Libros de empresa

Gestión de la calidad
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Calvo de Mora Schmidt, Arturo

El creciente peso de las organizaciones en el mundo moderno ha convertido el ejercicio del management y suaprendizaje en cuestiones clave para la mejora del bienestar de la sociedad. En este contexto, presididopor una situación de creciente complejidad y dinamismo, resulta imposible plantear soluciones de gestión maximalistas y de validez universal. Bien al contrario, hace tiempo que los expertos en administración de empresas han apostado por enfoques contingentes que proponen líneas de actuación directiva ajustadas permanentemente a las peculiares características de cada ecosistema y de cada configuración interna de las organizaciones. En estas circunstancias cobra toda su virtualidad el enfoque de la gestión de la calidad. Desdemediados del siglo xx y en los comienzos del siglo XXI la disciplina ha adquirido toda su pujanza como acreditado enfoque de gestión que, en su forma de gestión de la excelencia, busca satisfacer las expectativas y necesidades de los stakeholders a través de la mejora continua, la innovación y la colaboración a todos los niveles. El lector encontrará en este libro unaprimera aproximación a los fundamentos y resortes básicos de la gestión de la calidad: desde los rudimentarios inicios de la disciplina en forma de controlesbásicos de inputs y outputs, hasta los más complejosy evolucionados sistemas de calidad basados en los principios de excelencia. Además, los casos prácticos propuestos ayudarán a asentar esos fundamentos de gestión. Los autores poseen una dilatada trayectoria acreditada en la docencia, la investigación y la transferencia de conocimiento en la materia. Es por ello porlo que este libro puede resultar de gran utilidad para quien desee iniciarse en la disciplina asimilando los conceptos fundamentales que le permitan posteriormente afrontar procesos de especialización en cualquiera de las múltiples facetas que la gestión de la calidad posee.
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Navegar entre icebergs
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Serrano, Juan

El autor se basa en el caso del famoso naufragio con el fi n de ofrecer valiosos consejos prácticos a las empresas y explicar los peligros del exceso de confianza.
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El modelo Toyota para la excelencia en l
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Liker, Jeffrey K.

El método Toyota, una exitosa filosofía de gestión, muestra a las empresas de servicios cómo ganar valor y obtener mejores resultados. Esta innovadora guía de Jeffrey Liker, imprescindible para los profesionales que se dedican a los servicios, toma los pr
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Diccionario de neurociencias aplicadas a la organización de personas
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El libro de los hábitos productivos
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Elijah, Ben

El libro de los hábitos productivos te ayudará a sermucho más provechoso, tanto en casa como en el trabajo, casi sin esfuerzo. A través de 8 sencillos hábitos convertirás la procrastinación en productividad y aprenderás a gestionar mejor tu tiempo y tus tareas. Verás como por fin podrás terminar con tu lista de cosas por hacer y toda esa sobrecarga que te suponía nopoder con todo, se convertirá en placer por haberlo logrado y por tener más tiempo para ti. El secreto para desarrollar cada uno de esos hábitos se explica deforma sencilla y atractiva para que puedas aplicarloa la perfección en tu día a día, reforzando la teoría con pequeños consejos, diagramas e ilustraciones.
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La transferència dels aprenentages al ll
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Medina Moya, José Luis

Univ Oberta Cataluny
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La vida es pacto
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Somoano, Julio

¿Has pensado en la cantidad de veces en que tienes que ponerte de acuerdo para decidir qué ver en la tele, dónde ir de vacaciones, cuándo quedar con amigos o cómo negociar un contrato? En tu día a día necesitas un consenso continuo con las personas que te rodean.  Pero el mejor pacto requiere también técnica, soltura, destreza, estrategia e imaginación para lograr que ambas partes ganen.  El periodista Julio Somoano plantea la importancia de pactar y lo hace con ejemplos de momentos históricos en los que los personajes alcanzaron acuerdos que cambiaron el rumbo dela historia. En La vida es pacto encontrarás consejos y recomendaciones para aplicar en tu vida cotidiana, porque negociar es necesario para vivir en armonía.
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Pymes para dummies
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González Fontenla, Roberto

El directivo de una pequeña o mediana empresa en España es el hombre orquesta por excelencia: además de habilidades propias del management y el liderazgo, necesita tener conocimientos de todos los ámbitos de la empresa (ventas, contabilidad, producción, recursos humanos, leyes, fiscalidad, etc.). Este libro aborda todos estos temas desde un enfoque eminentemente práctico, desde las fases previas a la constitución de la empresa, hasta su eventual cierre, pasando por los indicadores clave para valorar la salud del negocio.
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El director de cuentas
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Soler, Pere

Este libro tiene como objetivo explicar quién es y lo que hace el Director de Cuentas dentro de la agencia de comunicación. Quiere dar repuesta a los muchos matices de esta figura para hacer más comprensible su importancia dentro, del ya intrincado, mundo de la publicidad y el marketing. Busca acercarse al Director de Cuentas en su rol de gestor de la comunicación, como conocedor del mercado, de los productos del cliente y de la competencia. Explica, dentro de lo posible, como ser un buen psicólogo para dirigir equipos, ser un buen negociador para vender ideas y cobrarlas y ser un buen estratega para buscar soluciones a los problemas de comunicación de los anunciantes. Pere Soler Pujals es licenciado en Psicología, doctor en Ciencias de la Comunicación, Máster en Análisis y Conducción de Grupos, profesor titular de universidad y director del Máster de Dirección de Comunicación Empresarial (presencial y online). Es autor de seis libros y varios trabajos de investigación sobre marketing y comunicación. Ha trabajado en primeras firmas del sector de la comunicación y el marketing.
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Economía y gestión de la experiencia de cliente
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Rubalcaba, Luís

La experiencia marca hoy la diferencia en el mundo dela economía, la empresa y los negocios. Ya no bastala producción y el consumo de bienes y servicios. Serequiere responder a una mayor exigencia de satisfacción del cliente o del usuario que busca, en el uso ydisfrute, una vivencia que deje huella. La economíade la experiencia pone en el centro al destinatario final. Y quien la sabe promover y gestionar desarrollanuevas ventajas competitivas orientadas al servicio,aprovechando la actual revolución tecnológica-digital y la globalización. En este sentido, la innovacióngeneradora de experiencias despliega tanto mayor crecimiento empresarial como bienestar social. Este es el primer libro en español que aborda el tema de la experiencia desde un punto de vista integral para cualquier tipo de organización y sector económico, si bienel ámbito empresarial es el principal referente. Explica los conceptos relacionados con la experiencia de cliente o usuario y sus diferentes dimensiones, asícomo la manera de diseñarla y gestionarla. Además, muestra la importancia de la innovación orientada a laexperiencia, ilustrándola con ejemplos de diferentesámbitos y sectores. Desde una visión profunda y científicamente robusta, el libro sigue una metodologíadivulgativa para que cualquier lector interesado en economía y empresa, aunque no sea especialista en estas materias, pueda aprender leyendo sobre una de las cuestiones que están en la frontera más avanzada de laactualidad económica y empresarial.
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Las 4 etapas de la seguridad psicológica
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Clark, Timothy R.

Las 4 etapas de la seguridad psicológicaCómo hacer que los empleados se sientan incluidos, comprometidos y animados a contribuir con sus mejores esfuerzos e ideas.Este libro es la primera guía práctica para mostrar a los líderes cómo pueden generar entornos de seguridad psicológica en sus organizaciones, con el fin de que los empleados se sientan incluidos y comprometidos con la empresa, de forma tal que puedan contribuir con sus mejores ideas y esfuerzos para desafiar el statu quo e innovar.Timothy R. Clark es doctor por la Oxford University y actualmente se desempeña como CEO de LeaderFactor, una consultoura que se focaliza en el cambio y el liderazgo empresarial. 
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Actitud y acción
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Acevedo Segura, Juanita

Actitud y Acción es un libro práctico y efectivo orientado al desarrollo profesional. Si bien se trabajan y se ofrecen herramientas que contribuyen al crecimiento personal y se realiza un profundo re-conocimiento interior, su aplicación está orientada a conseguir resultados satisfactorios en el plano laboral, siempre en línea con los propios valores.Es un libro que aporta un sencillo, pero a la vez reflexivo “paso a paso” destinado a fortalecer la marca personal desde la esencia. Una propuesta que pretende lograr una transformación de adentro hacia afuera ayudando a dar respuesta a preguntas como: ¿Quién soy? ¿Qué quiero? y ¿Cómo me proyecto? a través de la aplicación del Método MPR©. Una obra indispensable para profesionales que necesitan una mano para dar el primer paso porque saben que quieren cambiar, pero no saben por dónde empezar.Este libro les proporcionará un sencillo método que les ayudará a fortalecer la actitud, les dará un gran impulso para pasar a la acción en la dirección correcta y les impulsará a contarle al mundo que existen porque... si no es ahora ¿cuándo?
19,85€ 18,86€
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La cola mueve al perro. El coaching definitivo
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García Ibarra, Alberto

Basta un pequeño detalle, un sentimiento o pensamiento que no nos agrade para entrar en turbulencias, convertir nuestra vida en un infierno y desviar el rumbo deseado. Para vivir con alegría y bienestar es indispensable actuar con inteligencia emocional. Aquí veremos cómo es posible transformar nuestros hábitos a través de herramientas y reflexiones prácticas, sencillas y definitivas. En La cola mueve al perro aprenderás a conocerte, a descubrir tu esencia, aquello que te impulsa a alcanzar tus objetivos de vida.
22,00€ 20,90€
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Liderar sin perder tu identidad
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Moreno Zabala, Javier

Investigar cómo podemos ser más eficaces en la función directiva ha sido la inspiración del autor de estaobra. Pero el eje central ha sido responder a las siguientes preguntas: ¿Cómo ser mejor profesional? ¿Cómolograr los objetivos de la mejor manera posible, conmi equipo y no a pesar de él? ¿Cómo prosperar sin pagar un peaje inapropiado? ¿Cómo hacer para que mis esfuerzos tengan reflejo en los resultados? ¿Cómo desarrollarme profesionalmente? ¿Cómo ser apreciado por elvalor que aporto? ¿Cómo asegurarme un futuro haciendo lo que me gusta y se me da bien? ¿Cómo contribuir aque mi organización sea un mejor espacio de trabajoy crecimiento? ¿Qué tengo que hacer (y qué no) para que las cosas salgan bien? Ser un buen directivo noes fácil. El objetivo de Liderar sin perder tu identidad pasa por proveer a su lector de experiencias y herramientas que favorezcan el desempeño eficaz de surol directivo, atendiendo al contexto en el que se desenvuelve y la misión que tenga encomendada, sin perder su esencia y valores, procurando resultados y beneficios sin dañar sus propios intereses o perjudicar aterceras personas. Liderar sin perder tu identidadrequiere poner en práctica cuatro comportamientos esenciales, aparentemente sencillos, pero que exigen grandes dosis de voluntad y consistencia en el empeño:-Decidir con celeridad y convicción. -Contagiar eficiencia. -Adaptarse con dinamismo. -Aportar fiabilidad. Necesitamos líderes del cambio desde el ejemplode su adaptación y transformación. Líderes que superen sus miedos e inseguridades para poder modificar sus comportamientos. El libro es de interés para ejecutivos que ya dirigen personas, que pretenden progresar en la empresa, que quieren perfeccionar su estilo de dirección y desean, en definitiva, ser mejores líderes. Pero también es de utilidad para los que quierenconocer los conceptos básicos del liderazgo desde una perspectiva más humana, basada en la autenticidad ysinceridad del individuo.
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Reinvéntate
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Seguro que en más de una ocasión has pensado en de
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Ùnicas
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Braidot, Néstor

En esta obra, Néstor Braidot explora los descubrimientos de la neurobiología especializada en los estudiosde género que ayudan a comprender -e incluso explicar- el origen de esta maravillosa combinación de inteligencia, resiliencia, sensibilidad e intuición que caracterizan al sexo femenino. Únicas es también un gran homenaje a la mujer, en el que el lector puede interiorizarse sobre las diferencias que la ciencia va hallando entre los cerebros femenino y masculino, al tiempo que revela cómo pueden potenciarse cuando se tienen los conocimientos necesarios. En un marco ameno,riquísimo en referencias biográficas sobre mujeres extraordinarias, esta obra atrapa desde sus primeras páginas no sólo por la riqueza de información sino también por la selección que realizó el autor para celebrar a mujeres a las cuales la humanidad debe tanto. Al finalizar, el autor presenta un conjunto de prácticas basadas en su propio Método de Entrenamiento del Cerebro Femenino, enriquecido con recomendaciones relacionadas con la alimentación y el estilo de vida quecontribuyen a cuidarlo y a rejuvenecerlo.
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ENCUENTRA TU PORQUÉ
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Sinek, Simon

A través de sus libros ''Empieza con el porqué'', ''Los líderes comen al final'' y ''Juntos es mejor'', Simon Sinek ha hecho reflexionar a millones de personas y equipos acerca de qué es lo que hacen y por qué lo hacen. En este nuevo y práctico libro, fruto del trabajo del autor y su equipo con cientos de personas y empresas, se explica cómo encontrar tu porqué y se brindan herramientas prácticas para ello. Todo el mundo tiene el derecho a sentirse realizado con su trabajo y para ello lo más importante es saber por qué lo hace. Este libro brinda la respuesta que muchos buscaban acerca de cómo buscar y encontrar ese porqué que te permitirá conseguir hacer lo que más te satisface.
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G.E.R. GESTIÓN EFICAZ DE RECOMPENSAS
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Muro, Francisco

En este nuevo libro del exitoso autor de Empresa Activa, Paco Muro, se retoma el análisis de la motivación de los empleados, directivos y jefes a través de los premios con los cuales se recompensa sus acciones. Este es un tema poco tratado en los libros de gestión pese a ser de una importancia capital. La mayoría de las veces los directivos no son conscientes de las actitudes que están promoviendo o penalizando y muchas veces las consecuencias de ello son contrarias a las intenciones que se buscaban al instaurar esos premios. ''El camino al infierno está plagado de buenas intenciones'' y eso nunca ha sido más cierto en el campo de los incentivos laborales y de producción.
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Design thinking para la innovación estra
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Mootee, Idris

• La biblia del Design thinking • La nueva forma de gestionar empresas • Un formato de tapa dura y páginas a todo color Conformela innovación tecnológica se ha ido acelerando, la gente, las comunidades y las organizaciones están más conectadas que nun
29,95€ 28,45€
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Ideas para tener ideas
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Medina, Agustín

Este es un libro lleno de sentido común. La casi infinita lista de consejos que nos regala su autor demuestra que la creatividad es mucho más un hábito que un don, y que depende tanto más de nuestra voluntad que de la inspiración. Esta es una enseñanza enormemente valiosa para un tiempo que adora a la innovación como el nuevo dios del progreso. Lo que el autor propone es que no es tan difícil, que basta con trabajo y dedicación. ¿Por qué, entonces, resulta tan poco frecuente la costumbre de la creatividad en la mayoría de las compañías? Está claro que no hay una sola respuesta a un problema tan complejo, pero parte de la causa se podría buscar en el predominio absoluto de la cultura de la eficiencia. El que todo deba ser comprobado, medido, evaluado y previsto acaba generando climas poco fértiles. Y el talento, siendo frecuente, necesita de un hábitat determinado para prosperar. Puede parecer que se trata de un libro dedicado a individuos, pero debería ser de obligado consumo para aquellas corporaciones que no acaben de entender por qué no están consiguiendo de sus equipos todo lo que supuestamente podrían esperar. Y no tanto porque resulte útil seguir al pie de la letra las recomendaciones que nos ofrece, sino porque deja muy claro que lo que buscamos con tanto ahínco es extraordinariamente común si estamos resueltos a encontrarlo y a realizar el esfuerzo que ello requiere. Algo más que la obra nos deja muy claro es que medir e imaginar son rutinas distintas.
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Diseña tu futuro
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Gurt, Jaume

El futuro profesional no está en el conocimiento, está en el autoconocimiento Conecta
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Uso eficaz del tiempo
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Acosta Vera, José María

En esta nueva edición el lector encontrará las claves necesarias para que sea usted mismo quien introduzca los cambios pertinentes para una mejor gestión de su tiempo y para librarse de aquellas situaciones que tantos minutos le roban cada día. Cada pequeño objetivo conseguido será un gran estímulo para seguir mejorando sus hábitos.
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PRESENTACIONES MEMORABLES
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Aavv

. Un libro en formato grande y cuadrado que explica fácilmente los puntos importantes de cualquier presentación. ¡Al fin un libro práctico, bien diseñado y mejor presentado acerca de cómo efectuar presentaciones de todo tipo y cautivar a tu audiencia! En este libro de formato atípico, los autores, cuatro jóvenes emprendedores, hartos de presentaciones aburridas, han creado un sistema, y fundado una empresa alrededor de él (The Big Fish Experience) para ayudar a todo el mundo a realizar presentaciones sorprendentes que cautiven a la audiencia. Un libro bien ilustrado y cuyos conceptos son fáciles de captar. Nada de presentaciones aburridas ni de libros aburridos.
29,00€ 27,55€
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Franquiciamente
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Alonso Prieto, Mariano

Con más de un millar de empresas y cerca de 75 000 negocios integrados, la franquicia representa hoy en España el 11 % de la facturación del comercio minorista y el 14 % del empleo que este genera. Presenciar en primera fila el espectacular desarrollo que ha tenido en los últimos 26 años proporciona al autor una visión general de cómo este tipo de acuerdos empresariales ha contribuido al desarrollo de nuestras estructuras comerciales y de la economía en general. Como sistema de optimización y especialización del pequeño comercio, fuente inagotable de creación de puestos de trabajo y autoempleo y puente en la transferencia de múltiples ventajas y beneficios al cliente final, no es de extrañar que la franquicia despierte el interés de unos y de otros. En Franquiciamente Mariano Alonso repasa la realidad de la franquicia como sistema de negocio y de expansión de empresas, y aporta su particular visión respecto a aspectos de interés para franquiciadores y franquiciados: el proyecto, la estrategia y su viabilidad, el acuerdo y la contratación, la expansión, tendencias, etc. Además, incluye 40 entrevistas a 40 referentes y expertos del mundo del management y la franquicia. PUNTOS FUERTES: • Autor de referencia en el mundo de la franquicia, con varios libros de éxito en su haber como Manual del franquiciado, La franquicia de la A a la Z, 50 claves para franquiciar y Otras 50 claves para franquiciar. • 40 artículos con todo el saber hacer de Mariano Alonso como experto y referente en el mundo de la franquicia para cada una de las etapas para franquiciar un negocio haciendo especial hincapié en aspectos de interés para franquiciadores y franquiciados. • Cuenta con la opinión y la experiencia de 40 expertos del mundo de la franquicia como: Eduardo Abadía, director gerente de la Asociación Española de Franquiciadores AEF, Francisco Valero, director del Salón Internacional de la Franquicia (SIF), Andrea Lazzari, presidente de Best Franchisee of the World España o María Valcarce, directora de Expofranquicia 2018, entre otros.
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