ocurridos desde entonces han generado desafφos diferentes para los especialistas en Recursos Humanos, disciplina que, como se±ala la autora, se ocupade problemßticas vivas y cambiantes. Han aparecido nuevos problemas y han cambiado las perspectivas desdelas cuales observar las cuestiones centrales de la materia. De todo ello se ocupa esta nueva edici≤n. Susimportantes cambios y novedades incorporan el fruto de reflexiones y resultados prßcticos comprobados, provenientes de la actividad profesional de la autora alo largo de estos a±os. Incluye tambiΘn agregados dirigidos a una mejor y mßs eficiente utilizaci≤n de laobra, entre ellos un anexo a cada capφtulo con el detalle de las principales herramientas relacionadas concada tema y glosarios de tΘrminos. Direcci≤n estratΘgica de Recursos Humanos agrega a partir de ahora, asu larga trayectoria, una versi≤n remozada y siempreorientada a brindar a especialistas, profesores, alumnos, profesionales y directivos de organizaciones, elementos y conceptos que los ayuden a desenvolverse con Θxito en este campo del conocimiento que ha probadoser esencial para encarar los tiempos por venir
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La obra, en su conjunto, presentarß al lector una amplia gama de acciones a realizar para que la gesti≤n de un ßrea de Recursos Humanos alcance una valoraci≤npositiva alta, producto de la eficacia y de la calidad de la tarea realizada. No hay un ·nico camino paralograr un desempe±o altamente eficaz. Cada responsable de Recursos Humanos deberß tomar las decisiones quecorrespondan en cada caso. Al respecto podemos se±alar algunos denominadores comunes: calidad, aplicaci≤nde las buenas prßcticas profesionales y, muy especialmente, el dise±o de mΘtodos y procedimientos en funci≤n de las necesidades y requerimientos de los clientes internos. Cuando el ßrea de Recursos Humanos es considerada de manera positiva por las otras ßreas de la organizaci≤n, cuando se transforma en un ßrea de consulta, cuando en los momentos difφciles su consejo es requerido, podrφamos afirmar que ha alcanzado un valor de marca alto. Cuando dicha situaci≤n se verifica, se facilita la implementaci≤n de cualquier programa, mΘtodo o proyecto que proponga, dado que tanto losdirectivos como los colaboradores en general tendrßnconfianza, se sentirßn tranquilos, estarßn mejor predispuestos frente a cualquier situaci≤n o imprevisto que pueda ocurrir. Adicionalmente, cuando el ßrea de RRHH alcanza un prestigio alto -valor de marca alto- implica que la imagen, entre directivos y colaboradores, es muy buena. Todos ellos, de manera consciente ono, la transmitirßn fuera de la organizaci≤n. Como consecuencia, otras personas desearßn formar parte de ella. Este cφrculo, virtuoso por cierto, serß la mayorvaloraci≤n posible a alcanzar por un ßrea de Recursos Humanos. Ser valorado por los resultados obtenidos.
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A travΘs de la oratoria expresamos ideas y transmitimos mensajes, pero tambiΘn creamos experiencias en losdemßs. En ese sentido, las tΘcnicas y los recursos tradicionales para hablar en p·blico son ·tiles y necesarios, pero insuficientes si no tenemos un registrocabal de quiΘnes estamos siendo como oradores y el impacto de ello en nuestro entorno cada vez que abrimosla boca. Este fen≤meno ocurre tanto en una conferencia, convenci≤n o taller, como asφ tambiΘn en un encuentro personal, una reuni≤n laboral y todo ßmbito donde buscamos generar una conexi≤n genuina con otros y crear algo con ellos. Oratoria Consciente propone un modelo prßctico y directo para transitar ese camino que va desde el aprendizaje de recursos y tΘcnicas parahablar en p·blico hasta un proceso φntimo de transformaci≤n personal en donde lo que buscamos es lograr presentaciones ßgiles que ilustren, inspiren y sorprendan. ôCuando hablamos creamos experiencias en los otros, al tiempo que tambiΘn podemos crecer como personas, transformßndonos a nosotros mismos y nuestro entorno. Ello dejarß esa peque±a huella ·nica e irrepetible de nuestro paso por cada momento creado con los demßsàË
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Acceso a la Abogacía responde a un proyecto dirigidoa cubrir una necesidad que acuciaba a los alumnos y alumnas de los Másteres en Abogacía: disponer de un texto que respondiera ordenadamente a los enunciados delos temas del programa de materias de la Prueba de Evaluación de Aptitud Profesional para el Ejercicio dela Profesión de Abogado. Esta obra se estructura encinco tomos: el tomo I de Materias Comunes, el tomo II de Materia Civil y Mercantil, el tomo III de Materia Penal, el tomo IV de Materia Administrativa y Contencioso-Administrativa, y, finalmente, el tomo V de Materia Laboral. La presentación de la obra en tomos separados facilita a quienes vayan a participar en la prueba de acceso elegir, además del tomo de Materias Comunes, el tomo concreto y separado de la especialidad jurídica que deseen preparar, siguiéndose así el sistema de división de la Prueba de Acceso a la Abogacía. La obra ha sido elaborada por un equipo multidisciplinar integrado por autores y autoras de reconocidoprestigio procedentes de distintas Universidades (Universidad de Sevilla, Universidad Pablo de Olavide, Universidad de Murcia, Universidad de Salamanca, Universidad de La Laguna, Universidad de Huelva), así comode la Judicatura y de la Abogacía (Sevilla y Murcia).El tomo I de Materias Comunes desarrolla en 24 temas las materias relativas, por un lado, a la deontología profesional, organización y ejercicio de la profesión de abogado, y, por el otro, a las cuestiones generales de la asistencia letrada y del proceso, de talmanera que los aspirantes disponen del material que les permite preparar adecuadamente la primera parte dela prueba de acceso a la abogacía. Con absoluto rigor se ha respetado el orden y rúbrica oficial de los temas de la convocatoria, de tal manera que el contenido de todos ellos facilita a los aspirantes poder encontrar en este tomo I el material necesario y completo para responder adecuadamente a las primeras cincuenta preguntas de la prueba.
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Este Compendio constituye un manual de los contenidossustanciales del Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social en nuestro ordenamiento espaŮol. El rťgimenjurŪdico de las relaciones laborales se presenta cada vez mŠs complejo. Complejidad en lo cuantitativo, ala vista del enorme incremento del aparato normativoa resultas del cada vez mŠs elevado nķmero de reglasque se integran en su seno, con vistas a proporcionar una regulaciůn diferenciada de las mķltiples formasde empleo en nuestro mercado de trabajo. Complejidaden lo cualitativo, por cuanto que la divisiůn del poder normativo a diversos Šmbitos (internacional, europeo, nacional, autonůmico, sectorial, empresarial e incluso individual), provoca unas relaciones de concurrencia entre los diversos autores de las fuentes delDerecho y de las obligaciones en lo laboral. A tenorde ello, con este Compendio se ha buscado un equilibrio razonable entre dos objetivos. Por un lado, una dimensiůn ajustada y no desbordada de la informaciůn que se proporciona al lector, que resulte comprensibley asimilable. Por otro lado, un equilibrio entre la exposiciůn de los elementos conceptuales y contextuales de las instituciones objeto de anŠlisis, junto a laaportaciůn de la descripciůn informativa de la legislaciůn laboral vigente.
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La investigación del comportamiento del consumidor seha apoyado tradicionalmente en las llamadas medidasde autoinforme (encuestas, entrevistas en profundidad, etc.) para predecir, evaluar y establecer conclusiones sobre el comportamiento del consumidor. Si bien son técnicas relativamente económicas y rápidas, se basan en la razón del entrevistado y obvian que el 95 %de las decisiones del consumidor son emocionales y se toman de forma automática. Estas deficiencias han dado paso a la neurociencia del consumidor, disciplinadel marketing de enorme potencial que utiliza técnicas precisas y objetivas procedentes de la neurociencia y de la psicología para medir las reacciones del consumidor milimétricas, automáticas y emocionales antelos estímulos del marketing. A pesar del enorme crecimiento de investigadores, profesionales y educadores de la neurociencia del consumidor, no existe un manual de referencia que defina el potencial de esta nueva disciplina, revele el papel de la emoción en la comprensión del comportamiento del consumidor y explique el proceso de análisis de datos procedentes de lastécnicas de la neurociencia del consumidor. Precisamente este manual se ha escrito con el objetivo de responder a dichas necesidades. El libro parte del potencial de la neurociencia y la psicología en la comprensión del comportamiento del consumidor y su proceso de compra. Se centra, a continuación, en la importancia de la emoción y su medición en la toma de las decisiones del consumidor. Posteriormente, se esbozan lastécnicas de mayor relevancia y utilidad para la investigación en neurociencia del consumidor (conductancia, tasa cardíaca, electromiografía, eye-tracking, electroencefalografía y resonancia magnética funcional),haciendo hincapié en el análisis y tratamiento de datos e interpretación de resultados desde la perspectiva del gestor e investigador de marketing. Posteriormente, se profundiza en la aplicabilidad de dichas técnicas al campo del marketing (cont.)
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Esta nueva edición incluye el Real Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de julio, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Sociedades de Capital. Se incluyen todos los cambios normativos acaecidos desde la pasada edición.
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Los gemelos más televisivos te dan las clave
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En este libro, Alvin Roth nos muestra lo frecuentes que son los mercados ''de emparejamiento'', en los que el dinero no es un factor determinante. Nos pasea desde una tribu de aborígenes en la que los matrimonios de los primogénitos se acuerdan antes de que nazcan, hasta páginas web como Airbnb o Uber, cuyo éxito se debe en gran medida a un diseño impecable de su mercado. Si alguna vez has sido seleccionado para un empleo o has escogido a alguien para un puesto de trabajo, si has solicitado ingresar en una universidad o has buscado escuela para tus hijos, si has propuesto a alguien una cita o si te la han propuesto a ti, entonces has participado en un mercado de emparejamiento. Roth nos muestra qué factores hacen que esos mercados funcionen, o no funcionen. ''Si quieres que un mercado funcione mejor, Al Roth es la persona que puede ayudarte. Su nuevo libro es divertido y convincente: ciencias sociales en su mejor versión.'' (N. Gregory Mankiw, catedrático de Economía en Harvard)
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Esta obra analiza, por temas y con espíritu crítico, los fundamentos del derecho público en nuestro ordenamiento jurídico, sin soslayar las bases históricas del derecho público, la construcción europea, los principios generales del derecho, el principio de legalidad y las fuentes del derecho, con especial referencia al reglamento. Trata también de la organización administrativa, los procedimientos administrativos y la teoría del acto administrativo. Respecto al control de las administraciones públicas, se examinan los recursos administrativos, la jurisdicción contenciosa y los medios alternativos de resolución de conflictos. También se incluye el sistema de responsabilidad patrimonial o extracontractual de las administraciones públicas, entre otros temas. La filosofía ha sido, y seguirá siendo, la misma: el derecho público es el derecho de la ciudadanía, un límite al poder. Esa es la esencia del Estado de Derecho.
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El tomo V de Materia Laboral, cuarto de los tomos de Materias específicas, desarrolla en 20 temas la materia laboral, dentro de la cual figuran temas de Derecho laboral y temas de Derecho procesal laboral, de tal manera que los aspirantes disponen del material que les permite preparar adecuadamente la segunda parte de la prueba de acceso a la abogacía, pudiendo elegir esta especialidad jurídica entre las cuatro posibles. Con absoluto rigor se ha respetado el orden y rúbrica oficial de los temas de la convocatoria, de tal manera que el contenido de todos ellos facilita a los aspirantes poder encontrar en este tomo V el material necesario y completo para responder adecuadamente a las 25 preguntas de la segunda parte de esta prueba.
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El arte de la Retórica, sobre todo en su vertiente oratoria, nació estrechamente unida al Derecho y hoy día mantiene esa relación, que se ha extendido además a múltiples ámbitos de la vida social. El principal, y limitado, propósito de este trabajo es despertar en el lector el interés por la Retórica, considerada como un instrumento más de cooperación a la consecución del bien común. Por eso la Retórica no debe de entenderse reducida al un catálogo de técnicas de elocuencia, ni menos aún como simple herramienta para los argumentos falaces. Tampoco debe confundirse con la Oratoria, la Dialéctica o las modernas teorías sobre la Argumentación Jurídica. El libro consta de tres partes bien diferenciadas: en la primera de ellas se apuntan algunas ideas fuerza relacionadas con la Retórica, su importancia y actualidad, en la segunda parte, se realiza un recorrido histórico por la misma, incidiendo particularmente en su relación con la Filosofía y el Derecho, y por último, en la tercera parte, se ensaya una exposición de las tradicionales partes de la Retórica adaptadas a la moderna Retórica Forense, en ocasiones con apoyo de la tópica cinematográfica.De Retórica se nutren las conversaciones, los textos, los discursos, los debates, los informes, y las negociaciones de todo tipo. En el ámbito estrictamente jurídico, el texto puede ser de interés no solo para el estudiante o profesor de cualquier disciplina jurídica, sino también para todos los profesionales prácticos del Derecho (desde letrados hasta jueces), y en general para cualquier persona interesada en cómo, y sobre todo porqué debemos de hacer realidad aquello que Quintiliano deseaba del retórico: ser un hombre honrado que habla bien.
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40 anys després de la publicació de la primera edició del llibre ''Narració d'una Asfixia Premeditada. Les finances de la Generalitat de Catalunya'' la pregunta que hom es formula és la següent: Estem on érem fa 40 anys? Des de llavors eleccions, pactes, comissions, reunions etc, no han permès superar l'escull del Finançament de Catalunya. El llibre aporta una visió subjectiva del seu autor però permet apropar-se al que es feia i al que es vivia fa 40 anys en el marc de la jove democràcia espanyola. Avui recuperem -o no la hem abandonada mai- la mateixa problemàtica d'antuvi però a diferencia dels anys 80 avui el remei apuntat per part d'una bona part de ciutadans es la independència de Catalunya. Aquest llibre dóna una introducció (històrica i tècnica)a la comprensió de la situació que l'autor de llibre ja preveia -en tant afirmava era premeditada- amb l'ofec econòmic de l'Estatut d'Autonomia i de les aspiracions d'autogovern llargament manifestat pel catalans.
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Se ofrece a abogados, asesores, académicos y estudiantes una panorámica completa en torno a las novedades jurisprudenciales de mayor actualidad y complejidad técnica en el ámbito tributario.
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En esta obra se explora la incidencia de los sesgos cognitivos en la argumentación jurídica y su impacto en la toma de decisiones judiciales. Los distintos capítulos abordan la cuestión en el campo de la interpretación jurídica, la valoración de la prueba, la justicia transicional y la adopción de una perspectiva de género en la aplicación del derecho. En su conjunto constituyen la mejor introducción a un tema de gran actualidad para los juristas teóricos y prácticos.
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ESG no son las siglas de una moda pasajera. Representan el compromiso de una empresa de con el cumplimiento de los objetivos de sostenibilidad que se integran en este concepto, y que se extienden al medio ambiente, al entorno social y al gobierno corporativo. Para una organización, ESG se convertirá en un requisito fundamental para poder dar un mensaje de cumplimiento al mercado, y para contratar con otras empresas comprometidas con la sostenibilidad, que cada vez más exigirán que sus compañeros de viaje y sus socios de negocio tengan los mismos estándares de cumplimiento.Para el lector de esta guía, ESG representa la oportunidad de acceder a un nuevo perfil profesional que le permitirá ocupar cargos directivos en los departamentos que tengan asignada esta responsabilidad o bien prestar servicios de implantación, mantenimiento y auditoría de un modelo de cumplimiento ESG.
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Esta obra reúne una revisión completa y actualizada sobre la franquicia como modelo de negocios, en una serie de artículos sistematizados y comentados por una cuidadosa selección de juristas de la firmas Pérez- Llorca y PwC junto con la participación de juristas del Comité de Expertos de la Asociación española de Franquiciadores, la propia Asociación y una nutrida representación de empresas franquiciadores que nos cuentan de primera mano su modelo de negocio.
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Desde el 17 de agosto de 2015, se aplica en España el Reglamento (UE) nº 650/2012, sobre sucesiones mortis causa internacionales, así como el Reglamento de ejecución (UE) nº 1329/2014. Ha supuesto un gran cambio jurídico dada la incidencia de la norma europea en el Derecho patrimonial, familiar y sucesorio, incrementado por la publicación de los RR. (UE) nº 2016/1103 y 2016 /1104 que se interrelacionan con el R. (UE) nº 650/2012.España ha implementado estos Reglamentos en el ámbito procesal, notarial e hipotecario en la Ley 29/2015, de Cooperación jurídica internacional en materia civil, al tiempo que la Ley 15/2015 de la Jurisdicción Voluntaria, afecta su aplicación normativa.Se presenta, pues, un trabajo riguroso y exhaustivo, con el valor documental añadido de la cita de los documentos de trabajo mas importantes manejados en la negociación. Se prima la perspectiva de la interrelación de la norma europea con el Derecho español tanto internacional, interregional, civil, procesal y registral.Obra Top para Abogados, Notarios y Registradores de la Propiedad.
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Después del éxito alcanzado por su primer libro en coautoría —un best seller que mereció más de diez reimpresiones— Norma Perel y Damián Goldvarg vuelven a compartir su vasta experiencia profesional en este análisis integral del nuevo Modelo de Competencias que la International Coaching Federation difundió en 2020. En un lenguaje claro y consistente, el texto contiene las explicaciones de los autores, definiciones, ejercicios y sesiones de Coaching completas, y se convierte de esta manera en una herramienta indispensable tanto para coaches expertos como para los que se encuentran en etapa de formación.
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Estas Lecciones, que comprenden la Parte General del Derecho Administrativo, exponen con un afán sintético y didáctico los fundamentos básicos del Derecho Administrativo y el régimen de sus instituciones. Comprenden pues el análisis del ordenamiento jurídico vigente y dan cuenta de la jurisprudencia existente sobre el mismo sin descartar la expresión, en su caso, de las posiciones doctrinales existentes sobre las grandes cuestiones y retos a los que se enfrenta la disciplina. Igualmente, y dado su objetivo propio, procuran ofrecer ejemplos suficientes que ilustren los contenidos dogmáticos propios de cada lección.Esta obra, fruto de la dilatada experiencia docente de sus autores en el Departamento de Derecho Administrativo de la Universidad de Sevilla, tiene como destinatarios principales a los alumnos que cursan el Grado en Derecho y otros Grados conjuntos en cuyos planes de estudio figuran las asignaturas troncales a las que estas Lecciones dan respuesta, sin perjuicio de su posible interés para otras personas que pretendan adquirir un conocimiento de los fundamentos y contenidos básicos de la disciplina.
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* ¿Invierte usted todo lo que gana como autónomo en seguir siendo autónomo? * ¿Tiene pesadillas con el TA0521? * ¿No sabe cómo perseguir una factura impagada?* ¿Le gustaría que alguien le explicara de una vez cómo funciona el régimen general de trabajadores autónomos? Ser autónomo en España es difícil (algunos/as dirán que en España es difícil ser cualquier cosa, y tampoco les quitamos la razón) y no parece que las cosas vayan a cambiar. En este libro damos algunas cifras, anticipamos otras y en general tratamos de rellenar algunos huecos que nos parecían relevantes, pero noes este un trabajo sesudo sobre el panorama económico y social de los autónomos sino más bien una guía, un manual algo perverso sobre todo aquello que siemprequiso saber sobre los autónomos y nunca se atrevió apreguntar. Quizás no responderá todas sus dudas peroseguro que cuando acabe sabrá mucho más de lo que suponía que iba a aprender. ''Autónomos: la guía definitiva'', le ofrece la oportunidad de aprender cómo funciona el sistema que regula su vida profesional. Testimonios, documentos, gráficos y reflexiones que le harán más sencilla la navegación por un laberinto plagado de epígrafes, impuestos y documentos varios. Incluye también una exhaustiva guía práctica para su usoy disfrute. Después de leer este libro ningún autónomo volverá a sentirse solo.
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Ninguna idea de negocio debe lanzarse como proyecto empresarial si previamente no se realiza un plan económico-financiero que permita evaluar o validar si el negocio, una vez puesto, en marcha permitirá obtener unos resultados positivos o beneficios que indiquen que será rentable para los promotores o accionistas que van a poner en el mismo su inversión vía capital. Pero de la misma manera, una pyme, sea start-up o lleve en funcionamiento un tiempo no debería gestionarse sin una adecuada planificación estratégica que le permita guiar su gestión hacia unos resultados económico-financieros que sean positivos y sostenibles en el medio y largo plazo. Es decir, consiguiendo que la empresa sea rentable. De ahí que en ambos casos sea de interés conocer cómo se debe elaborar un plan económico-financiero que permita evaluar la rentabilidad de la empresa y, en caso de detectarse desviaciones no deseables sobre los objetivos inicialmente presupuestados, permita además adoptar las medidas correctoras oportunas. Índice La planificación económico-financiera de un nuevo negocio y pyme.- La evaluación de la rentabilidad de un nuevo negocio y pyme.- Los estados financieros previsionales y los ratios de previsión y análisis.- El cálculo de los precios y costes de los productos en un nuevo negocio o pyme.- El control del lanzamiento de un nuevo negocio o pyme.- El caso de EDUCAONLINE.
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